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无厘头的理由
小雅叫乐娟先回宿舍等她,她自己可以解决道歉的事。乐娟临走抛下一句:成功的话,别忘了带点好吃的给她。小雅答应了。等待的时间是漫长的,小雅在工作间不知过了多久终于听到二楼走道中有脚步声,她猜想:应该是208的客人回来了。小雅轻轻地打开工作间的门,她走出来小心的关上门。因为紧张小雅感觉全身有种被风吹的寒冷,她的心此时怦怦跳得厉害,她必须保证自己有足够的勇气应对这个刁蛮的客人,小雅调整了呼吸,稳稳自己害怕的心,她要做到微笑服务,这是工作中服务员最起码的要求。努力了好多次,先前被两次投诉的阴影笼罩在心头,挥之不去。小雅想了好多鼓励自己的话,比如《谁动了我的奶酪》的一句“当你无所畏惧时,你会做什么?”“敲响这扇门”小雅受到启发,忐忑地敲响了“208”的房门,没等她自报身份,门已经应声打开,似乎客人早已等候在门边,小雅略扫了一眼眼前的客人——他,身材高挑,皮肤黝黑,但他的确如乐娟说的那般帅气。他穿着一件白衬衫,浅蓝色牛仔裤,好身材一目了然。小雅来不及思索,一股脑儿把道歉的话都说了:“您……好!我是被您投诉两次的服务员,真对不起前两次因为我工作上的失误,给您带来了麻烦,真是抱歉!”说完了这些话,小雅心里感觉踏实许多。她低着头一直不敢正视客人的目光,所以她看不到在说完这些话后客人的反应,她在等待。
陈洛冰用疑惑的眼神盯着站在门外的小雅,觉得她挺可爱的,他断定面前这个服务员有心事,而且和他有关。
“你很怕我吗?”他问。
“啊?”小雅惊愕地抬起头,感觉他的提问莫名其妙,她半张着嘴不知如何回答。
陈洛冰这一招很灵验,他看到了一张温和柔顺、白皙娴静的姣好面容浮现在眼前,她长得很秀气,天真无邪的面孔加上水灵般清澈的眼睛,让人看上去很舒服,有种宁静的舒心。她不适合干这个工作,陈洛冰第一感觉告诉他,他读到了来自这双眼睛里的紧张和忧郁。他凝视她好久,小雅显得局促、不自然,心跳得越发厉害,她羞涩地低下头,脸色绯红,她在等待客人的原谅。
陈洛冰笑自己的失态,他见过很多美女,可从来没有向今天一样审视她们。“也许是平日里工作太忙,无暇观察”,他为自己开脱。
“你知道说话不看着别人说,是一种很不尊重人的行为。”陈洛冰淡淡地说。
“对不起!”小雅听他这么一说赶忙抬起头道歉。
“我的投诉你不服气?”陈洛冰故意试探地问。
“没有。”小雅简略地否定。
陈洛冰对小雅说:“其实我应该跟你说‘谢谢’,如果不是你帮我整理好废弃的图纸,我不会发现它背后的蝴蝶夹,也就不会有第二次投诉了,你的画画的非常好,所以很好奇想看看帮我收拾房间的人长什么样?”他半开玩笑半认真地说着。
小雅听到他的话,有种被戏弄的侮辱,她不知哪里来的勇气,顶撞了一句:“把别人的痛苦建立在你的欢乐之中,你觉得好玩?真可恶。”小雅压制许久的泪水,这一刻忍不住地流出,她不想让客人看到她的窘相,在泪水没有泛滥的时候,她跟客人说了声:“抱歉!”逃离了此地。
陈洛冰默念着小雅的工号牌“0510”,捡起掉在地上的粉红色蝴蝶夹,狡黠地笑笑,关上208的房门。
这个上午小雅过的度日如年,吃饭不香,干什么没有精神,坐立不安,宿舍的人跟她说话也显得心不在焉。她有些后悔自己的莽撞,恐怕第三次投诉在所难免。
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