当我入职前台后

作者:与尔听
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    七杀


      没有顾客的时候,我就开始今天的码字。
      先将电脑打开,登陆自己的账号。
      进去之后想参加房间,但是没有适合我的。
      他们不是五千字就是六千字,还有一个一千字的。
      行吧,我就不参加了。
      想着自己今天早上写的也不确定,就不给自己登房间。
      打开最新章节,接着昨天的内容写。
      将昨天下班之后的信息一路写到现在,码字两千。
      这时,有一位拖着行李箱的顾客来前台问我,“这里最迟几点退房?”
      “两点之前。”
      对方听了,拿着自己的东西上楼了。
      现在,我也不跟顾客说什么十二点了,只说最迟的退房时间,他们一般都会退的。
      那种不退房的,我在三点之后也会上楼查房,询问退不退房。
      来这里工作一个月,我好像是越来越适应了。
      今天来酒店,我给老板拍照片的时候,看到酒店的入住率很可以了。
      除了一个不能入住的房间和两个商务套房,其他的房间都住人了。
      这也是我第一次见到爆满的记录。
      看了眼时间,今天周四。
      看来,在工作日入住的人比周末的人多。
      感慨一下,摆烂五分钟,来了一位办理入住的。
      我看着电脑上都是入住和退房的房间,还真没有入住的房间给他。
      拿起手机给小王打电话问早上打扫出来哪些房间?
      可是,她给我挂了。
      行吧,我再给高阿姨打电话。
      接通之后,高阿姨说早上打扫出来五楼和六楼的房间。
      我看了一下,有四个房间可以选择。
      将房间的状态更改为可入住之后,给顾客办理了入住。
      之后,登记身份证。
      顾客还问了我另一个顾客是不是也住在这里。
      我一听名字,就知道是昨天入住的顾客。
      我说是,他今天退房了。
      说着,还找出手机上对方入住时的信息给顾客看了一下。
      顾客确认是他认识的人,之后拿着房卡上楼了。
      我在手机上记录入住信息,又看了一下酒店手机的收款记录。
      确保自己有收到那个房间的房费。
      几分钟后,阿姨们下班了。
      来到前台给我说了一下,好吧,就跟电话里说的一样。
      三楼四楼的房间没有打扫。
      不过,早上一般入住的顾客少,也不紧要。
      等中午再退房一波,就可以多几个房间办理入住。
      阿姨们走了,时间到了十点四十。
      距离早上下班还有一个小时,我就有些饿了。
      之前还计划着中午的时候不吃饭呢,我现在就饿了,这中午不吃饭下午怎么扛得住?
      好吧,是我没喝水的锅。
      今天的天气看着不怎么美气,十几度的气温,看着阴阴的。
      看预备,这几天有中雨,气温会下降。
      要是这样,我就要带伞出门了。
      家里的黑伞,自打我撑开就没给收起来过。
      现在要用了,倒是可以洗刷一下灰尘。
      最近在计划着休假的事,也就将网购的事情往后挪了挪。
      因为,我的快递只有自己接收。
      怕到时候快递到了时候,我人还在外地。
      这不,就一直等着。
      墨迹的时候,微信响了。
      我点进去看了一下,是老板发来的信息。
      对方说我登记的房价有问题,还给我说了一下该怎么算钱。
      平台上的卖价,减去佣金的费用和促销费用,之后才是酒店的房价。
      再之后,就给我说像是这种垫付的钱,让我给同事发过去,让他给我转钱。
      我一看,这才发现我将本该发给同事的信息发给了老板。
      行吧,谁让他们微信备注的都是名字。
      看着那么像,我就给发错了。
      我回了老板一个好的,之后就将自己垫付的信息发给了同事。
      之前我还在想同事怎么不回我消息,原来是我自己给发错了。
      之后,就静待回收自己的钱。
      码字到十一点半,早上那个宿醉的房间退房了。
      放下房卡之后,就离开了。
      我看着电脑上登记的房费,欠钱九十元。
      想着,就没有办理结账,而是先给同事拍照片发过去,问了一下费用的问题。
      可是,好半天都没等到同事的回复,反而是等到了老板的信息。
      对方给我发了他的□□号和密码。
      我发了一个问号过去。
      之后又发了语音,让我在酒店电脑上登陆他的□□号,说有人添加。
      行吧,我将老板的□□号登陆上去之后,等着看对方怎么远程操作电脑。
      拿手机拍视频,看对方是怎么操作。
      远程开始,对方也只是进去了发票软件,在里面增加了一个开增值税的张数,就退了老板的□□号。
      我看着,又登进去,以为对方是误关。
      给老板说了一下情况,老板说已经处理好了,不用登陆。
      之后,我便将老板的□□号退了出去,老板回复一个好。
      完成了这一远程操作,也到了我下班的时间。
      早上的码字还行,达到了五千字。
      不过,昨天的码字刚好一万,达到及格线。
      下午继续,准备下班。
      在下班前,有两个房间的顾客来退房。
      他们先是入住四个房间,住了三天,都是一个人缴费三百九十二元。
      现在退两间房,留两间。
      办理好退房之后,我将信息记录下来。
      到点走人,给同事发了自己离开的信息。
      回到家,很热。
      今天外面的气温很高,让家里都热了起来。
      想想还是饿,怕自己抗不过一个下午,就将昨天预留的饭菜给热了吃。
      一顿午饭,吃的人有些撑。
      边吃边出汗。
      饭后洗漱,想着等晚上回家还是得洗头发和衣服。
      出了汗的衣服,再穿就更难受了。
      等将自己收拾好,也到了出门的时间。
      拿着中午的垃圾,锁门去上班。
      等来到酒店,就看到大厅里坐着两个拿着行李箱的人。
      对方看到我进来,问我是去吃饭了?
      我没听懂,还是跟他一起的人说了一下才懂。
      我点点头,走到前台,看到有三张房卡放在桌子上。
      在电脑上查询,都是今天到期退房的。
      拍照片之后,办理退房。
      之后,我将退房的信息发在微信群里。
      怕自己一会儿睡着忘记,就提前发了。
      之后,又来了两个人办理退房开发票。
      正常开发票,办理好之后对方就离开了。
      我在电脑上办理好退房结账之后,又在手机上记录,之后又将退房的房间号发在微信群里。
      期间,白阿姨给了打了个微信视频。
      在我接通之后,白阿姨说她打错了。
      之后解释了一下,挂断。
      我看着手机小说,酒店的电话响了。
      接起来之后,顾客说他们在两点退房,出去办点事,行李先放在前台,等到傍晚的时候回来取。
      我顿了顿,说可以,但是请尽快回来取行李,毕竟前台不是一直都有人在的。
      挂了电话之后,我接着看手机。
      点进小说APP,看到有红点点。
      这是我申请签约有消息了?
      点开一看,果然。
      对方给我毙了。
      说我是申请未通过,内容背景需要更改为近代现代后选择正确的频道申签,还让我继续努力。
      行吧,是我的锅。
      昨天申请签约之后,我更改了内容简介和属性,确实是被杀的快。
      这是我的第七次被杀。
      放下手机,我登陆网站,进去查看。
      果然,里面是我申请未通过的信息。
      想了想,拿出手机拍照,之后便开始在电脑上继续申请签约。
      之前被杀的小说,现在又能继续申请了。
      输入好之后,点击提交。
      不到一点半,小王来了。
      我切换了页面,问她怎么这么早就来了?
      她说看微信群里发的房间多,怕下班晚影响接孩子,就早来了。
      行吧,我们还在说话呢,白阿姨也来了。
      两人一碰面,就一起上楼了。
      看人走了,我将自己的网页打开,确认之后,关闭。
      过了一会儿,打电话退房的人拖着自己的行李来了。
      对方将行李都放在椅子旁边,说他们三四点之后来取行李和发票。
      是的,他们还也开发票。
      我拿出手机拍了发票需要的信息,之后按照一天的房费给退房开发票。
      有一张照片看的不是很清楚,我只能是看个大概,给对方打印出来。
      之后,又来了一位顾客,退房开发票。
      对方住了三天,将发票信息给我之后,说他先去开会,等不及拿发票,说是怕开会迟到,等他回来取发票的时候,再给税点。
      我说好的,记录下,开始给对方开发票。
      等到对方交税点的时候,我再给老板发过去。
      之前来了一位办理入住的顾客,想住大床房。
      那时候,小王她们刚上去打扫卫生,我也不知道有没有将早上退房的大床房给打扫出来。
      拿起手机给小王打了个电话,小王说她们现在在六楼,还没去其他楼层。
      之后又说,可以先打扫大床房让顾客入住,之后再打扫其他房间。
      我说那你收拾好房间之后给我发个信息,我好办理入住。
      小王说好的,就挂断电话。
      之后,我给顾客说了一下情况。
      顾客知道后,说他可以等一等。
      之后,我在等小王的消息,顾客在沙发上等我的消息。
      等我将发票开完,小王的消息来了。
      看到房间好了,我高声告诉顾客房间好了,可以办理入住。
      顾客听到之后,拿着自己的身份证走了过来。
      我更改了房间状态之后,点击办理入住。
      九十八一天的大床房,顾客说他住两天。
      扫码一百九十六元,拿着房卡登记好身份证之后,顾客上楼。
      我拍照之后,在手机上记录入住信息。
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