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盐巴沾一切
第二天刘娜果然提了一袋芒果过来,中午一点多钟的时候也没有什么客人,就招呼小姐妹们一起吃,当然也分了一小半给张鹏飞。南方人似乎吃什么东西都要评判一下上不上火,对于热性的东西,吃的都尤为节制,十来个拳头大的芒果削皮切好10个小姑娘一起吃刚好。一般直接吃的是外地人,本地人爱沾着辣椒盐吃。李欣玥刚来崖城的时候看本地人吃芒果要沾盐巴是很不理解的,觉得是黑暗料理,后来试了几次觉得味道也不错(仅限于芒果,但对于其它的例如:橘子沾盐巴、西瓜沾盐巴,李子沾盐巴等等还是不能接受。)
芒果很好吃,大家都很开心,李欣玥看着被大家围在中间说笑的刘娜,心里面涌上一阵羡慕,大家都很喜欢和刘娜,于丹丹打交道,小伙伴们的社交能力都很强,自己就不行,买了水果请大家吃,大家都很客气,一般就吃一点点,没有人这么高兴过,平时别人聊天自己也搭不上话:聊美容化妆,自己只有一支口红和一瓶大宝,聊明星电影,自己好多都不认识,聊彩票麻将,自己不买也不会,聊同事上司八卦,自己不知道也不想讲别人,所以每次大伙聊天的时候,自己好像都是倾听的那个。自己的工作是要多认识司机导游,让他们常带团来吃饭,自己的工作小本本上倒是记了很多电话,但起到社交作用的几乎没有,只有两三个导游貌似要追自己才来的多一些,李欣玥觉得这样的状态不行,她想要做的更好一点,可是要怎么办呢?
和同事们的往来虽不怎么热络,但也没什么矛盾,可以先放一边,工作上的事情还是要先解决的,李欣玥决定偷师王蓉(就是那个从容接三个电话,订单也从不出错的王蓉)观察一段时间后她发现,只要是见过一面留了名字的,王蓉都能记住对方,隔一两个星期再来,她一口就能叫出对方的名字。常来的客人们她都知道其生日,口味,酒量等等,这能力让李欣玥佩服不已,于是李欣玥就去对王蓉表达了一番自己的景仰之情,对同事一向比较高冷的王蓉受到恭维也开心不已,强忍着上翘的嘴角扔给李欣玥一个厚厚的笔记本:“我也不过就是把每天的人和事记下来罢了。”李欣玥翻开笔记本,里面是每日的工作笔记,从人的五官特征口音习惯,到工作中遇到的事以及解决过程祥细的记录了一本,李欣玥刚看了一页,王蓉就收回了她的笔记本,又回复为高冷了的样子,驱逐李欣玥:“自己琢磨去吧,我要上班了”。
李欣玥便也淮备了一个笔记本,用来观察和记录来酒店吃饭的司机和导游。有意的锻炼自己的观察力和记忆力,她还请教小伙伴怎么去和客人打交道,于丹丹说:你需要一个手机,或者是小灵通。刘娜说:你需要再主动一点,和司机导游打招呼。两个小伙伴也和李欣玥学习,一人准备了一个笔记本。于丹丹的男朋友林导送给了她一个新手机,要把小灵通送给李欣玥,李欣玥塞给了于丹丹100块,市面上新机300多,于丹丹的小灵通用了半年,不算太旧,卡里还欠了几块钱,也不想再充,给了李欣玥,双方都很满意。
有了小灵通之后李欣玥也试着给司机导游经常发发短信:节日问侯,用餐回访之类的,慢慢的一些订餐就直接打她电话了。司机导游过来用餐时,她也去更主动的打招呼,多用心了之后,似乎连拍桌子催餐的都少了,果然态度很重要。
餐厅里经常会捡到客人的东西,最常见的是水杯,雨伞,旗帜,帽子等,导游司机带团一般不固定在一个城市,这些小东西没有时间回来拿,就只能丢了。李欣玥三人有客人电话的就会和客人沟通并帮忙保存,来往的多一些了也经常会收到一些小礼物,比方说:椰子糖啊,珍珠粉小样啊,玳瑁戒指啊等等(带游客购物的商家赠品)。
改变自身之后似乎工作都顺利不少,以往司导催菜时态度都不怎么好,桌面收拾的慢一点也经常挨骂,更多的笑面相迎后,也得到了更多的尊重和理解。
工作态度放开,再加上发传单锻炼的厚脸皮,服务员们休息时聊八卦她也能插上几句话了。这天餐厅里来了一个特别帅的导游,服务员们一个个不动声色的轮流上去围观,刘娜反应最快,本来她正在给别的桌点单,一看见帅哥就立马抓了经过的李欣玥壮丁,让李欣玥帮她点完再下单,她却绕了个圈,跑去给那帅哥导游那一桌点单去了。这舔颜的速度真是让一众上赶着添茶水,擦桌子,换餐具的服务员以及准备去点单和正帮她点单的于李二人都震惊不已。帅哥导游长的有点像谢庭锋,对服务员们比较冷漠,点菜时也有些不苟言笑,其他观颜的人最多欣赏一眼就被其冷气压逼退,只有刘娜全程姨母笑点单,还几次主动帮忙上菜,添茶水。
等到快下班没什么人时,女孩们聚在休息室就叽叽喳喳的对帅哥导游的颜和刘娜的大胆表示了赞美和景仰。刘娜很淡定,表示自己只是喜欢看帅哥,但也只是看而已。李欣玥就问她:“那你觉得是张鹏飞帅,还是早上那个导游帅?”
这个话题又引起了女孩子们的一阵叽叽喳喳的讨论,有说张鹏飞的,因为他平易近人,有亲和力。有说导游更帅的,说看起来像电视上的霸道总裁,有气质。刘娜表示:都帅,各种类型的帅哥我都爱,哦,美女我也爱—————看!
于丹丹更看重性格,她觉得两个都一般般,一个太腼腆,一个太高冷,她还是喜欢像林导那样的,笑容灿烂,跟他说话让人心情都变更好…这个观点也有几个人认同。
李欣玥忽然就想到了白延明,她认为比五官更打动人的是一个人的气质(当然太丑也不行),声音也是加分项。这个观点也有几个人认同。
于是楼歪了,女孩们不再讨论帅哥导游,纷纷发言自己喜欢的男人类型…
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白延明:“听说你认识了新帅哥?”
李欣玥:“什么?”
白.再问一遍
李:“啊~声音真好听,再说一遍!”