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第一次亲密接触
040.
“店长要学会站在顾客的角度看待事情,要耐心听取顾客意见,并且表示感谢和道歉,提出妥善解决的方法。除此之外,还要经常教育全体员工,诚恳,耐心对待顾客的投诉意见,这直接关系到一个企业的信誉和店铺的形象……”
台上的老师照本宣科,讲得枯燥无味,下面的人也听得乏味无趣,一个个掐着表等着吃中午饭。
“你在做什么?”
一个声音猛地在花小豆耳边响起,吓得她手中的笔抖了一抖,在纸上画出长长一道。
花小豆扭头一看,简铭已经坐到了他旁边。
“你……你怎么来了?”花小豆赶紧把自己胡乱涂鸦的纸给收起来。
“这次培训活动是我负责组织的啊,当然要过来看看培训效果和人员参加情况。”简铭看着花小豆手里的纸,意味深长地说:“看起来培训效果很一般啊。”
“没有,那个,这节课讲的这个内容吧,太浅显了,别说我现在是一个店长,就是以前在咱们公司的时候,坐在办公室,他讲的这些东西我都知道,明天讲到重点的时候,我肯定不开小差。”花小豆信誓旦旦地保证。
“花小豆,你当店长也有一段时间了,但迟早是要交接的,随后你有什么打算?是想继续回咱们部门,还是……”
“不回去我还能有别的地方去吗?”花小豆一脸问号,不明白简铭突然问这个做什么?
简铭没有说话,面上的神色让人捉摸不透。
“简总,你是不是不想要我了?趁着这个机会把我蹬出去?”花小豆急了,怪不得当初那么多人,非要她去当这个店长。
“没有!你整天能不能别胡思乱想、发散思维,天上掉个石头你就要担心是不是太阳快爆炸了。”简铭终于有了一丝表情变化,有点尴尬地打断了花小豆。
“那不会,天上掉石头那叫陨石,可值钱了呢。”
简铭摆摆手,一脸的嫌弃,不再理会她。魔头在侧,花小豆只好乖乖做出认真听课的样子。
终于熬到下课,大家都往餐厅的方向走去。
花小豆拎起背包就往反方向跑。
旁边的同事一把揪住花小豆的背包:“你去哪里?”
“我去泡温泉,一会吃完饭肯定人多,我先去找个好池子。”
“那不行哦。”
“为什么?”花小豆好奇地问。
“你不知道空腹不能泡温泉吗?”
“嗯?有什么关系吗?”
“如果你想一会儿被人从温泉池子里抱出来的话,你就去吧。”同事一脸猥琐地看着花小豆眨了眨眼。
“咳咳。那我还是先去吃饭吧。”花小豆脑补了一下那画面……哆嗦了一下。
心急火燎地匆匆吃完饭,花小豆火急火燎地撒腿奔向温泉池。
其实她刚才想提前去是有原因的,大家都是同事,平时在一起工作还好,但是一想到一会穿着泳衣出现在同事们面前,花小豆就觉得怪怪的。本打算趁大家去吃饭的时候,先去泡一会,结果这么完美的计划硬生生被那个好心的同事打乱了。
花小豆遮遮掩掩地换好了泳衣,这套泳衣相当保守,里面是鹅黄色比基尼,外面是件同色的罩衫连衣裙,基本上该遮的都遮住了,饶是如此,她还是觉得脸颊发烫。
她披上浴巾,做贼一样蹭蹭蹭往最角落里的那个池子跑去。
那个池子是红色的,看起来非常美丽,而且里面居然没有人。
冲进去两秒钟后,花小豆发出了一声杀猪般的惨叫,连蹦带跳地冲了出来,本来想低调泡个温泉的她,成功吸引了在场所有人的注意力。
花小豆低头看着两条发红的小腿,气得牙痒痒。我要投诉!这什么温泉?分明是烫猪皮用的!
“你没看见旁边那个牌子吗?”
听到周围人憋着笑的声音从身后传来,花小豆才发现池子旁边有个精致的牌子,上面写着每个池子的水温、功效、禁忌等等。她刚才跑得太快没留意,不小心窜进了这个最烫的池子。
羞耻心爆棚的花小豆慌不择路,又冲进了旁边一个蓝色的池子。
两秒钟后,花小豆又哆哆嗦嗦地出来了,站在池子外面,看着牌子上写的“冰水浴”几个字直发抖,“我想回家。”
周围的同事们在一旁笑得喘不过气来。
花小豆看着越来越多的熟面孔,脸红得像是煮熟了螃蟹。
趁没人注意,她披上浴巾偷摸摸跑了,脑袋里嗡嗡一片,也没看路标,顺着一条小路七拐八拐地跑到了一排院子跟前。
这里风景是真的好,一整排仿古的小院子,四周种满了翠绿的竹子,冰凉圆润的石子铺成一条小路,光脚踩在上面也不觉得疼。
花小豆一边顺着石子路随意地溜达,一边好奇地打量四周,这个院子中间有一个温泉池,微微冒着蒸汽,虽然比刚才在外面见的那些池子要小一些,但却精致了许多。
“奇怪了,这里还有个温泉池?”
她兴奋地冲过去,冲到了池子边的时候,谨慎地刹住了,毕竟是有过血泪教训的,她把脚尖伸进去微微沾了点水,嗯,不错,温度真好。
花小豆抑制着激动的心情,放心地嗷呜一声跳进温泉池里。
好温暖,好舒服呀!
水质很软,像是绸缎从手臂上划过,又像盖着被子吹空调,身上暖暖的,脸上凉凉的,风吹过,两边的竹林发出沙沙的声音,让人身心彻底放松下来。
好久没有这样轻松的感觉了,花小豆靠在池子的边缘,将头后仰,天空好蓝,云朵好白,周围一团安静,偶尔有调皮的小鸟飞过,发出啾啾的叫声……糟了,它们会不会拉粑粑在池子里?
呸呸呸!花小豆,你能不能不要这么煞风景,闭上眼睛,忘记一切,抓紧时间享受这美好的一刻吧,毕竟不要钱,哈哈。
不知道过了多久,迷迷糊糊的,突然感觉到有人在搂着自己的腰,花小豆一下子被惊醒了。
慌乱中她手脚并用,想要甩开那人的手臂,却一个打滑栽倒在水中,又挣扎着扑腾了好几下,花小豆终于从池子里站了起来,她匆匆抹了把脸,甩掉脸上的水滴,这才看清面前的人----居然是简铭!
花小豆看了看湿哒哒的自己,和同样湿哒哒的他,一脸防备地把浴巾裹紧,伸出颤抖的手指:“你你你,你干嘛?”
简铭正一脸怒气地盯着她,脸色十分难看。
花小豆心里暗暗嘀咕,有没有搞错,明明占便宜的人是你,你生什么气。
“花小豆,你能不能长点脑子,泡温泉的时候居然能睡着!你就不怕溺死了!”简铭压低声音冲着她吼了一句,距离很近,花小豆甚至看得到他额头上的青筋,认识简铭这么长时间以来,见过他生气、愤怒甚至刻薄的样子,可是眼前这个样子的简铭,她还是头一次见。
“我……我睡着了?”花小豆张大了嘴努力回忆,忽然又想到一个问题。“可是,你怎么出现在这里的?”
“这里是我的房间。”简铭怒火未消,冷冷地甩下一句话转身走了。
花小豆缓缓地坐下,在池子里琢磨了好半天,哦……原来这里是简总的专属温泉房啊?
可是他到底是占便宜未遂还是救了我?简总看起来不像是作风不正派的男人呀?所以该生气的人到底是谁?
花小豆看了看自己被泡得皱巴巴的脚趾头,算了算了,不想了,还是回自己房间睡觉去吧。
靠在门口,眼看着满腹狐疑离开的花小豆,简铭心情十分复杂。
半个小时前,简铭原本好端端地躺在自己房间里看书,突然听到院子里传来水声,吓了一跳,起身一看,原来是花小豆跑到了自己的院子,正在池子里撒欢。
这个笨蛋肯定是胡乱跑,跑到了这里,这个花小豆啊,工作起来还算心思细密,生活上简直就是白痴。
说起来也怪酒店,为了营造出曲径通幽的感觉,刻意没有把VIP房间的外围做的太明显,确实容易误入……简铭又忍不住替花小豆开脱。
可是,这会儿要是出去提醒她的话,场面肯定会比较尴尬,算了,随她去吧,就当没看见。
简铭隔着窗户看了一眼在水池里愉快欣赏风景的花小豆,摇了摇头,嘴角微微翘了一下,移开了目光,继续躺下看书。
直到十分钟后他再次抬头,却看到花小豆闭着眼睛,水已经淹过了她的脖子,才发觉有点不对劲,赶紧冲了出来。
费了半天劲把她捞起来,居然还挨了那家伙好几下拳头,简铭无奈地摇了摇头,看了看满身的水渍,真是天上掉下来的灾祸。
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作者有话说
第40章 第一次亲密接触