当我入职前台后

作者:与尔听
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    入住回升


      过了三点,同事还是没有回复。
      看来对方是睡午觉去了。
      今天码字超过三千,在软件里点了积分。
      现在的状态依旧不好,也就没强迫自己坚持码字。
      看手机的时候,接收到了老板的微信消息。
      对方让我在酒店手机上查询一下之前有没有支付一万元的信息。
      我在查了之后吗,给对方拍照,说没有。
      看着他在线,就说了电脑登陆不进去酒店系统。
      他看到信息之后,先给我说了解决办法。
      还是不行之后,就让我登陆自己的□□号,然后添加上他的□□号,让他进行远程操作。
      行吧,等对方操作之后,还是不行。
      最后在微信上告诉我让同事来处理。
      行吧,过了一会儿,同事的微信视频也来了,指示我操作鼠标。
      可是结果还是不行。
      最后,我在五点等来了他来酒店亲自检查问题。
      等对方来了之后,怎么都弄不来。
      期间还有两个人看房,我拿着总卡上楼带顾客看房。
      其中一位男士觉得三人间还行,而两位女士说标准间的房间有味道,她们要去别的酒店看一下房间。
      行吧,等我下楼的时候,就给同事解释了一下情况。
      然后,我就看到酒店电脑可以登陆软件。
      这……
      我好奇问他是什么原因?
      这次知道了,我下次就可以自己解决了。
      结果,就听同事说是换了路由器的缘故。
      酒店的软件改不了IP地址,所以新的路由器也只是短暂的上线了一会儿就要面临退位了。
      好吧,这也没招。
      我拿着手机走出范围,果然看到信号弱了很多。
      问题解决了,同事便走了。
      我坐在电脑前,开始下午的工作。
      期间来了之前看房的顾客,支付了两天的房费,入住三人间。
      在登记身份证的时候,第二位的身份证刚放上去,屏幕就不显示了。
      试了几下都不行之后,我便只能让对方先走,等之后处理好了,再让对方来前台登记身份证。
      等对方离开,就听到前台的电话响起。
      我接起来一听,就听到对方说明天可不可以开发票?
      我说可以的,在八点之后。
      对方反应了一下,说他们离开的早,现在能不能开发票?
      我说行,要是他们不讲究时间的话,现在也是可以开的。
      对方听了,说自己马上下来开发票。
      对方在酒店住了很长时间,费用还一直及时缴费。
      所以开发票很快。
      我在电脑上登陆开发票的网页,对方就来到了前台。
      等根据他们的要求开了发票之后,对方离开前台,而我也等到了下班时间。
      今天空闲了一中午,还是下午的时间比较忙。
      等我将信息都记录下来之后,看着手机收拾自己的东西。
      等到了七点,还没见同事来。
      但是见到了同事的老婆,跟她说了一下入住情况之后,我便拿着自己的水杯下班。
      出门的时候,就看到同事带着他的两个孩子出现在超市门口。
      也没说什么,就直接走人。
      等过了马路,想起自己中午买的菜,就差鸡腿了。
      是的,家里有咖喱块,就想再做一次咖喱鸡腿饭。
      进了超市,这次没买鱼丸,而是买了两个鸡腿。
      称斤之后,发现打价是四块九。
      好吧,是比自己之前买的便宜很多。
      拎着鸡腿去柜台结账,之后回家。
      因为时间不早了,就先热了一锅水,之后将鸡腿放进热水盆里泡着。
      之后就开始蒸米饭,准备配菜。
      而手机呢,放在一旁播放着电视剧。
      等将一切都准备好,鸡腿都泡出油脂了。
      将水倒掉,拿着刀将鸡腿切成小块。
      这次,我也没将鸡腿的骨头扔了或者是剁碎。
      而是一起放进小盆里,跟鸡肉一起腌制入味。
      等一切就绪之后,这才将腌制好的鸡腿放入油锅中滑散变色。
      之后的程序跟之前一样,加入葱煸炒,有香味之后,再加入沥干水分的洋葱翻炒。
      洋葱爆香之后,加入土豆胡萝卜翻炒。
      之后,加入水,盖盖炖煮。
      而这会儿,米饭都已经好了。
      将米饭盛出来,一份预留明天吃,一份盛在小饭盆里等一会儿吃。
      将电饭锅清洗干净之后,又将小奶锅里的浮沫给打出去。
      盖盖炖煮的时候,我拿着手机去卧室躺着看。
      因为家里有黄瓜,所以也给自己洗了一根吃。
      等土豆软绵,看着汤汁收的差不多了,这才将一半的咖喱块放入锅里融化。
      搅拌的时候,我没离开厨房,就怕锅底糊了。
      等咖喱味出来之后,就将火给关了。
      晚饭做好,一半预留在保温盒里,一半倒入小饭盆里和米饭拌在一起。
      之后将厨房清理干净之后,这才端着小饭盆去了餐桌。
      而厨房的抽油烟机,就没关。
      主要是味大,要好好散一散。
      看着电视,吃着晚饭,很是满足。
      不过我就有点贪心,饭后还吃了三袋花生米。
      之前买了两种口味的花生米,保质期久,所以我可以随时想吃就吃。
      等吃饱喝足,一上称,体重过了一百零四斤。
      好吧,心和胃满足了,也就不纠结体重的事情。
      洗漱之后,就拿着手机躺在床上看。
      刷手机到十一点,这才放下手机入睡。
      等半夜,还去了一天卫生间。
      等被闹钟吵醒,还有些迷迷瞪瞪的。
      洗漱收拾,现在也不怕大早上用冷水了。
      起码,冷水可以让我清醒。
      换好衣服出门,就发现今天的天气比之前热了不少。
      等来到酒店,就看到前台放了好几张房卡。
      给自己接了一杯热水,这才收拢了房卡开始工作。
      先给老板发照片过去,这才开始办理退房。
      期间看到高阿姨进酒店,只是她只是看了我一眼,也没停留就进了电梯。
      我看着房卡,昨天开发票的顾客已经退房。
      他们在同一层,四个房间。
      先将这些房间的退房结账办理之后,这才将信息发在微信群里。
      这会儿,高阿姨又出现在前台,手里拿着东西放下。
      “这是顾客的东西,对方之后让人来酒店取。”
      我听了点点头,表示知道。
      两位阿姨看着前台的登记情况,说住了不少人。
      我给他们说六楼的房间都退房了,可以先打扫出来。
      等她们离开之后,我将之后的退房都处理好之后,也都发在了微信群里。
      在我打扫卫生的时候,前台的电话响了。
      我接起来一听,对方说六楼退房的顾客,说自己的衣服落在酒店房间了,让酒店给快递过去。
      行吧,我在电话里给他说了同事的电话,让他们自己去对接怎么邮寄的事情,放下拖把,去了六楼房间查看。
      上了六楼,阿姨们正在打扫卫生。
      我也没去房间,就直接问了阿姨们有没有看到那个房间的衣服?
      阿姨指着一旁的推车,说车上的就是。
      我转头看着推车,上面放着一件黑色的衣服。
      我问阿姨房间里再有东西没有?
      阿姨说没有了。
      好吧,我一手拿着衣服,一手探了衣兜,里面有顾客的工牌和小盒子。
      我拿着衣服下楼,正好接到了顾客打来的电话。
      对方问我衣服还在吗?
      我说在,顺便说了一下衣服里的东西。
      顾客说小盒子里放的是蓝牙耳机。
      好吧,对方现在在机场,不会来酒店。
      东西也找到了,之后就是他和同事之间的沟通了。
      将这件事处理好之后,我接着打扫卫生。
      今天喂鱼的时候,发现鱼缸扩展了。
      好吧,是多了几条鱼。
      我昨天下班之前还没有,今天来了就多了五条鱼。
      看着这七条鱼,希望它们可以一直活下去。
      所以在喂鱼的时候,我的手松了一点。
      看着每条鱼都吃了,这才放下鱼食袋子。
      等将大厅的卫生都出来完之后,就端着两盆绿萝打着湿抹布擦叶子。
      因为叶子上的灰尘不少,之前给绿萝加水的时候都有蹭到衣服上。
      所以,今天就花了一点时间将绿萝的叶子都给擦了一遍。
      等一切都结束,也快九点半了。
      今天来的时候酒店有二十七个入住房间,去除早上的退房,还有十几个入住。
      现在看来,这入住率好像回升了。
      坐在前台喝着红枣枸杞蜂蜜水,看着手机,一点码字的想法都没有。
      等过了十点,还等来了同事。
      我看到对方,就起身离开了前台。
      看着他坐在电脑前操作,顺便说了一下网络一般。
      好吧,自从使用过新的路由器之后,现在的网络,我是嫌弃的。
      不过没招,新路由器不能跟酒店的系统配合,就只能先放在一旁。
      这钱花的,掉水里了。
      等同事离开之前,我说了邮寄顾客衣服的事情。
      同事说对方还没有给他地址。
      行吧,看这个时间,顾客应该在飞机上。
      算了,这事也不用我操心。
      早上没事的时候,我便拿着手机看。
      一早上的时间就这么过去了。
      等到下班,我拿着水杯离开酒店。
      回家后,先给自己热了咖喱饭。
      是的,只是热了菜。
      等饭热好,就将加热的菜舀一勺在米饭上,拌着吃。
      米饭是冷的,和着热乎的咖喱饭,吃着也不错。
      因为饭菜分离,所以最后剩下一些咖喱汁。
      这汤汁我也没倒,而是留着等之后煮面条吃。
      好吧,手头紧的人就要学会省。
      收拾之后,洗漱出门。
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