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第六十五章
周一上班,黎雯一冲进公司,就嗅到一种紧绷的、被时间追赶的味道,那时独属于勒克司的压迫感。
「老天,勒克司来了?」她压低声音问邻座的伊森。
昨晚纵情的后果是今早起晚了半小时,她几乎是踩着最后一分钟打卡的。
伊森打了个巨大的哈欠,朝总裁办公室的方向努了努嘴,「来了,听艾米说,他是下飞机直奔公司的。真要命。」
黎雯迅速放下包,开机,调出那份她精心打磨的季度复盘报告。
伊森凑过来,瞥了一眼她的屏幕,咂了咂舌:「宝贝儿,你这做得跟投行研报似的。不过嘛,勒克司就好这口。」
「我就惨了,」他摇摇头,一脸生无可恋,「我昨晚光顾着修图发朋友圈,连自己写的季度总结是什么内容都忘了。早上起来一看,满篇‘协同赋能’‘垂直深耕’这种鬼话,我自己都看不懂。」
「勒克司喜欢用数据说话。」黎雯指尖在触控板上轻划,「他说过广告不是艺术品,是门生意。」
话一出口,黎雯自己都顿了一下。
半年前的她,还在为一句神来之笔的slogan雀跃,为一个绝妙的视觉创意与设计师争论不休。那时候,她相信好广告该有温度,能钻进人心窝里挠一挠。
是勒克司,把这种浪漫主义的信仰,碾得粉碎。
他第一次驳回她的方案时,只抛来一个问题:「这个创意能带来多少销售额?」
黎雯愣住了,试图解释品牌价值、情感连接、长期认知......
「我要的是转化率。」勒克司打断她,视线犹如手术刀,「GM不是慈善机构,是赚钱的机器。你的工作不是搞艺术,是帮客户把产品卖出去。」
从那以后,黎雯被迫学会了用另一套语言思考。
她开始研究市场报告,学习数据分析工具,甚至报了一个线上商业分析课程。
她发现,当她把一个看似感性的创意,拆解成可量化、可追踪的指标时,勒克司那张永远紧皱的眉头,才会稍微松开一点。
这种转变是痛苦的,把身体里柔软的、感性的组织,硬生生替换成坚硬的、理性的骨骼。但不可否认的是,她确实摸到了些实实在在的东西。
九点二十五分,各部门主管陆续进入会议室。
长桌两侧坐满人,空气里咖啡香混着打印纸的油墨味,底下涌动着无声的紧绷。投影在幕布上投出GM银灰色的logo,冷调,不带情绪。
黎雯坐在策划部区域,面前摊开笔记本和厚厚一沓材料。伊森坐在她旁边,正低头戳电脑,表情难得严肃。
「听说这次复盘会砍预算。」他压着嗓子,「市场部那个新媒体项目,上周数据跌得妈都不认。」
黎雯点点头,视线落在会议室入口。
九点二十九分,勒克司走了进来。
深灰双排扣西装,没系领带,衬衫领口松着两颗扣子。头发梳得一丝不苟,但眼底有层淡淡的倦影,是跨洲时差留下的薄霭。
他径直走到长桌主位,没立刻坐,目光先扫了一圈。
那视线沉甸甸的,带着无形的压强。所过之处,将每个人的表情、姿态、甚至呼吸的节奏都照得无所遁形。
原本还有些窃窃私语的会议室,瞬息安静下来。
「开始吧。」他拉开椅子坐下,声音平直。
第一个汇报的是品牌部总监Vincent,他四十岁出头、总是笑眯眯的。
他介绍的是GM本季度最大的一个项目,为一家国产新能源汽车品牌做的全案推广。
方案精美绝伦,充满了各种炫酷的动画和感人的用户故事。讲到一半时,他甚至播放了一段精心剪辑的视频,画面里一家人开着新车驰骋在草原上,背景音乐激昂澎湃。
黎雯偷偷瞥了一眼勒克司。
他靠在椅背上,双手交叠放在桌面上,脸上没有任何表情。
但黎雯注意到,他的食指在缓慢地、有节奏地敲击着另一只手的手背。
这是他不耐烦的标志。
果然,视频播完,品牌总监正要继续讲述社交媒体上的声量数据时,勒克司开口了。
「所以,」他满脸不耐,「这个项目投入了八百万预算,带来了多少实际订单?」
品牌总监脸上的笑容凝固了。
「这个......品牌的认知度和美誉度都有显著提升,我们在微博上的话题阅读量达到了......」
「我问的是订单。」勒克司将他的话挡了回去,「具体的数字。多少人在看过你们的广告后,去了线下门店?多少人最终完成了购买?」
会议室里一片死寂。有人低下头假装翻看资料,有人望着面前的水杯出神。
品牌总监额头上渗出细密的汗珠。
「这部分数据......我们还在和客户同步,暂时没有......」
「没有?」勒克司重复了一遍这两个字,「八百万花出去,你告诉我,你不知道带来了多少销售额?」
接下来的十分钟,成了单方面的拷问。
「你说社交媒体曝光量三亿,那转化率是多少?千分之一?还是万分之五?」
「品牌美誉度提升了,具体数字呢?用什么指标衡量?NPS(净推荐值)涨了几个点?」
「内容创意获得业界好评,哪个业界?评了什么奖?评委是谁?获奖对销售有实际帮助吗?」
问题一个比一个尖锐,从投放渠道的转化率,到内容创意的可复制性,再到团队的人效比......
品牌总监从一开始的试图解释,到后来的语无伦次,最后几乎是僵站在那里,脸色苍白。
「重做。」勒克司最后说,声音里没有愤怒,只有一种令人胆寒的平静,「周三之前,我要看到一份能回答所有这些问题的报告。如果做不到,这个项目组的所有人,包括你,年终奖清零。」
会议室里呼吸声都轻了。只有中央空调的风口持续发出低微的嘶声,仿佛某种冰冷的生物在暗中游走。
黎雯垂眼,盯着自己面前的报告封面。她能感觉到勒克司的视线扫过全场,尖锐切割着每个人的神经。
就像现在。
轮到市场部总监Richard汇报时,他起身的动作明显迟滞,膝盖似乎软了一下。
他清了清嗓子,开始汇报新媒体矩阵的运营情况。
说到一半,他提到「由于竞品加大了投放力度,导致我们本月数据出现小幅下滑」。
勒克司立马提出质疑,「所以你的结论是,竞品投放力度加大,导致我们数据下滑?」
他身体前倾,手肘撑在桌面上,「那为什么同一时间段,竞品A的数据增长了12%,竞品B增长8%,而我们下跌15%?」
Richard张了张嘴,一时间没能接上话。
「因为我们的内容不够有吸引力?」勒克司替他说完,提出反驳,「那为什么上个月同样的内容团队,能做出增长20%的案例?」
「因为......」市场总监迅速整理思路,试图给出一个结构化的回应,「我们之前的增长主要依赖A/B两个核心渠道的精准投放。但这个月,竞品不仅大幅提高了预算,还调整了其内容策略,更侧重于话题炒作和社交裂变,这在一定程度上稀释了我们原有渠道的注意力份额,导致了效率的暂时下滑。」
「所以,当环境变化、对手出招,」勒克司的手指在桌面上重重地敲了敲,「你的应对就是看着数据下滑,然后归因于‘市场变了’?」
「Richard,如果你的应变能力只能在风平浪静时体现,一有风浪就失效,那你存在的意义是什么?我不如直接设定一套固定流程,每年重复执行,更省成本。」
Richard的喉结滚动了一下。他能感觉到自己额角渗出的细密汗意,但强撑着没有去擦。
「我们计划在下个季度调整内容方向,增加更多UGC和互动玩法......」他的声音比刚才紧了些,但仍在努力稳住节奏,挽回局面。
「具体方案。」勒克司没有让他继续延伸,「我要看到可执行的步骤、时间节点、预期效果和风险评估。不是方向,是方案。」
「好的陆总,我们......」
「下一个。」勒克司已移开视线,看向创意部总监。
Richard僵在原地,脸色一阵红一阵白。旁边艾米提醒,他才恍惚走下台,手指死死抠着平板边缘。
黎雯手心渗出薄汗。她看着伊森走上台,被诘问,质询,训斥,然后同样无可挽回地溃败下来。
空气里的压力稠得化不开。
每个人都感到头上悬着一把刀,既恐惧它落下,又希望它能快点落下,好结束这场煎熬。
在这个过程中,黎雯认真留意着勒克司的微表情。
当伊森给出清晰的数据支撑时,他的眉头会微微舒展;当出现逻辑漏洞时,他的下颌线会绷紧;当听到有价值的洞察时,他的指尖会在桌面上停顿半秒,那是他在思考。
这些近乎本能的解读,源于她无数次会议中的刻意观察与总结。
起初是为了更好地应对他的提问,后来则演变成一种更深的理解:勒克司并非存心刁难,他只是对低效和愚蠢,有着病理性的不耐。
他在用自己的方式,迅速刺穿表象,抵达问题的核心。
在传统广告公司,创意是王。一句惊艳的slogan、一个病毒式的传播点子,就能赢得满堂彩。但勒克司把广告当成生意来做。他要的是转化率、是ROI(投资回报率)、是市场份额的增长。
这种思维转变,黎雯花了很长时间才学会。
起初如同被强行按头换了一副看待世界的镜片,全是冰冷陌生的棱角。后来回望,正是这套看似「无情」的逻辑,逼迫她褪去了悬浮的幻想,学会了用更坚实、更具象的框架去构筑每一个想法。
几位总监陆续结束发言,空气中弥漫着无声的余悸。
「接下来,部门主管。」勒克司开口,将会议拉入下一个更具体的环节。
黎雯从自己的思绪中抽离,抬起头——
却发现整个会议室的目光,齐刷刷地落在了她的身上。
勒克司正望着她。
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昨天断更了,是因为上一章一直审核不通过,刚刚才发现总算通过了,好痛苦。这篇小说我多想每天都拿红花,这才完结才发,没想到会卡在审核那里