韧如繁花

作者:识棠
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    暴击



      苏研怀着一种近乎虔诚的心情,通过了那个微信好友申请。这是她地推两天以来,第一个“有效客户”。是她顶着保安的白眼、路人的侧目,用双脚和厚脸皮换来的第一颗希望的种子。

      对方的头像是个可爱的卡通婴儿,昵称叫“小米粒妈妈”。她说话很客气,先是为自己捡了传单没及时联系而道歉,然后简单咨询了几个关于堵奶的问题。苏研打起十二分的精神,用自己认为最专业、最严谨的语言,一一进行了解答。

      或许是苏研的专业态度打动了她,“小米粒妈妈”没有过多犹豫,很快就和苏研约好了第二天下午□□的时间和价格——350元。

      挂断语音,苏研长长地舒了一口气,感觉这两天所有的疲惫和委屈,都在这一刻烟消云散。她抱着芃芃,在那个狭小的出租屋里,忍不住转了个圈。

      “芃芃,听到了吗?妈妈开张了!明天我们就有钱了,等再多赚点,就可以给你买更贵的尿不湿了!干爽舒适不会红屁屁的哦!”

      芃芃似乎也感受到了她的喜悦,挥舞着她的肉嘟嘟的小拳头,“咯咯”地笑了起来。

      第二天,苏研提前一个小时就开始做准备。她把所有的工具都用酒精棉片仔细地擦拭了一遍,又对着镜子,反复练习自己的开场白和微笑。她甚至还奢侈地给自己涂上了那支新买的口红,希望给客户留下一个专业、干练的好印象。这次她没穿羊绒大衣,而是选择了一件赶紧利落的卫衣,为了保暖,里面又穿了件毛衣。翻衣服的时候,苏研想还好自己“出逃”时尽量多地拿衣服,不然自己就要没衣服穿了。

      下午两点,她背着芃芃,提前半小时到达了客户所在的小区,她在包里准备了50份传单,想看看有没有机会再“捞”两个客户。这是一个看起来还不错的新小区,绿化很好,楼栋也很新。苏研一边照着人多的地方溜达,一边寻找目标,心情像阳光一样明媚。

      看着时间差不多了,她问了个阿姨找到客户所在的那栋楼,准备上楼前给对方打个电话。就在这时,手机“叮”地响了一声,是“小米粒妈妈”发来的微信。苏研点开,脸上的笑容瞬间凝固了。

      上面写着:“不好意思啊苏老师,我婆婆刚刚带了她一个老姐妹过来,说会‘祖传推拿’,非要让她试试。今天……今天就先不麻烦您了,实在对不起。”后面还跟了一个“双手合十”的表情。

      苏研站在楼下,看着那条微信,足足有一分钟没有动。她感觉自己像一个被吹得鼓鼓的气球,被一根针,轻轻一碰,“啪”的一声,就炸了。所有的希望、憧憬、喜悦,都在这一瞬间,碎得无影无踪。

      她没有回复,只是默默地把手机揣回兜里,转身,走出了小区。

      秋日的阳光透过树叶的缝隙,斑驳地洒在她身上,但她却感觉不到一丝暖意。一种巨大的失落和无力感,像潮水一样将她淹没。她这才真切地体会到,这个行业的“不确定性”有多么可怕。客户的一个念头,婆婆的一句话,就能让她所有的准备和期待,都化为泡影。

      她失魂落魄地在小区外的马路上走着,不知道该去哪里。回出租屋吗?那个狭小的空间,只会让她的挫败感更加无处遁形。

      就在她茫然四顾的时候,一个熟悉的身影迎面走了过来。

      “哟,小苏?”

      苏研抬头,是物业李经理,本来苏研不认识他,他们那个老小区也没有专门的物业。一些需要办的事是挂靠在这边的。是之前沈知意带她来租房时找的那个张哥后来特意找到她,并把李经理介绍给她,苏研记得张哥当时说过:如果有什么事可以找这个李经理,他人不错。

      看样子他刚从外面巡查回来,手里还拿着一个对讲机。

      “李经理。”苏研勉强挤出一个笑容。

      “怎么了这是?看着无精打采的。”李经理随口问了一句,“你这催乳师的生意,怎么样了?”他也是听老张说的,让他平时看到照顾着点,一个女人带着孩子做事挺不容易的。

      苏研的脑子飞快地转了一下。她没有抱怨,也没有诉苦,因为她知道,对李经理这种务实的人来说,抱怨是最没有价值的情绪。她必须抓住这个机会,把一个死局,盘活。

      她坦诚生意不太顺利,随即话锋一转,将自己与物业之间那种“互相为难”的对立关系,清晰地摆在了台面上——她偷偷摸摸地发传单,既影响小区环境,又给保安添麻烦;而物业的驱赶,又让她无法接触到那些真正有需求的潜在客户。

      紧接着,她提出了一个将“对立”转化为“合作”的解决方案:由她,在小区的活动室,为业主们举办一次纯公益的免费母婴护理讲座。

      她告诉李经理,这是一个“三赢”的方案——既能提升物业的增值服务,成为他的政绩;又能服务业主,提高满意度;同时,也解决了她“非法宣传”的问题。

      李经理被苏研这一番话说得愣住了。他原本只是随口一问,想着顺手帮个忙,却没想到这个在老张口中可怜极了的小姑娘,脑子里竟有这么一套清晰的商业逻辑。他看着苏研,眼神里多了一丝欣赏。

      “把坏事变好事,有点意思。”他沉吟了片刻,算是做了评价。

      “那您的意思是?”苏研追问。

      “你先出个方案给我看看。”李经理拍了板,“可行的话,公告栏我给你留个位置。”

      “太感谢您了,李经理!”苏研激动得差点鞠躬。

      这真叫“柳暗花明又一村”。被客户放了鸽子,却意外地为自己争取到了一个更稳定、更高级的宣传渠道。

      苏研一扫之前的颓丧,兴冲冲地跑回家。她用最快的速度,设计出了一张比传单更精美、更专业的海报,找到那个“工厂”,这次老板没嫌弃她是零单,不过告诉她海报30,如果做成易拉宝加架子,收她80块钱。苏研迅速核算成本,海报只能用一次,易拉宝可以重复利用,虽然贵了点,但总体来说更有信价比。决定后紧急回去改内容,把时间地点等不可改的地方删去。又写了一份详尽的讲座方案,用邮件发给了李经理。并注明,她做的是易拉宝不是海报,这样更显眼更有吸引力,让李经理给她个位置摆放。

      把宣传画发给打印店老板后,苏研看着电脑屏幕上那张即将出现在小区公告栏的宣传画,心里重新燃起了希望。她觉得,自己的事业,终于要走上正轨了。

      但生活的剧本,从来不会按你的预想来演。它最擅长的,就是在你看到希望的瞬间,给你一记猝不及防的暴击。

      晚上,她准备给芃芃换尿布,弯下身时闻到芃芃嘴里一股酸臭味,解开尿不湿看到便便颜色味道都不对。她心里“咯噔”一下,赶紧拿出手机搜索这是什么情况。还没等她搜索明白,芃芃就张开嘴嚎哭起来,苏研赶紧把她抱起来哄。

      这次芃芃没有被她哄乖,她开始频繁地拉肚子,起初是绿色的稀便,后来就慢慢变成了水样。一次,两次,三次……不到一个小时,就拉了五六次,刚换上的尿不湿,转眼又得扔掉。孩子的小脸很快就蔫了下去,哭声也变得有气无力,像只可怜的小猫。

      苏研瞬间慌了神。她所有的冷静、专业、逻辑思维,在女儿生病的这一刻,全部土崩瓦解。她脑子里一片空白,只有一个念头在疯狂盘旋:怎么办?怎么办?

      这是她第一次独自面对孩子生病。没有前夫可以商量,没有父母可以求助。在这个偌大的城市里,她感觉自己像一座孤岛。她下意识地想到了沈知意,但随即又否定了——知意带孩子,只负责玩,对这些病痛之事,怕是比她还不懂。问了,她只会第一时间带她们去医院,她不能再欠她了。

      这个念头只是一闪而过,苏研就给了自己一下,这个时候还想什么欠不欠,孩子要紧!她手忙脚乱地翻出手机,拨了出去。关机。再打,还是冰冷的关机提示音。

      对对对,还有王老师,苏研像是抓住了救命稻草。但王老师的电话也打不通,只收到一条设置好的自动回复,说正在培训中。

      情急之下,苏研想到了那个同城的宝妈群。她颤抖着手,在群里发了一条求助信息:“急!宝宝三个月,一直拉肚子,怎么办?”

      群里瞬间涌入七嘴八舌的建议,有人让她快去医院,有人推荐丁桂儿脐贴,还有人分享各种偏方,比如用煮熟的苹果水。这些混乱的信息,让苏研更慌了。她不知道该听谁的,也不知道哪种方法才是对的。她抱着怀里越来越虚弱的芃芃,眼泪不受控制地掉了下来。

      就在她濒临崩溃之际,手机又“叮”的一声,是一条私信。

      发信人,是之前推荐她培训班的那个宝-妈张敏。

      张敏告诉她,别急,看症状很像是小儿推拿里说的“脾虚泻”,并推荐了一个她去过好几次的、专治这个的推拿师,说效果特别好,还不用吃药。

      紧接着,一个地址被推送了过来。
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