总裁家的淘宝主

　　“鱼鱼鱼鱼鱼鱼鱼……”
　　“鱼鱼你不要装死当咸鱼啦”
　　“鱼鱼你被人挂微博啦”
　　……

　　私聊上满是“男神我爱你”的刷屏。这个扣扣是俞瑜的工作号，上面每位好友的备注都是他们的旺旺名字，如果打开旺旺，就可以看到俞瑜对这位买家的备注是“话唠一号”。

　　正忙着收拾桌子的俞瑜单手打了几个问号发过去。

　　俞瑜的房间原本没有书桌，俞瑜小时候是在小板凳小方桌上做作业的，长大了是用父母房间的电脑桌。现在电脑桌没法用了，俞瑜就翻出自己小桌子，将就着用。小桌子质量不错，就是配单人沙发太矮了，用着笔记本不舒服。俞瑜又买了一个笔记本散热支架，调整高度，顺带空出一块地方放东西。

　　刚打包完的快递底单、圆珠笔、便签本……一一归类整理放在支架下的小空档里。小桌上空出一小圈位置，刚好可以放一小碗汤和一杯水。

　　忙完了的俞瑜捧着饭碗，翻阅男神我爱你的历史记录。

　　大致是有位客人昨天询问限定款的娃娃是否有买到，俞瑜没买到让她退款。这款商品已经发售一周了，官网已经切了，现在买不到。俞瑜没买到也不说，态度恶劣，从头到尾不认错不道歉。买家就把极品俞瑜挂微博了，顺带告诫大家尽快退款。

　　咬着筷子的俞瑜想了会儿，大致想起是哪位客人了。回了句：“哦”

　　男神我爱你：“难怪人家说你态度恶劣，只说哦”

　　鱼鱼：“胡说，她说要退款的时候，我说的是好的。”

　　男神我爱你：“……”你说的好对哦，我无法反驳

　　鱼鱼：“恩？”

　　男神我爱你：“鱼鱼你是不是设置了自动回复呀？”

　　鱼鱼：“笑脸.jpg”你真是太了解我了。

　　男神我爱你：“……”

　　男神我爱你：“鱼鱼你群里先回下吧，有挺多人问你有没有订到呢。”

　　俞瑜这边回了个ok，立马在群里说道：“已付款的限定款恶魔娃娃是订到的，保单的，已经在报关了。”

　　群里安静了几秒后，一群人跑来问到底怎么回事。

　　俞瑜没空回答。回了几个扣扣私聊后，他正单手操作忙着编辑页面。

　　要不是他们提起，他都快忘了昨天那笔退款。既然退款了，东西也买到的，那么就要挂出去卖掉，不然就要堆积在仓库占地方。虽然那货也就10cm，但也占空间。

　　更改库存，编辑上架，微博转发，一气呵成。

　　还剩1个：预定准现货神谷浩史娘娘小恶魔款娃娃。链接：www.taobao.com.xxxx

　　再不回复这些消息，估摸着就不好收拾了。俞瑜叹了口气，扶着自己的老腰把饭碗端到灶台。

　　群里俞瑜也没多回复什么，只发了一个链接。说还有一个，有人要的话可以直接拍走。

　　旺旺那边就比较多了，声优粉的圈子说大不大说小不小，一个传一个，很快不少人就知道了。有几位客人说自己朋友说店主你没订到啦，到底订到没订到啦。

　　俞瑜没正面回答，只说您可以选择等到货或者申请退款。心理在说快退款退款，有多远走多远。极品的亲友估摸着也差不多，一般正常人忍受不了。

　　结果那几位都没退款，俞瑜心里啧了声。最多吃个差评呗。反正钱拿到就好。还是土豪比较好爽气。有土豪就好了。心里默默给土豪唐家四少加了一分。

　　土豪唐家四少终于从负三位数，荣升为负两位数了。

　　俞瑜想了半天，还是觉得挺不爽的。也没转发那位客人的微博，单独写了一条微博：

　　您别想太多，我对人不对事。【图1】【图2】【图3】

　　图1是在某付费软件中，输入该买家的名字，显示“云黑名单”。图2是俞瑜设置云黑名单的要求——五家店铺以上的黑名单。图3是此位买家拍下前问是否能拍。俞瑜回的是：您请申请退款吧。

　　自从淘宝不让别人查看买家的评论记录开始，卖家挑买家的可能性直线降低。网购那么多人，总有那些让人不舒服的存在。卖家们也不是吃素的，马上就有卖家专用的服务软件研制出来。

　　有最基本的，屏蔽好评率低的买家。卖家可以自行设定，大部分设置百分之九十五左右。俞瑜其实设置的挺高的，他设置了好评率要求百分之九十八以上。

　　除了好评率之外，有些买家比较令卖家不太舒服的。比方代购中常见的跑单的客人，也就是定了最后不要了。扣除百分之二十的定金，剩下的都要卖家吃下。没卖出的东西还要占地方，俞瑜非常厌恶这样的人。但凡遇到跑单的客人，一律上传共享黑名单，诸君共享。

　　虽然不能看到其他店主对这位客人的评价，也不知道是哪些店主共享的。但是能让五家店主拉黑你还上传了，也是一种本事。

　　对，俞瑜就是那种任性挑客人的店主。俞瑜一直觉得，买东西的时候，买家可以看店铺的信用度、买家评价，挑选觉得心仪的商品。那么卖家也应该可以挑选客人，无法接受的客人就不接。

　　俞瑜最早有这种习惯的时候，他还在大学读书，网店只是卖他海淘凑运费的商品，对交易对象宁缺毋滥。而现在是根深蒂固的不想惹麻烦，哪怕现在当工作来面对，麻烦的客人也只有被拉黑的份。

　　之后别人说什么俞瑜就不关注了，因为他设置了非好友不能回复。他店铺的微博，当然没有一个好友。

　　群里扯皮了几句，男神我爱你的又发来几十条私信。

　　男神我爱你满屏撒泼打滚求俞瑜查看她的旺旺有没有被其他卖家拉黑吐槽。

　　俞瑜内心冷笑一声。“有啊，都嫌你话太多。”

　　“……”讲道理，还能不能好好说话？我们的爱情呢？

　　沉默不过三秒，男神我爱你又满血复活。神来一句。“她是不是话太多，才被你拉黑的？”

　　“黑人问号.jpg”你辣么聪明，我该怎么回答你呢？

　　虽然俞瑜回答的很含糊，没有直接指明，但是估摸着别人第一眼看过去都觉得：哎呦，这个人被好多店主拉黑哟，到底多极品呢？

　　俞瑜要的就是这种效果。

　　事实的真相就是上了个大号回来的俞瑜，收到这位客人连续不断的震屏，消息超过五十条。是神烦中的战斗机。管你好评率多少，管你为人如何，这么烦的果断拉黑。

　　淘宝设定拍下后10秒才可以关闭订单，如果在10秒内付款的，俞瑜都当没看见，只管好好接单打包。当然有人发现自己订单被关闭了，无法付款了，来问俞瑜，俞瑜也不多解释什么，直接把人拉进白名单，告知您再试试。您愿意再拍，我就接您的单，不愿意就是没缘分。

　　俞瑜就是这么有原则的挑客店主。只有触及底线的一定拉黑，俞瑜的底线就是跑单和神烦。

　　哦，有个特例，就是一直没被拉黑的唐家四少。俞瑜一不爽，心里再给唐家四少扣掉两分。

　　别人心情如何俞瑜不知道，他只知道吃着冷饭冷汤的他心倍儿凉。父母去世后，俞瑜已经很久没人给他做口热饭热汤了。这时候的俞瑜特想有个伴，男女都好，最好会做饭。不会做饭也没关系，他来就好，一个人吃饭怪寂寞的。

　　不过两口饭的功夫，未读消息又过两位数了。感怀秋水果然不适合他，还是脚踏实地的接客打包比较适合他。

　　关掉工作扣扣的俞瑜专心检查订单。上午都是打包单件商品的，下午都是购买多件的。俞瑜怕出错，还洗了把冷水脸清醒下。

　　忙到七点一刻的俞瑜腰都直不起来了，送走快递，葛优躺在小床上，动都不想动。嘴里胡乱塞了点巧克力，缓过神来才爬起来热饭。

　　晚饭时间是俞瑜最空的时间，客服在线快满8小时了，可以下线休息了。关了千牛，打开工作扣扣，看一群人聊天。

　　私人扣扣和工作扣扣正好相反。私人扣扣多是已婚族，晚上比较安静，上班摸鱼时消息比较多。工作扣扣晚上比较热闹。

　　打开扣扣的那一刹那，俞瑜又感受到小笔记本痛苦的呻·吟，又！卡！死！了！我要屏蔽群！

　　很快俞瑜就发现自己错了，不是群的问题，是私信把他的小本本给neng的半死不活。

　　有男神我爱你的时候，优先看她的消息。这是俞瑜多年的经验。这姑娘异于常人的八卦之心，罕见的八卦的还很有逻辑。看她一人，足够知晓起因经过结果以及延伸式周边信息。

　　起因：唐家四少转发并且评论了俞瑜先前的“您别想太多，我对人不对事。”

　　经过&结果：帖子上热搜，鱼鱼红了。

　　延伸八卦：请问鱼鱼你和唐家四少啥关系？

　　俞瑜没点开男神我爱你发来的链接，只看了下截图。表达了下内心的认同感，回了个拇指。

　　男神我爱你看到鱼鱼回复了，激动的不能自持：“鱼鱼，你咋认识那个四少的？快告诉我。你们到哪一步了？他这么维护你。我隔着电脑都闻到奸·情的味道了”

　　鱼鱼很无奈，这都什么跟什么。别人只是表达了下买卖合同需要在双方自愿的情况下签订，淘宝交易就如同买卖合同一般。买家可以择优录取，那么卖家也有权利进行筛选。
　　鱼鱼：“他是常客。”

　　男神我爱你：“不不不不，不单单是常客。他是好多店的常客呢，他还是第一次半人说话呢。”

　　俞瑜心里翻了白眼。“嗯，他是土豪常客。”还是特烦特想拉黑的那种。

　　男神我爱你：“切，不想说就算了。”

　　解决完其他扣扣私信后，俞瑜关了工作扣扣。结算账单，进行工作总结。为了防止电脑备注抽风，俞瑜还会再有手写一份特殊要求的订单，比方谁谁谁改地址了，谁谁谁要囤货了……

　　最后在特殊名单中，给唐家四少算分。立场正确，加两分。微博热搜技能加持，宣传店铺，加两分。间接导致电脑死机，扣一分。总结：今日加两分。

该作者现在暂无推文