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地推第一战
周一的盐城,阳光比昨天更烈。
彭佳宁起了个大早,军训服还没换下,就背着包出了校门。二手市场在城北,公交车要坐四十分钟,她得赶在上午军训开始前回来。
车上人不多,她找了个靠窗的位置坐下,背包放在腿上。里面装着五千块钱——昨天小姑给的,今天要花掉一百块买扫描枪,剩下的得精打细算。
窗外的景色从新城区渐渐过渡到老城区。2010年的盐城,老城区还保留着九十年代的风貌:低矮的楼房、狭窄的街道、路边摆摊的小贩。空气中混杂着油炸食物的味道和汽车尾气。
她喜欢这种真实感。前世做酒店管理,每天面对的是光鲜亮丽的大堂、标准化的服务、精心设计的香氛。一切都太完美,完美到有些不真实。而现在,这种粗糙的、带着烟火气的生活,反而让她觉得踏实。
至少,每一步都踩在地上。
二手市场在一个巨大的棚子里,里面密密麻麻摆满了摊位。旧家电、旧家具、旧书、旧衣服……什么都有。空气里飘着灰尘和霉味,摊主们用盐城方言大声吆喝。
彭佳宁在一个卖电子设备的摊位前停下。
“小姑娘,买什么?”摊主是个五十多岁的男人,秃顶,戴着老花镜。
“扫描枪。”彭佳宁说,“快递用的那种。”
“哦,条码枪啊。”摊主弯腰从柜台底下翻出几个盒子,“这儿有几款,你看看。”
他拿出三把枪,新旧程度不一。最旧的那把外壳都磨花了,最新的那把看起来有八成新。
“这个多少钱?”彭佳宁指着最新的那把。
“一百二。”
“太贵了。”她摇头,“二手的东西,而且我不知道能不能用。”
“保证能用!”摊主拍胸脯,“不信你试试。”
他接上电源,对着旁边一个条形码扫了一下。“嘀”一声,旁边的电脑屏幕上跳出一串数字。
“你看,好好的。”
彭佳宁接过枪,仔细检查。外壳确实没什么划痕,按键灵敏,激光头也干净。但她不能表现得太满意。
“八十。”她说。
“哎呀,小姑娘,你这砍得太狠了。”摊主皱眉,“我这进价都不止八十。”
“那您说个实价。”
“一百,最低了。”
彭佳宁把枪放回桌上:“九十。不行我就去别家看看。”
她作势要走。
“哎哎,等等!”摊主叫住她,“九十五,真的不能再低了。我这枪真的好用,你买了不亏。”
彭佳宁停下脚步,转身看着他。摊主的眼神里有急切,但不算奸诈。在二手市场混的人,大多精明但不算坏。
“九十五,再送我两根数据线。”她说。
摊主犹豫了一下,叹气:“行吧行吧,你这小姑娘真会讲价。”
交易完成。彭佳宁从背包里数出九十五块钱,接过扫描枪和数据线,仔细装进包里。
走出市场时,她看了眼时间:七点四十。赶回学校还来得及军训。
但军训不是重点。重点是今天要启动地推。
回程的公交车上,她给赵磊发了条短信:“枪买到了,九十五,中午测试。”
赵磊很快回复:“好。系统基本搞定了,等你回来对接。”
她又给张晓雅发短信:“传单印了吗?”
张晓雅回复:“正在印,中午能拿。五百份,一共六十块,我砍到五十五。”
彭佳宁笑了笑。张晓雅家里做水产生意,从小耳濡目染,砍价是本能。
“谢谢,钱我回来给你。”
“不急。”
放下手机,她看向窗外。阳光越来越烈,公交车里没有空调,汗水顺着脖颈往下流。
她心里也是热的。
不是激动,是那种终于要动手的、实实在在的热。
前世她做酒店店长,最享受的不是坐在办公室里签文件,而是一线巡店——看前台怎么接待客人,看客房部怎么打扫房间,看餐厅怎么准备早餐。那是生意最真实的样子。
现在,也一样。
回到学校刚好八点半。军训已经开始了,操场上传来教官的口令声。彭佳宁跑回宿舍,快速换上军训服,把背包锁进柜子,然后冲向操场。
“报告!”她跑到自己班级的队伍前,气喘吁吁。
教官是个二十多岁的年轻军人,皮肤黝黑,眼神锐利。他看了彭佳宁一眼,没说什么,只是点了点头。
她松了口气,归队。
军训内容还是老一套:站军姿、走正步、向左转向右转。九月的太阳毒辣,汗水很快湿透了迷彩服。但彭佳宁的心思已经不在这儿了。
她的大脑在飞速运转:
【扫描枪买到了,中午测试。
传单中午能拿到,下午开始扫楼。
地推话术要简单直接:“同学,取快递不用排队,随时来取,每单五毛。”
前期免费三天,培养习惯。
第一个客户会是谁?会是什么反应?
后勤集团会不会注意到?
……】
“彭佳宁!”
教官的声音把她拉回现实。
“到!”
“想什么呢?动作错了!”教官皱眉,“专心点。”
“是!”她挺直腰板,强迫自己集中精神。
但思维像脱缰的野马,怎么也拉不回来。
前世她管理酒店,最擅长的就是多线并行——一边处理客人投诉,一边安排员工排班,一边准备消防检查。现在这点事,按理说应该从从容容游刃有余。
但不一样。
那时候她有团队、有资源、有经验。现在,她只有十九岁的身体、五千块钱、和几个同样年轻的学生。
每一步,都是未知。
中午军训结束,彭佳宁第一个冲回宿舍。李婷跟在她后面,气喘吁吁:“佳宁,你跑那么快干嘛?”
“有事。”彭佳宁打开柜子,拿出扫描枪和背包,“你们先去吃饭,我一会儿来。”
“你又不去食堂?”李婷皱眉,“你这几天都没好好吃饭。”
“真有事。”彭佳宁背上包,“帮我带个馒头就行。”
她跑出宿舍楼,直奔创业园。
创业园在教学楼后面的一栋小楼里,平时没什么人来。陈教授给的工位在二楼,一个十平米的小房间,只有一张桌子、两把椅子、一个插座。
赵磊已经在里面了。他坐在桌子前,笔记本电脑开着,屏幕上密密麻麻全是代码。
“磊哥。”彭佳宁推门进去。
“来了。”赵磊头也没抬,“枪呢?”
彭佳宁从包里拿出扫描枪,递过去。赵磊接过来,仔细检查了一下接口,然后插上电脑。
“嘀——”
电脑屏幕上跳出一个对话框,显示设备连接成功。
“能用。”赵磊说着,打开自己写的系统后台,新建了一个测试包裹。他拿起扫描枪,对准屏幕上的条形码——
“嘀。”
系统自动弹出一个窗口:“包裹已入库,取件码:001。”
“成功了。”赵磊脸上露出笑容,“反应速度还可以,识别率没问题。”
彭佳宁凑过去看。系统界面很简洁,左边是入库记录,右边是出库记录,中间是搜索框。虽然谈不上美观,但功能齐全。
“磊哥厉害啊!”她由衷地说。
“基本操作。”赵磊难得开了个玩笑,“不过扫描枪接口是我临时写的,可能有点不稳定,得多测试。”
“下午就测试。”彭佳宁说,“传单中午能拿来,我们下午开始扫楼。”
“这么快?”赵磊有些惊讶,“不再准备准备?”
“没时间了。”彭佳宁摇头,“陈教授就给了一个月试用期,现在过去五天了。而且……刘哥那边肯定在盯着,我们越快启动,他越来不及反应。”
赵磊沉默了几秒,点头:“那行。那下午怎么安排?”
“我、李婷、张晓雅、王雨薇,四个人扫楼。你负责技术支援,如果有学生当场注册,你这边要能立刻响应。”
“没问题。”赵磊说,“系统我放服务器上了,手机也能访问。你把网址印在传单上。”
“好。”
正说着,张晓雅和王雨薇来了。张晓雅手里抱着一个大纸箱,里面是印好的传单。
“五百份,齐了。”她把纸箱放在桌上,“印刷店老板说,如果以后还印,可以再便宜点。”
彭佳宁拿起一张传单看。A4纸大小,粉色背景,上面印着几个大字:“取快递,不用等!”
下面是小字说明:
“佳宁驿站,校园快递代收服务。
地址:创业园二楼201室。
时间:早8点-晚9点,随到随取。
收费:每件0.5元(前三天免费试用)。
网址:http://jianingyizhan.com(暂用)
电话:138xxxxxx(彭同学)”
传单最下面还有一个二维码——赵磊临时生成的,扫描后直接跳转到注册页面。
“这二维码……”彭佳宁有些意外,“磊哥,你连这个都做了?”
“测试功能。”赵磊说,“2010年用二维码的人还少,大多数学生用的还是诺基亚功能机,扫不了码。但智能手机会越来越多,提前试试水。不过我在旁边加了行小字:‘或用手机浏览器直接输入网址’。”
彭佳宁心里一动。赵磊不仅技术好,考虑得也周到。
“好,那就这样。”她把传单放回纸箱,“下午两点,我们开始扫楼。李婷呢?”
“在食堂吃饭呢,说马上来。”王雨薇说,“佳宁,你真不吃点?”
“不吃了。”彭佳宁从包里掏出五十五块钱给张晓雅,“印刷费。谢谢。”
“客气啥。”张晓雅接过钱,“咱们是一个团队的。”
这话让彭佳宁愣了一下。她看向三个女生——张晓雅爽朗,王雨薇文静,李婷热情。前世她和她们做了四年室友,关系很好,但从来没有像现在这样,一起做一件事。
“对。”她点头,“我们是团队。”
下午两点,军训继续。但彭佳宁请了假——理由是“创业项目实地调研”,陈教授批的条子。
教官虽然不爽,但看到条子,也只能放行。
“你这一天天的,比我还忙。”教官嘀咕。
彭佳宁没解释,心里却想着:忙点好,忙起来才没时间胡思乱想。她背着装满传单的背包,和三个室友一起走向宿舍区。走到半路,手机响了,是赵磊。
“磊哥?”
“你们在哪?”赵磊的声音从电话那头传来,“陈教授让我跟你们一起,说技术员不能只窝在机房,得了解一线需求。”
彭佳宁愣了一下:“我们在去女生宿舍的路上,你要过来?但男生不能进女生宿舍啊。”
“我就在宿舍楼下面不进宿舍楼,我带笔记本电脑过来,如果有学生当场注册,我可以演示系统。”赵磊顿了顿,“而且……扫描枪我优化了一下驱动,想实地测试。”
“太好了!我们在三号楼楼下等你。”
挂掉电话,李婷好奇地问:“赵磊学长要来?”
“嗯,陈教授让他来帮忙。”彭佳宁笑了笑,“正好,让他看看我们怎么‘打仗’。”
十分钟后,赵磊背着黑色双肩包匆匆赶来。他还是那身灰色T恤牛仔裤,但额头上带着细汗,显然是一路小跑过来的。
“抱歉,调试代码耽误了一会儿。”他喘了口气。
“没事,刚合适。”彭佳宁把传单分给他一份,“磊哥,你主要负责技术演示。如果有学生问系统怎么用,或者担心安全性,你来解释。”
赵磊接过传单,点点头,表情有些紧张——显然,这种线下推广对他来说比写代码难多了。
她们的计划很简单:从大一女生宿舍开始,一层一层扫楼。每个宿舍发一张传单,简单介绍服务,如果有兴趣,当场用手机或电脑注册。
“记住,”彭佳宁在楼下最后一次交代,“话术要简单:取快递不用排队,随时能取,前三天免费。不要多说,不要承诺做不到的事。如果遇到问题,记下来,晚上复盘。”
“明白!”李婷摩拳擦掌,“我都等不及了。”
赵磊默默打开笔记本电脑,连接手机热点,确认系统可以访问。
“那开始吧。”
第一栋宿舍楼,大一女生宿舍,六层,每层二十个房间。
彭佳宁和李婷一组,负责一至三楼;张晓雅和王雨薇一组,负责四至六楼。
敲门,微笑,递上传单。
“同学你好,我们是‘佳宁驿站’的,做校园快递代收服务。取快递不用排队,随时能取,前三天免费试用,有兴趣了解一下吗?”
反应五花八门。
有的宿舍很热情:“真的假的?不用排队?那太好了!我上次取快递排了二十分钟!”
有的宿舍很怀疑:“收费吗?怎么收费?安全吗?丢了怎么办?”
有的宿舍很冷漠:“不用了,谢谢。”然后关上门。
彭佳宁一个个解释,一个个回答。
“收费,每件五毛。安全性我们有系统记录,每个包裹都有取件码,丢了我们赔。你可以先免费试用三天,觉得好再用。”
她说得很耐心,但心里在默默计算:每栋楼一百二十个宿舍,如果能有百分之十的转化率,就是十二个客户。第一天能有十二个,就不错了。
但现实比想象的难。不仅是体力上的累,还有心理上的压力。
敲到第二栋楼三楼时,麻烦来了。
一个穿着后勤工作服的中年女人阴沉着脸走过来,身后跟着个年轻点的员工。彭佳宁心里一紧——这张脸她记得,上次卖矿泉水时就是这个人来驱赶她。
“又是你!”女人盯着彭佳宁,声音尖利,“上次卖水,这次又搞什么名堂?”
“阿姨,我们是在推广创业项目……”彭佳宁尽量让声音保持礼貌,但手心已经开始冒汗。
“创业?”女人嗤笑一声,“我看你们就是搞传销!一层层敲门,影响学生休息!宿舍楼里不准商业推广,校规没学过吗?”
李婷想辩解,被彭佳宁拉住了。她深吸一口气,从背包里拿出陈教授签字的条子:“阿姨,我们是创业指导中心批准的项目,陈教授签了字。这是在做市场调研,不是商业推广。”
女人接过条子看了看,脸色更难看了:“陈教授……他一个教书的,管得了宿舍楼的事吗?我告诉你们,现在立刻停止,否则我叫保安来,把你们这些传单全没收!”
气氛一下子僵住了。
这时,旁边一个宿舍门开了,一个女生探出头:“阿姨,她们就是发个传单,也没吵我们啊。我还挺感兴趣的呢……”
“就是啊,”另一个宿舍也有女生开门,“取快递不用排队,多好的事。后勤那边取个件等半天。”
其他宿舍也陆陆续续有女生出来帮腔。
女人脸色变了变,显然没想到会有这么多学生帮腔。她盯着彭佳宁看了几秒,把条子塞回她手里:“我警告你们,别搞出乱子!要是接到学生投诉,我第一个找你们!”
说完,她带着员工转身走了,脚步很重,明显憋着火。
等他们走远,彭佳宁才松了口气,后背已经湿了一片。李婷拍着胸口:“吓死我了……她还记得你啊佳宁?”
“上次卖水给她留下了深刻印象。”彭佳宁苦笑着收起条子
“这才刚开始呢。”彭佳宁轻声说,“走吧,还有半栋楼。”
接下来的两个小时,她们扫完了剩下的楼层。每敲一次门,手心都会出汗;每被拒绝一次,脸上都像被抽了一巴掌。到后来,连笑容都是僵的,重复的话术说到口干舌燥,喉咙发疼。
三个小时后,她们终于扫完了两栋楼。累得口干舌燥,腿都软了,嗓子也哑了。
回到创业园小房间,几个人瘫坐在椅子上
“统计一下。”彭佳宁拿出笔记本,“我这边,发了六十张传单,当场注册的……三个。”
李婷苦笑:“我这边,六十张传单,当场注册的……两个。”
张晓雅和王雨薇那边好一点:六十张传单,当场注册的五个。
赵磊补充:“我这边……演示了八次系统,有两个人当场注册。”
加起来,十二个。
五百张传单发出去十分之一,换来十二个注册用户。
“百分之二的转化率。”彭佳宁在笔记本上写下这个数字,手有点抖,“太低了。”
房间里一片死寂。李婷把头埋在膝盖里,张晓雅盯着天花板发呆,王雨薇轻轻叹了口气。赵磊盯着电脑屏幕,手指在键盘上无意识地敲着。
累...不只是身体累,是心里那种“付出了却收获甚微”的累...彭佳宁想起前世推广酒店会员卡的时候,也是这样一个下午,她带着团队扫楼,被拒之门外,被冷眼相待,最后数据惨淡。那时候她还能安慰自己“这是工作”,但现在,这是她自己的项目,每一分失望都是加倍的。
“我……我去买点喝的。”张晓雅突然站起来,声音哑哑的,“嗓子要冒烟了。”
“我去吧。”赵磊按住她,“你们休息。”他起身出去了。
等他走了,李婷才抬起头,眼睛红红的:“佳宁,对不起……我太没用了。那些拒绝的话,听得我心里……特别难受。”
“我也难受。”王雨薇轻声说,“有个宿舍的女生,一听要收费,直接说‘你们就是想赚钱’,然后把门关上了。那‘砰’的一声,我现在还记得。”
彭佳宁看着她们,胸口堵得慌。前世她一个人扛惯了,但这次不一样,这次是她把室友们拉进来的。她们的失望,她们的委屈,都是她的责任。
“该说对不起的是我。”她声音很低,“是我把你们拉进来的,却让你们受这种委屈。”
“说什么呢!”张晓雅瞪她,“是我们自愿的!再说了……”她从口袋里掏出一块巧克力,掰成四份,“吃点甜的,补充能量。我妈说的,累了吃块巧克力就好了。”
李婷接过巧克力,破涕为笑:“你还带了这个?”
“当然,扫楼必备。”张晓雅把巧克力分给大家,“佳宁,你也吃。别光顾着自责,咱们想想接下来怎么办。”
彭佳宁接过巧克力,小小的方块在手心里,带着张晓雅的体温。她放进嘴里,甜味在舌尖化开,居然真的让心里好受了一点。
这时赵磊回来了,手里拎着一袋矿泉水。“给,一人一瓶。”
“谢谢磊哥。”李婷接过水,咕咚咕咚喝了半瓶。
赵磊坐下,看着彭佳宁:“后台数据显示,除了当场注册的十二个,还有另外十八个通过传单上的网址注册了。”
彭佳宁抬起头:“什么时候?”
“就刚才,我们扫楼的时候。”赵磊把电脑屏幕转过来,“你看,这些注册时间,分散在下午三点到五点之间。应该是有人拿到传单后,自己上网注册的。”
彭佳宁凑过去看。确实,后台有三十个注册用户,除了他们当场推广的十二个,还有十八个“自然增长”。
“也就是说,实际转化率是三十除以一百二……百分之二十五?”她快速计算。
“嗯。”赵磊点头,“而且,这十八个自己注册的用户,填写的信息更完整,有的还备注了‘期待服务’。”
彭佳宁的眼睛亮了。
“这说明什么?”她看向其他人,“说明我们的服务有需求,只是很多人需要时间考虑。当场推销,压力太大,效果不好。但给他们传单,让他们自己了解,自己决定,反而更有效。”
李婷恍然大悟:“对啊!我今天推销的时候,有些同学明显很抗拒,好像我在推销什么不好的东西。”
“因为我们在‘推销’。”彭佳宁说,“而他们喜欢‘选择’!”
她站起来,在房间里踱步。
“调整策略。明天不扫楼了,改成定点宣传——在食堂门口、教学楼门口摆摊,放上传单和二维码,让感兴趣的人自己来拿。我们只做介绍,不强推。”
“那这些传单……”张晓雅指着还剩四百多张的纸箱。
“继续发,但换种方式。”彭佳宁说,“贴在宿舍楼公告栏、教学楼公告栏、食堂门口。让信息自己传播。”
赵磊补充:“我可以在系统里加一个‘邀请好友’功能。注册用户邀请一个新用户,两人各得一张五毛优惠券!”
“好主意。”彭佳宁点头,“磊哥,这个功能什么时候能上线?”
“今晚就能做好。”
“那太好了。”彭佳宁看向三个室友,“明天我们分两组:一组在食堂门口摆摊,一组在教学楼门口。不带压力,只做介绍。”
“行!”李婷又恢复了干劲,“我就说嘛,肯定有办法。”
晚上七点,彭佳宁回到宿舍。军训已经结束,室友们也都回来了。
她累得几乎站不稳,但心里是满的。
打开电脑,登录系统后台。注册用户数:三十一。比下午又多了六个。
虽然离“日均百件”的目标还很远,但至少,开始了。
手机震动,是小姑发来的短信:“佳宁,今天怎么样?”
彭佳宁想了想,回复:“买了设备,发了传单,有了第一批用户。一切都在按计划走。谢谢小姑关心。”
小姑很快回复:“注意身体,别给自己太大压力。”
“好的,谢谢小姑,我会注意的。”
放下手机,彭佳宁走到窗边。夜幕降临,校园里的路灯一盏盏亮起来。宿舍楼里传来笑声、音乐声、电视声——那是普通大一学生的夜晚。
李婷洗完澡出来,一边擦头发一边说:“佳宁,明天还去摆摊吗?”
“去。”彭佳宁回头,“不过你们不用全去,轮流值班就行。今天累坏了,明天休息一下。”
“我跟你一起去。”李婷毫不犹豫,“说好了是一个团队嘛。”
王雨薇和张晓雅也点头。
彭佳宁看着她们,心里那块一直压着的东西,好像松了一些。前世她习惯了一个人扛,但现在……有人愿意跟她一起扛。
“那早点睡吧。”她说,“明天还要早起。”
关灯后,宿舍里渐渐安静下来。彭佳宁躺在床上,听着室友们均匀的呼吸声,在心里默默复盘今天的每一个细节——后勤的阻拦、学生的拒绝、巧克力的甜味、赵磊买的水、后台那三十个注册用户……
每一个画面都很清晰,像刻在脑子里一样。
窗外的月光透过窗帘缝隙,在墙上投下细长的光斑。她盯着那道光斑,直到眼睛发酸,才慢慢闭上。
明天,还有一场硬仗要打。
但今晚,先睡觉。
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姐妹们,地推第一战打完了!
这章写得特别有感触,因为我自己大学时也扫过楼——不是创业,是社团招新。那时候敲门前要深呼吸,被拒绝后要强装笑脸,一天下来嗓子哑了腿软了,回到宿舍只想瘫着。彭佳宁和室友们的经历,很多细节都来自真实体验。
写后勤阿姨驱赶那段时,我想起了校园里那些“规则守护者”。他们未必是坏人,只是习惯了按规矩办事。学生创业想要破局,就得在规则边缘找到生存空间——陈教授的条子就是那块“敲门砖”。
下一章预告:试点运营要开始了!第一个真正的包裹会是什么?会不会有意外?后勤那边会不会再找麻烦?赵磊的技术系统能扛住真实压力吗?
另外,关于二手市场砍价,有个小彩蛋:扫描枪九十五块这个价格,是我根据2010年二手电子市场价格估算的。那时候全新的要两三百,二手能用的确实在这个价位区间。数据线是必须送的,不然怎么测试?(摊手)
大家大学时有没有做过地推?或者被地推过?来评论区聊聊呀~