万象吸蛋记

　　“叮咚！”
　　“叮咚！叮咚！”

　　电脑那头传来的旺旺提示音，在小鸡蛋听来犹如天籁。她揉了揉因熬夜画设计图而酸胀的眼睛，美滋滋地点开对话框——准又是哪个小仙女来咨询她家美衣了！这家名为“蛋壳里的梦”的原创设计小店，可是她一点一滴的心血结晶。

　　然而，跳出来的却不是预想中的“亲，在吗？”，而是一条冷冰冰的系统通知：【买家“羊毛薅秃噜皮”发起了仅退款申请，理由：不喜欢/效果差。】

　　小鸡蛋：“？？？”

　　不喜欢？效果差？她对这个ID和订单印象颇深。那是一件她精心设计的复古风刺绣衬衫，灵感来源于老上海品牌，用的可是真丝混纺的料子，上面的刺绣是请老师傅手工完成的，成本不菲，定价自然也接近五百。这“羊毛薅秃噜皮”下单爽快，签收成功后连句沟通都没有，直接就来个仅退款？衣服呢？吃进去了？

　　“亲亲您好，”小鸡蛋压下心头窜起的小火苗，手指在键盘上敲得尽可能温柔，“看到您发起了仅退款呢，请问是对衣服的材质、版型或者刺绣哪里不满意吗？我们支持七天无理由退换货的哦，您方便把衣服寄回来，我们检查无误后就会为您退款呢~邮费我们承担哦~”

　　消息显示已读。

　　对方回复得倒快，语气硬邦邦的：【不方便寄，懒得弄。直接退钱。】

　　小鸡蛋一口老血差点喷在她高价购入的显示器上。这理直气壮、仿佛天经地义的语气是咋回事？懒也能成为理由？

　　【亲亲，这样不行的哦，”小鸡蛋试图讲道理，感觉自己在对牛弹琴，“您不退货，我们没办法给您退款呢。平台也没有这个规矩呀。这对我们小店来说也是损失呢。】

　　【羊毛薅秃噜皮】：【规矩是死的，人是活的。你就说退不退吧？不退我找客服介入了。】

　　小鸡蛋气得牙痒痒，这分明是赤裸裸的威胁！她深吸一口气，果断拒绝：【抱歉哦亲，您不退货，我们无法处理退款呢。这是原则问题。】

　　果然，没过多久，平台客服介入的提示就跳了出来。小鸡蛋深吸一口气，仿佛要上战场般，准备好了一箩筐的证据：高清的商品详情页截图、清晰的物流信息、与买家那寥寥数语却尽显对方蛮横的沟通记录……她坚信自己占理，平台总会明察秋毫吧？

　　然而，几天后，平台的处理结果像一盆冰水，在她毫无防备的情况下把她浇了个透心凉——【经平台审核，支持买家退款，款项已退回买家账户。】

　　小鸡蛋看着账户里被划走的五百块，再想想那件杳无踪迹、凝聚了她无数心血的衬衫，只觉得心在滴血。那不只是钱，还有她的时间、她的创意、她的热情！

　　“啊啊啊！凭什么啊！平台规则是帮着坏人的吗？！”她哀嚎一声，瘫倒在工作室的懒人沙发上，感觉身体被掏空。

　　闺蜜在视频那头嗑着瓜子点评：“淡定，鸡蛋儿，你这算碰上职业‘薅手’了，就当破财消灾呗。这年头，开网店谁没遇到过几个奇葩？”

　　小鸡蛋欲哭无泪：“这灾也忒贵了！我那件衬衫啊！我的心肝宝贝！”

　　她愤愤不平地点开那个“羊毛薅秃噜皮”的主页，想看看这究竟是何方神圣。主页没啥自拍和生活内容，但评价里却能窥见一二——好几个卖家给的评价都是“此人专业仅退款，大家小心”、“利用平台漏洞，拿了货还要退钱”。

　　得，还真是个惯犯，一条职业羊毛虫！

　　小鸡蛋憋着一肚子气，把此人ID狠狠记在小本本上，并拉进了黑名单，祈祷瘟神退散，别再遇上。殊不知，这仅仅是个开始，她的“蛋壳里的梦”已经被这条羊毛虫盯上了。

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