深水童话

　　陈裕菀下午两点半到城西支行报到，先上支行行长孙书捷和零售一把手华谨恒办公室，简单聊了两句后，她的直管领导上来带她去营业厅。

　　城西支行三十几个人，下辖三个二级支行，她所在的营业厅是其中之一，直管领导是这里的负责人，叫严梓芃，大家都叫梓芃姐。
　　严梓芃是个小个子，但身材很匀称，走起路来脚下生风，说话却很温和，“来之前在内部APP上看过我们的人员架构吧？”

　　陈裕菀点头，“看过了。”
　　“那行，那一会儿认识也很快。”

　　到一楼，营业厅的规格较分行营业部要小一点儿，但装修都大差不差，几位新同事都身着行服等在那儿。
　　“新人来啦？”

　　“大家好，我是陈裕菀。”
　　“你好你好。”
　　“欢迎啊。”

　　严梓芃依次介绍，“于诗檬、何季澜是大堂经理，小于比你早一年入行的，白笑跟你一样是个人客户经理，还有一位大堂去总行培训了，下周回来，叫梁桃子。”
　　陈裕菀道：“我跟桃子认识。”

　　“对哦，你们一批入行的，”严梓芃想起来道，她指着不远处的柜台，“我们这边只开两个柜，有两位柜员和两位管内控的，等会儿她们下班了可以认识一下。”

　　陈裕菀点头，“好。”
　　“你跟我来一下办公室。”
　　“好。”

　　办公区在营业厅隔壁，一共八个工位，空着的都是靠前的，严梓芃作为网点主任，有独立办公室，而她办公室门口，正对着余下那几个工位。
　　人之常情，陈裕菀也不愿意在领导眼皮子底下办公。

　　“坐。”
　　严梓芃给她递来一篮子零食，泡了一壶茶，“欢迎你来我们营业厅，不用拘谨，她们人都好相处的，而且你们都是年轻人，说得上话。”

　　“嗯，好的。”
　　“之前跟的于总？”
　　“是的。”

　　“挺好的，高材生学习能力应该不差，又是做过对公的，个人业务从某些方面来说难度小点，”她给她倒了茶，“对个人业务有什么了解吗？我们现在有几个重点指标你清楚吗？”

　　“存款、贷款、信用卡、V1和V4价值客户。”
　　严梓芃顿时露出喜色来，“做过功课？”

　　“找同事了解过。”
　　“很好，”严梓芃道，“不过你刚刚也看到了，白笑跟你一样是个人客户经理的岗位，但是她也要站大堂，因为分行现在对大堂经理和个人客户经理的考核还没有很明显的分别，所以你们是一起考核的，在各项指标上也没有区别。”

　　才不过两年，剑州分行其实很多制度都不够成熟。
　　陈裕菀道：“理解。”

　　“我不瞒你，支行从去年这个时候开始业绩就不很可观，上面已经有很多意见，所以我们业绩压力比较大，她们几个目前一个人有八百万的指标，虽然你刚转岗有三个月保护期，但你这几个月挂零或者只有几十万，也不好看对吧？”

　　陈裕菀蹙了蹙眉，“八百万？一个人？”
　　“嗯。”

　　这怎么可能完成？城西营业厅往东几百米是B行分行，人家主力营业部就开在一楼，往西不到一千米是信用社，人家利率高，老用户又多，怎么抢得过？
　　哪个领导下的任务？
　　陈裕菀问：“这任务要是完不成会怎么样？”

　　严梓芃拆了一包小薯片，笑了起来，“这任务肯定完不成啊，一个月八百万，去抢啊？指标是指标，业绩是业绩，上面不切实际，我们下面也就只好和稀泥了。”

　　“懂了。”陈裕菀道。
　　严梓芃道：“你不能和稀泥啊，你现在可代表着褚行的脸面，要是你业绩不好，褚行也是要被人多一嘴的。”

　　陈裕菀：“啊？”
　　“开玩笑的，”严梓芃说，“不过讲真，我暂时对你的业绩不抱任何期待，你先做好厅堂礼仪，大堂不比你们做对公自由，不管是穿着还是礼貌上面，行服要全套的，客户进出都要打招呼，厅堂里不能看手机……总之很多，晚点发你考核文件，你自己看一下，不懂的就问那几个大堂，她们都老油条了，被扣了不知道多少分。”

　　“好的，”陈裕菀应下，“那梓芃姐，我的指标？”
　　“你觉得多少合适？两百万行吗？算了，一百五十万吧，毕竟你手底下一个存量都没有，新增一百五也可以了，可以吗？”

　　一百五十万一个月，平均一天五万，胡姿苑说就算她不出去外拓，就待在营业厅里面，一天光自来户也会有十几万，排除一些意外，五万是可以的。
　　陈裕菀点头，“可以。”

　　严梓芃看她两手空空，“行服带了吗？没带你就在这里看会儿材料，明天上午再正式上班。”
　　“行服我放箱子里了，我现在去换一下。”
　　……
　　浅紫色上衣，深紫色的修身长裤和小马甲，衣领上别粉紫相间的蝴蝶结，头上要扎同花色的头花，她把所有头发都束到后脑勺，再全数扎进网兜里。

　　她站在镜子前左右看了看，嗯，还算满意，拿手机给钟钰玉女士和陈舒年教授拍了一张照片过去。
　　陈裕菀：【感谢二位当年不杀之恩】

　　钟钰玉秒回：【啊啊啊啊啊啊啊啊啊我宝贝怎么这么美！】
　　陈裕菀：【娇羞.jpg】
　　怕钟钰玉一个电话过来，陈裕菀紧接着扔了一句话过去：【要上班了妈妈，晚点跟你说哦】
　　钟钰玉：【宝贝上班加油！】

　　她扔了个点头的表情包出去，关掉手机放进裤兜里，把衣摆拉平整后走出卫生间。

　　厅堂这会儿只有于诗檬一个人，她笔直地站在迎宾导台后面，听见动静转头来，见到她那一瞬有点发愣。

　　她们上上周就知道要来新人，还是城东贺洁雨那个疯女人不要的，华谨恒和贺洁雨同为支行管零售副行长，前者表亲在总行，后者丈夫在财政局，关系户里的竞争关系，互相之间看不顺眼，贺洁雨不要的人，华谨恒自然也不想要。

　　他听说这个消息时就给好脾气的褚行打去电话，旁敲侧击说自己这里人多管不过来，结果被他骂了回来。
　　除了去年对公条线有一笔业务放款出了问题褚行在全行大会上批了孙书捷两句加强管理外，他没见褚敏疑对谁红脸过。

　　于诗檬至今记得华谨恒当时放下电话一脸被骂以后的不甘。

　　她们几个当时因为开例会，所以都在场，也都好奇到底是什么人让一向与人为善的褚行说出叫华谨恒这个笑面虎都不笑了的话。
　　等华谨恒上楼以后，几个人拿出手机登录内部APP,在公司通讯录剑州分行城南筹备组公司业务部一栏找到了陈裕菀。

　　讲真的，当时照片上看不觉得多好看。
　　甚至刚刚见面，她一头卷发落在肩上时也没觉得多惊艳。

　　但这会儿，她把前额的头发都收到后面去，露出饱满的额头，一张很标准的鹅蛋脸，五官也是样样精致，气质还好。

　　“怎么了，是我哪里穿戴不对吗？”
　　于诗檬摇摇头，帮她检查了下，“没有哪里不对，你皮肤好白啊。”

　　陈裕菀笑笑，“你也很白呀。”
　　于诗檬道：“跟你比我就是黑炭。”

　　“哪有那么夸张，”陈裕菀眉眼更弯，看厅堂里空无一人，“我们平常客户多吗？”
　　“每个人手里的客户都不一样，不过你要是问厅堂的客流量，这个时间段，午觉刚过不久，人不会很多，等你四点多马上要下门了，他们就来了。”

　　“啊？这样吗。”
　　“都这样，而且四点半进来我们就得接待完。”

　　陈裕菀点了点头，“我们就站这里吗，季澜姐和白笑姐呢？她们外出拓客了吗？”

　　于诗檬闻言，往后面仓库看了眼，陈裕菀跟着看过去，仓库门紧闭，没待转头回来，她听见于诗檬冷笑了一声，“她俩用得着出去拓客吗？抢别人的不就得了。”

　　陈裕菀：“啊？”不是吧，刚来就吃瓜啊，梁桃子也没说啊。
　　“你以后会懂的。”
　　“噢，那我们呢，就站这吗？”

　　于诗檬抬手看一眼腕表，时间指向三点半，“站呗，有人就接一下，没人就站着，累了去休息室坐会儿。”
　　“那为什么她们不去休息室？”

　　于诗檬道：“休息室里有监控，仓库的监控随便拿个箱子就挡住了，我们进休息室休息不能超过二十分钟。”

　　“这样，诗檬姐，你方便一会儿带我熟悉一下工作吗？”
　　“不方便。”于诗檬说。

　　陈裕菀：“……”倒也不至于吧。
　　“一会儿人多了，我带办业务，你就旁边看着学。”
　　“好。”
　　……
　　一动不动地站着，真的很需要耐力。
　　陈裕菀站不到十分钟就进了休息室，两分钟后出来，站了十分钟，又不行了。

　　“我一开始也这样，习惯了就好，也可以到理财区去坐着，只要白笑不出来。”
　　她话说完，仓库的门开了，白笑从里面走出来，“谁要坐理财区？坐呗，不过还是要摆暂停服务的牌子啊。”

　　她看着陈裕菀笑，“行服很称你啊。”
　　“谢谢。”

　　她又打量两眼，顾自去理财区坐了。

　　陈裕菀站了又坐，坐了又站，一直到四点，才迎来了今天下午第一个客户。

　　客户是冒着雨来的，一脚踩进来，地面立刻多了个大脚印。
　　于诗檬微微弯了下腰，“欢迎光临，请问您这边办什么业务？”

　　“这雨真大啊，”矮胖妇人摘下电动车头盔，上前一步，“问下你们行现在的利率多少？”

　　“你这边准备存……”于诗檬拉开抽屉。

　　“姐，我们一年二点三，您看您要存多久？”
　　白笑声音洪亮，把于诗檬的声音完全盖了过去，下一秒，她健步如飞奔过来，从抽屉抽出宣传册递给客户，笑颜如花，“这是我们利率表，您可以看看。”

　　陈裕菀确实有点不知所措。
　　她一个新人还好，于诗檬站旁边也被衬成了一个新人。

　　她退半步翻了个白眼，“恭喜你，第一天就见识了。”
　　陈裕菀：“很生动。”

　　于诗檬问她要不要去休息室喝口水，陈裕菀刚才喝过，“我留在这儿学一学吧？”
　　“好。”

　　于诗檬刚进休息室，仓库那边传来一道声音，“裕菀啊，你会开车吗？有没有空帮我一个忙？”

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