[
收藏此章节]
[投诉]
文章收藏
冷
我走出去的时候,看到地上有脏东西,想了一下,估计是阿姨们刚才拎着垃圾袋底下漏了,流下来的。
我去卫生间拿了拖把,将地上的痕迹给擦干净。
之后,等电梯下来,又将电梯里的脏东西也给擦了。
这期间,几日不见的老大爷走了进来。
今天不下雨,但是它天冷啊。
也不知道这老大爷为什么要在这个时候出来打卡遛弯。
先是来到前台,问我今天几月初几?
我给说了之后,他又走到沙发那里坐下。
可能是他也觉得冷,就没睡下。
坐了一会儿,没待住,就慢慢挪动着离开了。
好吧,今天的大厅是有点冷。
今天早上出门没戴手套,是我的失策。
这会儿打字,我的手指还在发冷呢。
看了眼时间,十一点零几分。
还早。
今天没喝水,倒是没有昨天的窘态。
想了想,今天还没有更改房态,就先写到这,去忙了。
关了码字软件,拿出酒店手机,分别在美团和携程上都更改了房态。
之后,便拿着自己的手机看小说,等下班。
期间,有一个顾客在十一点四十的时候来前台办理续住,扫码九十元。
之后就没人了。
等到下班前,我先将自己打印好的两张纸拍照发给老板娘,她回复一个知道了。
再之后,将自己离开的事情给同事说了一下,到点走人。
一走出酒店大门,就感觉到凉飕飕的。
今天有风的加成,好像回到了冬天。
回到家,饿,冷。
还是没抗住,加热了昨天留的饭菜,中午全吃了。
这一餐吃的,体重直接超标。
好吧,晚上就不吃饭了。
希望这样体重可以下来一点。
洗漱过后,收拾东西上班。
等走出门,才想起自己没戴手套。
懒得不想爬楼梯,也就没回家去拿。
来到酒店,有人等在大厅。
对方看到我来了,来前台办理入住。
他们一人一个标间,还是在携程下单入住。
办理好之后,又来了一位顾客,想七八十入住。
这个……我就明确拒绝。
说自己最低可以给他开九十一天的房间。
最后,对方也同意了。
一上班,就办理了三个入住。
登记完之后,将信息记录在手机上。
中午的时候,有一个退房,是昨天入住。
不过,对方今天退房。
我查了一下,对方是昨天九点多入住,手机上没有收到收款信息。
便将此事给同事说了一下,他说没给钱就先记他们一起的房间账上。
等白阿姨从后门进来,都快两点了。
我问了一下昨天那个放东西却没人的房间今天有人吗?
阿姨说她们打扫房间的时候,还有人。
好吧,等一会儿我再去看一下。
不一会儿,小王也来了。
一进来就说今天真冷啊!
好吧,跟白阿姨说的一样。
他们两个上楼了,等了几分钟,高阿姨也来了。
问她们都上去了?
也感叹了一下天气。
看来,这骤减的气温,还是给大家带来了影响。
中午的时间都留给小说,等到有人来办理入住,我这才回神。
一位携程入住,跟之前的房费都是一样的。
还有两位是以九十元的价格入住。
行吧,这一中午就办理了六个入住。
其后,有顾客来前台找房间的卡,我才知道他是早上退房的顾客。
问了一下,之前那个房间的费用是交了的。
他的没交。
好的,将他退房的房费放在他现在要房卡的房间里,等之后一起结算。
给对方开了房卡,想了想,我也上楼查房了。
先去看之前放东西的房间,里面没人,但是还有一点东西在。
我也不知道对方到底是怎么个情况,只能是跟昨天一样让阿姨们将房间给打扫出来,等之后再说。
至于他的东西,还是一样,先拿在前台放着。
下楼,去另一个房间查房。
里面没人,打开一看,早上让打扫的房间还是脏的。
看来她们是忘记了。
将房门关上,下楼到前台,在有网络的情况下,我在微信群里发了两个房间退房。
这下,她们应该会打扫房间。
看手机的电量不多,便先给手机充电。
自动门打开,进来一个十来岁的小女孩。
对方走到前台,说这里有试卷她来拿。
试卷?
难道就是我之前打印的两张?
小女孩拿到手,说就是这个。
之后,她也没急着离开,而是在酒店大厅转悠。
看了看鱼缸,玩了会儿鱼,之后才离开。
这个时间点,我都不知道……
啊对,今天周三,中午三点。
但是,今天清明节啊!
放假了啊!
这个点,不在学校就是在家啊!
好吧,我这上班都上糊涂了。
还担心小姑娘逃课。
没有节假日休假的人,自闭了。
中午有顾客退房,因为急着赶公交,说两点之后来开发票。
等人来了,我给开了发票。
对方拿着发票走了。
可是,我今天作废了一张发票。
事情是这样的,我不是给老板娘打印图片嘛。
先前打印的不是很清楚,我就放在文档里打印。
可是,这打印之后的信息会出现多次打印的现象。
我在第一张打印好之后,调整了第二张,接着打印。
之后便当完事了。
可是打印机还有一部分内容是没有打印的。
这不,我想着这人还没来,想先将发票准备好,等人来了就可以直接开发票了。
可是发票才放进去,就直接打印开始。
我一懵,这发票都打印完了。
我拿过来一看,得,上面有打印的信息,这发票算是作废了。
想了想,我拿一张空白纸放进去,又开始打印。
反复三次,这才打印结束。
最后没动静了,我才将作废的发票纸放进去。
纸上打印东西算作废,可是电脑的编号还在,跟下一张的编号对不上,就只能先打印信息,之后再在电脑里操作作废。
在电脑上输入发票信息,打印。
之后再在发票作废里找到对应的编号,点击作废。
这样,算是完事。
等下一次打印,这纸上的编号和电脑上的编号就能对应上。
将电脑切换到酒店房间入住的软件上,之后将纸质作废发票和之前打印的发票放在一起,免得到时候找不到。
之后顾客来了,我按照他的要求打印发票,这次两块钱的税点,对方说不用收了。
看他不想给,我也就没要。
毕竟之前老板也说过,这两三块钱的税点就算收了。
不过,我还是给老板说了一下多开了二十元,没收税点。
码字期间,之前来拿房卡的顾客将房卡放在前台,说他出门都不带房卡,等回来的时候来前台取。
行吧,我收了房卡,将它放在抽屉里。
再过几分钟,又来了一位刚入住的顾客,也将自己的房卡放在前台,之后还要走了同事的电话,也不知道对方是想干嘛。
下午三点半,酒店很安静。
阿姨们也没有下班,估计是还在忙。
今天外边很冷,但是楼上不冷,倒是可以多待一会儿。
今天孩子们放假,应该也不着急接孩子。
酒店大厅的光线一会儿暗一会儿亮的,看着外面的云层一会儿出太阳的,一会儿又阴风阵阵的。
下午的自动门关闭,大厅的温度比早上暖和不少。
只是码字不会觉得手冷。
码字期间,美团预订的顾客来了。
给我身份证,说他来了这么多次,我应该都认识他了吧。
这个,还真不一定。
我看着身份证上的名字,只能说眼熟。
好吧,还没老的我就有些老年痴呆的症状了。
办理好入住,登记了身份证之后,对方拿着房卡上楼,我在酒店手机的美团APP里将对方的预订信息给接收了。
点击确定入住,之后这钱才能从美团那里转到酒店的账号里。
这阴天、下雨天都适合睡觉。
我坐在电脑前,还忍不住打了个哈欠。
不困,但是想睡觉。
这会儿,酒店门口进来一位顾客。
对方走到前台,开始跟我闲聊。
问我家在这边?
住的远吗?
老公干什么的?
生意好吗?
这妥妥的就是打探隐私。
我说这是个人隐私,不方便说。但是他听到我拒绝的意思,还是坚持要问。
听到后面的问题,说这酒店不是我的,最后想了想,说家里不是做生意的。
好不容易将他的问题说完,按电梯的人又回来问了一句,“这个火锅是不是你们老板的?”
我回了一句:“不是,不是一个人的。”
得到了答案,对方才坐电梯离开。
上了年纪的人,八卦别人的隐私也是强啊!
四点过了。
没什么精神的我开始摆烂,玩了四十分钟的手机,等到阿姨们下班。
看到她们拎着垃圾袋出来,我问她们房间都打扫了?
她们点头说是。
好的,我回到电脑前,准备对照着手机更改房间状态。
可是看到一个房间号,想起来它之前还放着东西。
就走到门口,等小王走过来的时候问了一下那个房间的东西呢?
小王说东西放在打扫车车上了。
好吧,确认东西在,就行。
小王骑摩托走了,我回到电脑前,将房间的状态更改为可入住。
今天的入住率与往日持平,倒是还行。
不过,还是没有巅峰时期一半的入住量。
好吧,全部住满的情况是可遇而不可求的。
只要入住的人数不减少就不错了。
这下,就剩下我一个留守酒店。
插入书签