电话两端的我和你

作者:孤白散影
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    请客吃饭


      苏颜回家路上想起唐玉的事,也只剩一阵唏嘘,不知她是更可怜些还是更可恨些。可怜她的出生,可怜她在无法明辨是非时就被遗失在了一个纸醉金迷的梦幻世界里,可恨她为了自己的欲望,就甘愿去破坏别人的家庭,明知对方已婚的身份,还要做出此等违背底线之事。

      咖啡馆里,苏颜面对着沉浸在回忆之中久久不能自拔的唐玉,她选择了沉默,她答应不会把唐玉和老板的事情透露出去,也希望唐玉能理性地处理好自己的事情。

      苏颜看到唐玉肚子里未出生的宝宝,她不希望这个孩子来到世界上时是不被祝福的,那样真的对孩子不公平。

      苏颜也问过自己,如果换她作为唐玉,会不会也是一样的人生选择?答案是不知道,没有人能真正的感同身受,谁也不懂那么小的孩子如何在两个世界中转换心态。

      当然,换个角度上来看,其实这也算是改变了唐玉的人生,不然她也不会发了狠,拼了命地从山村来到城市。

      “毛毛,还是你最简单可爱了,”苏颜回到家,就抱住围上来的毛毛,瘫坐在沙发上,揉着毛毛的脸,顺着毛发,其实生活也可以这样简单的快乐,不是吗?

      周一,苏颜刚到公司就被邀请去参加销售部的项目会议。一进门,发现除了她,裴敏之和老板也在。李廷毅示意Alex给大家展示了近期新品的销量以及市场占有率,最后一页是苏颜提供的售后反馈汇总。

      “大家看看今年的一二季度,我们中国区的产品总销售额是在20亿上下,同比增幅10%,市场占有率达到了56%,但是我们的售后反馈并不是特别理想,返修投诉率超过了8%,这也意味着我们将有可能流失这8%的客户,别小看这8%,后续带来的破洞效应是无法估量的,现在正值与KG谈合作关口,光是这个数值,合作很难推进。”

      “苏颜,对此你们客服部有没有什么要说的?”李廷毅率先点名苏颜。

      “关于返修率的问题,作为研发负责人,我先说几句。”裴敏之先于苏颜开口,“大家都知道,最近新产品上线速度非常快,我们几乎是24小时连轴轮班。当然这还是其次,产品是需要经过多次试验测试反复论证的,为了抢占市场,每个产品在测试阶段都或多或少精简了通过流程,我认为这是造成产品返修的重要原因。”

      “那你的建议是?”

      “像我之前提出的,减少同时上线的新品种类,给出测试调整的缓冲时间。”

      对于裴敏之的建议,老板盯着墙上PPT的数字看了很久,对着市场部部长说道“先按敏之说的做,至于是哪些产品暂缓我还需要考虑一下。”

      直到散会,苏颜都没有机会再开口说话,真不知道是不是该感谢裴敏之再一次帮她解了围。

      “廷毅,我之前说过,有筹码就得用起来,希望下一次的你不要再那么固执了。”

      等人都走光,老板留下这句话也离开了会议室。

      啪地一声,李廷毅合上笔记本,拿出手机,给苏颜发了条微信:准备下,下午跟我去KG拜访顾时。

      苏颜收到微信时正在想周末遇到唐玉的事,会不会被暂缓的刚好就是唐玉那条产品线?现在孩子3个月还不显怀,要是大了怎么能瞒得住,到时候不退也得退。

      等苏颜拿起手机看到信息时,开口琢磨了好几遍,“让我准备下?准备什么啊?也不说具体点?”

      “说不定是让你把新品售后反馈的资料数据带上,也说不定是让你打扮得漂亮些,好用美人计去迷惑对手?”Amy站在苏颜背后突然出声调侃道。

      “才不会,资料嘛我早就给李总拿过去了,至于美人计,对手比我更像美人,计谋行不通啊,这位谋士。”苏颜也难得开起了玩笑。

      不过说归说,苏颜还是在出发前去重新补了补妆才随李总来到了KG国际。望着全海城最昂贵的黄金地段,仿佛这里的每一丝风都吹来的是金钱的味道。在楼下保安处登记了信息,确认好预约后,苏颜他们一行三人被领到了22层顾时的办公室。

      顾时的办公室和他人一样,简洁低调敞亮,统一黑色质感的办公家具,透着一股神秘的禁欲气息,唯一的亮色来自办公桌上一束白色郁金香。

      “麻烦各位跑一趟了,这边请,顾总一会就过来。”顾时的秘书给大家准备了些茶点,茶杯是偏古风的素雅款式,点心甜而不腻,精细别致。

      “让各位久等了,刚结束一个会议,耽搁了一会。”助手推门,顾时随后而入,他今天穿的是套深灰色的复古西装,胸前配的是金丝边方巾,整个人看上去优雅贵气,神秘莫测。

      顾时在对面的沙发上坐下,解开两颗外套衣扣,拿起助手递过来的茶杯喝了两口,看着对面的苏颜和李廷毅笑了笑,说道,“贵司新一期的财务报表我看了,确实表现强劲,但不是没有瑕疵隐患,如果想要我们KG入股,光是这份财报可不够。”

      “顾总,我们理解你的顾虑,目前前度多线并发,抢占市场确实速度过快,但后续我们也有相应的产品和服务接上,会维持在20%左右的出新率。”Alex把新品发布计划书递交给了顾时,顾时看了后递交给助手。

      “可你们的返修率很高,新一季度的市场产品满意度调查中,前度可是掉到了5名之外,这可不是好现象,不能一味求快,而忽略产品本身的质量和形象。”

      面对助手提出的质疑,这次是李总开口,“关于返修和服务上的问题,我也开会讨论过了,新产品前期,客户总会有些不适应,这点我们客服部的苏颜可以给你们整理一份汇总报告,后续的产品的更替我们也会做适当调整,在确保质量和服务的基础上。”

      苏颜突然被点到名,顿时整个人都立了一下。对着顾时投过来的目光,尽量维持最灿烂的微笑。

      “那好,我等你们提供更新后的计划书。”

      “一定”。

      顾时本来邀请了他们留下来共进晚餐,奈何总部那边来了个紧急会议,最后只能相约下次。

      “刚你也听到了,回去整理份售后改进计划出来,明天下班前给到我,谢谢。另外,你住哪?让Alex先送你回去”李总在车上就给苏颜下达了任务。

      直到第二天上班,苏颜一个字也没写出来,怎么改进?她也没头绪啊。
      昨晚苏颜一到家就接到了唐玉的电话,问她跟KG谈得怎么样了?果然方凌想要暂缓她那条线,她哭着死活没有松口答应,现在想从苏颜这知道KG的态度,好权衡怎么谈条件。

      苏颜只好告诉唐玉李廷毅让她整理计划的事情,唐玉听过之后倒是建议她来找裴敏之,毕竟方案如何还得从产品本身入手。

      苏颜盯着电脑发了好一会呆,仍旧全无头绪,决定拿起电话打给裴敏之,直接问他有没有时间,她要到研发部来商量针对返修情况做整改方案。裴敏之听说这是由苏颜负责还楞了一下,随即也答应了。

      “怎么是你在负责,这是不该是李廷毅去解决吗?现在不是他在负责KG的投资项目?”裴敏之见着办公桌对面的苏颜一脸愁容的样子就忍不住问了出来。

      “是李总没错,昨天我们去KG拜访了顾总,李总提出我们会完善一份针对新品的售后服务计划,这事最后就落在了客服部也就是我的肩上。”苏颜倒不是觉得李总在故意为难她,只是这事她是真的不知道从何下手。

      裴敏之扶了扶脸上的眼镜,想了会说道,“类似这种产品迸发引起的售后纷争,之前也是有过相应案例的,我一会给你找找,再把我们新品的一些特点给你列出来,你按照之前的模板改动下就好。”

      苏颜一听裴男神还真帮忙给出了解决办法,激动地一下子身体前倾,两眼发光地看着裴敏之,好似天降神兵一般。对于苏颜瞪着两只麋鹿般水汪汪的大眼睛,崇拜感激地看过来,裴敏之掩饰性地咳了一声,又觉得有些好笑。对方跟个小孩子一样,得到了老师的特许不用写作业,只誊抄就好。

      于是在裴敏之的帮助下,苏颜修修改改,只花了一个多小时就把方案改好了。苏颜高兴地申请加了裴男神的微信,还叮嘱晚上一定要请他吃饭,不能推迟,说完高高兴兴地去找李总交报告去了。

      李廷毅看着报告,头也没抬地说道,“找的裴部长帮忙吧?”苏颜有些惊讶,这也能看得出来?“行了,没什么大问题,这周五我们就约顾时吃饭,推动这次合作进展,你周五晚上的时间空出来。”

      苏颜高兴地答应后就转身离开了办公室,没有注意到李廷毅盯着她后背投来复杂的目光。

      苏颜没有车,只能是坐裴敏之的车一起离开公司。在相对狭小的空间里,苏颜才意识到独自面对男神的紧张感。“晚饭打算去哪吃?”这么近距离的听到裴男神的声音,苏颜还一时没有反应过来。“啊?什么?”。裴敏之疑惑地看了苏颜一眼,笑着说道,“苏颜小姐,那你总得告诉我往哪开吧。”

      “嗯,等等,我看下手机上的APP,闵福路有家粤菜馆不错,我记得你不吃辣,去吃这家怎么样,要不要给你导个航?”裴敏之有些意外苏颜知道他不吃辣的事,“嗯,不用,我知道那,不远,我直接开过去就好了。”

      苏颜心想果然找孙振打听准没错,摸清楚了裴男神的口味喜好,看来这家粤菜是选对了,虽然贵是贵了些,但是人家帮忙了自己这么多忙,出点血是应该的。

      “你好,我姓苏,提前预约了两个位置,麻烦你帮忙查下。”这家粤餐馆不愧是美食榜的前三名,生意火爆异常,刚到饭点外面就排了好几十个号了。

      “您好,我们查看到帮你们预约的是二楼靠窗的位置,请跟我来。”服务员领着苏颜两人上了二楼,楼梯间侧身时,一个黄头男子盯着苏颜看了好几眼,裴敏之皱了皱眉,扶着苏颜先上楼梯,挡住了男子的目光。

      “刚那人你认识?”裴敏之随即感到那男子的视线从苏颜身上变成追随他了。“谁?不认识啊。快看,这家餐厅很有名的,你点些自己喜欢的菜,不用跟我客气。”裴敏之看苏颜丝毫没有注意到刚刚那男子的情况,只好作罢先开始点菜。

      就在两人吃的又说有笑的时候,三楼包间里,刚刚黄头发的小哥对着苏颜他俩猛拍了好几张照片发了出去。“褚祁,我说你也太不小心了,你人不在,妞都要被别人泡走了,怎么样,哥们够意思吧,一发现就赶紧给你汇报了。”

      褚祁此时正坐在北都的会议桌前,听着产品经理和市场部长做各种厮杀阐述,听到手机响,下意识地就点开来看,实在是对面的争吵,吵得他耳朵都疼了。

      说不上来看到这些照片是个什么样的感受,褚祁至少从没看到过苏颜笑成这样,上次吃饭也是客客气气的。怎么换成别人就可以笑得这么肆无忌惮?难不成她喜欢这一款?褚祁放大对面男士的照片,不得不承认,确实长得像那么回事。

      望向灯火通明的窗外,褚祁心想,这次出差确实太久了。
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