当我入职前台后

作者:与尔听
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    工资


      在走之前,大老板去卫生间拿了拖把出来,问我这个拖把还用着吗?
      我看着拖把,实话实话:“这是拖卫生间的拖把。”
      对方听了,看着他媳妇,问道:“那你想拿回去还是再买一把?”
      老板娘看着,想了想,说:“还是新买一把拖把,这个都在卫生间用过了。”
      行吧,老板娘也是嫌弃的。
      之后,大老板将拖把放回去,两人一起离开了酒店。
      我拍了照片发在微信群里,让阿姨们自己注意一下。
      毕竟这东西,我都不知道该送到哪里?
      今天有三个人,打扫起来也应该会快一些。
      她们三人都是熟人,自然会处理的快一些。
      到了十一点,三人下班。
      高阿姨走到前台,说三楼的房间都打扫了,而四楼也有几个房间也已经打扫了。
      之后阿姨们下班离开酒店,而我呢,更改了房态,坐在电脑前接着码字。
      阿姨没早上打扫了十五个退房,下午还有一半没打扫。
      好在下午的时间长,可以完成打扫任务。
      之后,有一位顾客说手机落在房间了,房卡另一位同事拿着,所以来前台让帮忙开门。
      我这没总卡,就只能给对方刷了房卡,让对方拿着房卡拿了东西之后就将房卡送到前台。
      几分钟后,对方将房卡送到前台,手里多了一个手机。
      我收了房卡,接着码字。
      再之后,就等来了两位看房的顾客。
      今天没有预订,我便刷了房卡,让对方去看房间,要是顾客觉得房间还可以,就会预订。
      不一会儿,对方来了前台,“房间不错,不过我们的车在门口停着,要这个方向的房间。”
      我拿过房卡,说可以。
      之后,就按照对方的要求登记了房间。
      对方在携程预订的房间,我办理了入住,登记了身份证。
      手机上的预订已经点击了接收,这钱也到了酒店的账户里。
      早上的字数已经完成了三千字,至于剩下的,就下午再说。
      楼上的一家四口出门去吃饭,我这里也等着下班。
      今天没喝水,就有些饿。
      之后,就有顾客来刷卡,和之前那位拿手机的顾客是同一个房间的。
      我刷了房卡,又在下班前等来了拿手机吃饭的顾客。
      他不知道自己的朋友回房间了,还让我给开门。
      于是我说房间里有人,对方就离开了前台。
      等闹钟响起,我也到了下班时间。
      今天家里没饭,不过零食和黄瓜还是有的。
      腌制了两根黄瓜,又吃了不少零食。
      洗漱之后,时间也不多了,便拿着雨伞出门。
      等来到酒店的时候,就看到大厅里坐着一位男子。
      我以为对方是在等人,没想到他看到我来到前台,就起身来到前台说已经在网上预订。
      我拿出酒店手机,找到对方的预订信息,之后,按规定给对方办理入住,登记身份证。
      等顾客离开,我接收了网上的预订,记录之后,就看着手机开始犯困。
      今天没做什么事,就是没什么精神。
      我戴着眼罩睡了一会儿,等听到后门有声音,这才拿开眼罩看到白阿姨从后门走进来。
      阿姨看着电脑,说今天的房间还很多?
      我看着电脑,跟阿姨一起坐在沙发上说话。
      “今天没有预订,就是要把退房全都打扫了。”
      阿姨来的早,等过了几分钟,小王骑摩托车来了酒店。
      两人说了一会儿话,就拿着早上大老板送来的东西,一起上楼。
      而我呢,看电视的时候,等来了带着大孙女的高阿姨。
      她经过前台的时候,给我一根绿豆雪糕,便带着孩子走了。
      我看着她手里拿着的两根雪糕上楼,这还是我第一次吃高阿姨给的雪糕。
      虽然戴着牙套,可今天大厅里没水,吃点雪糕也没什么。
      之后,我拆了包装袋,一边看手机,一边吃雪糕。
      一根雪糕下肚,凉凉的。
      想了想,这好像还是我今年吃的第一根雪糕。
      我自己不大吃凉的东西,所以也不常买雪糕之类的。
      好吧,主要是雪糕也比较贵。
      对于花钱的事,我都不会做。
      不过看手机的时候,还是给自己网购了几双鞋。
      是的,就是鞋。
      我自己每天上班,鞋是必须品。
      可是,在购物平台上看了一下,给自己选了几双鞋。
      东西买了,就赶紧退出平台。
      最近的花销不能多,所以就要先克制自己。
      之后没事,就打开码字软件,开始码字。
      还有七千字的内容要写,倒是也没有那么多摆烂的时间。
      中午有顾客在大厅停留,我坐在前台倒是没什么影响。
      过了三点,之前付钱的顾客来前台刷卡。
      今天中午没查房,酒店的房间大多都是常住房。
      至于两个到期的房间,顾客也不在房间,查不查都一样。
      到三点半,高阿姨带着孙女下来回超市。
      估计是孩子在上面无聊待不住,想回家。
      大厅里睡着一位顾客,也不知道为什么不回房间睡。
      酒店的门开着,通风,倒是也不怎么凉快。
      过了一会儿,高阿姨回了酒店。
      在见过前台的时候,问我今天住了几个房间?
      我点开电脑,看着酒店十六个入住房间回复阿姨。
      阿姨说今天的房间不多,那明天是不是就不用小王再来酒店工作?
      这个我也说不准,主要是预订都是同事的事,他们没说,酒店的入住就看散客来的多少。
      阿姨说小王的工作还是排满了,要是明天不来酒店,就会被隔壁酒店给招了。
      我知道隔壁酒店的楼层不高,就问阿姨对方的房间多吗?
      高阿姨:“有二十几个房间,他们今年找了四个人了,走是想长期干,就是一个月的工资是两千二百元。”
      听阿姨的意思,小王好像也有意去隔壁酒店。
      临走之后,高阿姨还说小王这事得跟老板说。
      看他是雇人不雇人?
      现在找一个员工,很难。
      要是到时候酒店的退房多又没人来,老板就只能跟之前一样,一天三百找个保洁来。
      这事,就看老板怎么取舍了!
      要我说,既然后面还有预订,不如就直接让小王来酒店上班。
      不说预订,就是常住房的入住率也比之前高了不少。
      有小王在,阿姨们也能轻松一些。
      算了,我还是别说了。
      反正酒店是老板的,钱也是老板出,事也是老板担。
      就看对方怎么做了?
      楼上的顾客下来,跟大厅里睡觉的人说了一会儿话,之后他们就出门了。
      好像是去上班还是干什么去了……
      眼看着就要到四点了,我这五千字都没写到。
      期间,看了几次小说软件,都没收到小红点。
      等反应过来,才想起今天是周六,编辑不上班。
      得,之后就给自己的手机充电,放在一旁不去管。
      今天的气温高了不少,起码我坐在前台就有些热。
      之前还预报的有雨,这也不知道飘去了哪?
      大厅里就我一个,所以就将推拉门给关了。
      最近的自动门都没开过,主要是之前的电力带不起来。
      而之后,大家好像也习惯了不关自动门。
      好在是夏天,也没什么要紧。
      走动的时候,感觉脚不太对劲。
      好像起了水泡。
      我穿着拖鞋也能起水泡,这也是没谁了。
      看来,我晚上还得回家泡脚。
      年过三十,好像也要开始保养自己了。
      上了年纪的人,还真不能跟年轻时候比。
      码字的时候,来了一位男士,说在网上预订的。
      想了一下,今天的房间入住都是在网上办理的入住。
      好吧,这网络有时候还是挺管用的。
      要不是价格比酒店的低,我倒是希望越来越多的人通过预订来到酒店入住。
      好吧,又犯了毛病,开始为老板担心了。
      得,还是专注干自己的工作吧。
      一个月工资只有两千五的人,还去担心人家家产千百万的人,也是多余的很。
      到四点二十的时候,同事给我发了信息,说早上沙发上的包先收起来,他之后给包的主人邮寄。
      我回复了一个好,没说自己早就收起来了。
      不然酒店进出这么多人,万一丢了咋整?
      之前还说不是旅游团的人落下的,现在呢,又说给人家邮寄,看来这包就是早上退房离开的太匆忙,对方忘记拿了。
      还有三个小时下班,接着码字。
      到四点半的时候,有顾客让开门。
      好吧,这就是早上一个房间要开门的顾客。
      对方的房卡另一个人拿着,所以他进不了门。
      我看这情况,就跟他说可以将房卡放在前台,谁回酒店,都可以来前台拿房卡进门。
      这样,也不用一直来前台让开门了。
      对方听了我的建议,觉得也行。
      前台的总卡不在,我便刷了房卡给对方开了门。
      之后下来,看手机的时候,等来了一位看房的顾客。
      他跟我问开发票的事,好像很关注这发票报销的事情。
      酒店可以开普通发票,也可以报销。
      我跟对方解释了一下,之后他拿着房卡上楼。
      过了几分钟后,对方回到前台,说房间还行,他先去看货还是什么的。
      我:“那这房间需要给你留吗?”
      对方将房卡递给我,“先不留,先不留。”
      我收了房卡,目送对方离开。
      看样子,对方是没看上房间。
      好吧,这也是顾客自己的选择。
      不过今天酒店的大床房就剩下一间了,网上预订的大床房我都给取消了。
      要是对方之后不来酒店,或者是来的晚,这房间我登记出去,可就别怪我。
      毕竟,是他自己说的不留房间。
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