寥若晨星

作者:知更兔
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    一点就通


      第二天中午在员工餐厅,原本一个人坐着吃饭的南锦,又遇到了主动走来坐在她身边的昝亦轩。两人聊着新闻,娱乐,音乐,电视和游戏,但每当南锦想和昝亦轩聊聊彼此的工作,都被他巧妙地绕开了。
      闲聊总是轻松的,而且特别能消磨时间。不知不觉,南锦惊讶地发现他们两人已经聊了一个小时,她也必须回到办公室开始下午的工作。
      今天下午,南锦有一个跟陆元晏的面谈会,这是入职以来的第一次。本来入职当天,陆元晏计划是两周跟南锦开一次。但因为两周前,南锦正忙于方案排版,为了不占用她过多的工作时间,陆元晏取消了那次的会议。
      跟上司这样的面谈会,南锦并不陌生。她在上家公司工作时,也跟汇报的上级经理有过这样的定期会议。在这样的会议上,她总是被上级领导质问工作进度,工作计划。因此对这样一个小时的会议她非常苦恼,虽然这一个月以来,她对陆元晏十分信任,也觉得他不会在会上为难自己。但她并没有准备好合适的话题,用于会上讨论。
      会前五分钟,她一边思考着会议内容,一边在茶水间倒了杯水。离开茶水间时,她瞥见林静怡和昝亦轩说笑着往茶水间走来。
      一进陆元晏办公室,南锦表情紧绷。倒是陆元晏一脸轻松地递给她一份草莓奶油蛋糕和一杯刚泡好的绿茶,笑着说:“你看起来很紧张?”
      南锦被漂亮诱人的蛋糕和香气袅袅的绿茶安抚了,这是她从未有过的开会待遇,她惊喜地问陆元晏:“老板,这个蛋糕是星巴克的春季新品,我在店里见过,是专门给我买的吗?”
      “当然,你可以一边吃一边和我说。在这个会,你想和我聊什么都可以,无论工作或是生活。”
      南锦“呵呵”笑了起来,先用蛋糕叉吃了口蛋糕,又喝了口茶。
      “老板,这是龙井茶吗?”南锦端着白瓷茶杯,问。
      陆元晏没想到南锦居然也懂茶,他好奇地问:“南锦,你平常也喜欢喝茶吗?这个确实是龙井,没想到你居然能品出来,不简单呀。”
      南锦腼腆地回道:“老板,您过奖了。我们老家产茶,我爸爸曾经种过几年茶叶,我从小时候起,家里就一直有喝茶的习惯,我也很喜欢。除了老家的茶,我只喝过龙井,是大学毕业旅行时跟同学们去了趟梅家坞,在一户农家尝过一杯。可能我记忆力还算好,今天想起了那时的味道,这才碰巧答对了。”
      只喝过一次就记住了龙井茶的味道,陆元晏认为南锦对品茶很有天赋。他喜欢喝茶,自然很高兴遇到同道中人。每年春季他都会收到各式新产的名茶,他想,以后跟南锦开会时,也可以泡些其他的茶给她。
      “南锦,今天你想跟我说什么?”陆元晏接着问南锦。从公司的角度,上级和下属每两周花一个小时开会可不仅仅是闲聊,陆元晏需要从谈话中了解南锦的性格,以预测她的工作走向,引导她完成公司既定的目标。
      并非每一个上级都能从这样的会上真正而又准确地了解自己的下属,这是一个直线上级对心理学,管理学,观察分析能力的综合考验。南锦在上家公司的上级就完全没有尽职,她不懂南锦,也无法根据南锦的性格合理安排工作,帮助她的职业成长。每次开完这样的会,两人的隔阂却越来越深,最后只能以离职收场。但显然,陆元晏具备极强的洞察力,他同时还有亲和力,可以给下属创造一个安全的谈话环境,让他们敞开心扉。
      南锦习惯了和上司聊工作,听见陆元晏说还可以聊生活,她有些茫然。除了家人和认识许久的好朋友们,她不习惯在其他人面前谈自己的生活。
      “老板,今天我可以只说工作吗?很抱歉,我暂时想不出什么生活上的事。”
      “当然可以。”
      南锦简单汇报了自己一个月来的工作情况,陆元晏已经很清楚了,但他还是认真地在记事本上做了记录,并做了简单地几个询问。
      南锦刚入职一个月,说完工作,这个会才进行了不过二十分钟。她正想着接下来要说的话题,听见陆元晏说:“你还有什么要说的吗?如果没有,有两点我想跟你聊聊?”
      求之不得,南锦松了口气,睁大眼睛,以一副求知的样子看着陆元晏。当她每次看到陆元晏时,她总是会想到同一问题,为什么陆总监可以长得这么完美呢?
      “南锦,我们部门在项目管理上有项目经理,助理经理和助理三个职位,在职位描述中,你会常看到两个英文单词,accountability和responsibility。你觉得这两个词有什么区别呢?”
      南锦一向对自己的记忆力很有信心,她很快回答:“我在项目经理的职位描述中多次看到accountability,但这个词没有在助理的职位描述中出现,也很少在助理经理的职位描述中见到。”
      记忆力绝佳是聪明的一种体现,陆元晏点了点头,再次对南锦的聪颖表示了肯定。他听见南锦继续说:“这两个英文单词翻译成中文,都是责任的意思。我以为它们是同义词,没有什么区别。”
      也只有在陆元晏面前,南锦才能顺利暴露出自己的真实想法,不带一点犹豫。
      南锦不加掩饰的回答也正是陆元晏需要的,虽然南锦没能给出正确答案,在他看来,这个经验尚浅的下属还需要磨砺,甚至他有信心,南锦一定可以很快理解这两个词对工作的不同意义。
      “中文的翻译没能体现它们的不同,Accountability表示你承担了一个项目,并对项目的结果负责。比如,若项目的结果不好,你就要负起全责,接受批评,评估,做出修改,甚至被开除。项目经理在一个项目中就担负着这样的责任。而Responsibility则表示你执行一项具体的工作,但负担的责任范围没有Accountability的广度和深度。”
      “啊,”南锦恍然大悟:“老板,也就是说项目经理的责任最大,需要为项目成员的每项工作承担最后的结果。”
      在南锦之前,陆元晏已经和其他下属聊过这个话题,除了外籍人士,南锦是第一个一点就通的人,陆元晏真的很喜欢南锦的聪慧,他开心地笑着说:“你非常聪明,就是这个意思。”
      南锦面对上司这张让人延年益寿的脸,第一次羡慕地想,陆总监的女朋友该有多幸福啊!
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