双生

作者:晩凉天月
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    四十四、危机公关


      双生危机爆发是在上午,等到第二天下午的时候流言已经成功止住,任濛濛在第一场新闻发布会上表示很抱歉,双生已经报警,一定会彻查这件事,相关人员也会受到惩罚,对于受害者也会尽力赔偿。同时宣布成立专门的调查跟踪小组,欢迎各界派代表加入这个小组,亲眼见证事件的处理过程。而且再三强调,请各界不要做没有根据的猜测,一旦有新的消息,双生会通过专门的渠道向外界传达,一旦发现有谁在发布不实言论,双生定然会在事后追究相关责任。
      这份声明是慕仟洛在新阙的指导下用了十分钟写出来的,尽力在第一时间控制事态发展,承认错误,表明自己的态度,对于危机的处理十分重要。禁止发布不实言论,是为了降低事件的危害程度,统一消息来源,能够减少舆论猜测和压力。
      第一场发布会的目的有两个,一是表明态度,二是控制舆论导向。
      新阙是第一个站出来,便是会支持双生,并且加入调查跟踪小组的家长,加上他在商界的位置,一时间稳住了大半的人。
      当任濛濛在前面发表声明的时候,慕仟洛还在继续奋斗,她彻底接管了双生的官方微博微信,以及各种论坛和网页,在上面发表同样的声明,同时以不同的身份和角度写了上百篇简短的发言,然后传给双生的教职工,让他们通过自己的微博微信等平台在三个小时内先后发出去,同时在危机事件解除之前,任何人不得随意发表任何与学院立场不一样,或者有损学院的相关言论。
      事情也很快清楚了,双生的后勤部门前不久刚换了三个人,其中有一名叫做王莉的阿姨负责小食品的派送,每天的任务就是将买来的零食发送到不同的班上。但是,在事件爆发后,就不见了人影。警察立刻将她作为第一嫌疑人进行搜捕。
      慕仟洛在警方发布消息后的第一时间就转发了,同时,针对网友的不同流言和询问,也作了一一的回答。
      这一夜,双生办公室灯火通明,杨进,计镜语和宋宋妍在医院也是彻夜未眠。
      第二日,双生停课,进行全面整顿,同时警局传来消息,已经将躲在一间小旅馆的王莉抓获,她对自己的罪行供认不讳,问到动机,却支支吾吾,吓怕了才说是因为看不惯那些富二代和官二代。
      肖昔菁和杨进亲自去了趟警局,将一摞照片砸在王莉头上,威逼利诱之下,竟然发现真正的原因是边洛,王莉是边洛的亲生母亲。边洛被边谦赶出了边家,她心疼女儿,一气之下才会对双生下手。
      “一气之下?”杨进冷笑,“你三个星期前进的双生,你这一气竟然气了三个星期,可真是一气之下啊!”
      不管王莉如何狡辩,边洛依然被传讯,但当警察找到边洛的藏身之处时,竟然没有人。
      在之后的三天,双生官方又先后召开了三场新闻发布会,每次都是警察先发言,然后任濛濛亲自到场发表声明,通报事情进展,以及受害者情况。
      好在受害者很快稳定下来,并没有造成太大的伤害,任濛濛带着双生的老师代表,以及其她五个人亲自到医院向相关孩子的家属道歉,并进行了赔偿。
      一个星期后,双生食品中毒事件圆满结束,裁撤相关人员十一人人,并且在新的招聘要求中提出,在读学生的家属将优先考虑,消息一出,那些专门在家带孩子的家庭主妇纷纷来应聘,肖昔菁和任濛濛亲自盯梢,最后入职的有七个是双生学生的家属,一个是刚从学校毕业的大学生,学的专业是与幼儿相关的社会工作,应聘时明言进双生是想实地与小孩子接触一段时间。
      累了一个星期的一群人,在院长办公室里乱七八糟睡了一屋。尤其是肖昔菁,计镜语和慕仟洛,她们三个带着人盯了电脑一个星期,一有新消息初来就立刻查看,如果是不好的消息,立刻澄清。
      边深提着早餐过来的时候,正好遇见来接慕仟洛的新阙和接肖昔菁的高殊觅,一问才知道,杨进和白景行像是打了发条一样,一个死缠着王莉母女,一个缠上了那些污蔑双生的媒体记者。费斯汀格更狠,直接去挖那几家媒体的财务问题。
      用她们的话来说,就是杀鸡给猴看,看谁以后还敢打双生的主意,我们有人有势,又有实力,分分钟弄死你。
      边深感觉背脊一片寒意,有些毛骨悚然,“小六不是这么狠吧!”
      “不是仟洛的主意。”新阙道。
      “不是小六?难道是二姐。”
      高殊见拍了拍他的肩膀,语重心长,“是你家镜语。”
      边深:“......我家镜语很温柔的好不好?”
      看着她们长大的高殊见笑笑不语,亲眼看见计镜语将刀子擦着白景行的脑袋插在地上的新阙也只能呵呵。
      任濛濛用来休息的单人床上竟然挤了三个人,两台笔记本电脑仍在地上,新阙有些吃惊,边深作为过来人,安慰他,“习惯就好,第一次见她们的时候,五个人挤在一张床上睡了一夜。”
      “这算什么?”高殊见笑道,“她们上大学的时候,曾经四个人挤过一张单人床。”
      是在计镜语被退学后,她没敢直接回来,就去了慕仟洛学校,听到消息的任濛濛和宋宋妍也在同一天赶过去,因为太晚懒得找旅馆,就在宿舍将就了一夜,第二天起来的时候,将慕仟洛的室友吓得半死。
      一个月后,危机彻底落下帷幕,这个周末,高殊见家又成功聚集了所有人。不过这次的区别是,男的都进了厨房,女的在外面玩,说是玩,其实大多横七竖八地躺着补眠。这一个月她们没有一刻放松的,就怕事件回潮,一天睡不到三小时。
      慕仟洛在计镜语怀里打了个哈欠,翻身继续睡。宋宋妍和任濛濛两个头挨着头,肖昔菁和杨进还强撑着整理相关文件,高鸿懂事地带着安意和高雁在一边玩。
      这一个月他也是辛苦的,肖昔菁将他和高雁一起送到了新阙家,跟安意一起生活,初到一个陌生环境,高雁不是很适应,再加上还有一个她不喜欢的安意,开始几天天天闹,保姆压不住,全靠高鸿亲自上马。
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