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催收
“行了，别发傻了。收拾收拾，也该去机场了。”
说着这话的工行，看着有些没精神。
和方才的样子不大一样。
这样的工行让我突然之间有种隐隐的感觉，他刚才说的话有可能是真的。
但是我不能确定，因为他很快就又否定了。
那么，工行到底是纯粹的想看我笑话还是真的在试探我？
现在已经不可能再知道答案了。
这种不确定感让我觉得不舒服。
在这样的事情上，我好像一直是糊里糊涂。
唯一能确定的只有农行对我的感情。
这样说也不对，农行现在到底是怎么想，我还是不知道。
农行这个人，别看他脑袋不灵，可是该做什么想做什么，自己心里还是很清楚。
告白的时候紧张成那个样子，仍然把想说的话都告诉了我。
他其实很有自己的主意。
不像我，总是在逃避。
被动地希望对方能做些什么。
和一个人的关系是远是近，几乎全看那个人的想法。
因为在这方面，我对自己真的是一点自信都没有。
对工行也是，我想了解他，却不知道应该做什么。
如果他刚才说的话是真的，至少，我还可以避开。
可是现在呢，不知道真假。
如果躲开他，会显得很奇怪。
说不定在别人眼里看来就成了可笑的自作多情。
那么就只有不把它当真，表现得好像从来没有相信过一样。
同时又在暗地里担心着：不会是真的吧...万一是真的呢...
这样可真可怜。
在飞机上，工行不让我睡觉，一定要考核我到底学会了多少。
“说吧”，工行插着胳膊：“到纽约的第一天，我告诉你，想要在纽约设立分行，要经过谁的批准？”
“纽约联储和纽约银行厅，最终是美联储”，我很认真地回忆道。
“他们都是变态”，工行好像挺生气。
你也是啊，我想。
“不过是你的话，会比较容易。因为我的第一大股东是主权财富基金中投公司，美国讨厌具有政府色彩的主权财富基金。审批那么久，烦死了。那你知不知道为什么审批突然就过关了？”
“知道”，我说：“第四次中美战略经济对话起到了作用没错吧？中国同意国有投资公司的投资决策将完成基于商业理由，美国表示会及时接受中资银行在美国创建分支机构的申请。当时美联储的主席伯南克还说对你和建行的资质没有疑问，会积极评估呢！”
“哼，看来你还是很注意我的嘛...”
“建行一定气死了，他可是很着急地要在美国设立分行呢。”
“机会难得。不过对我来说也同样”，工行说。
“建行最近在业务上好像心不在焉的”，我说：“客户都说客服和网点水平低，经常一问三不知。哎，要说这方面，招行还是最专业的。”
“招行...哼”，工行不屑地说：“总想显摆他们有多懂似的。”
工行总是这么骄傲。
这个人是不是永远都不会服气？
我不知道工行知不知道建行和美银的事情，所以也没有提建行为什么着急要在美国设立分行。
工行又说：“我问你，这之后我说的是什么？”
“你说风险控制是最重要的。”
工行满意地点点头：“然后我又说了什么？”
我仔细地回忆：“你说目前纽约分行的业务主要是发放信贷，接受存款，贸易融资和投资业务。这几个业务比较赚钱...”
工行又点了一下头：“然后呢？”
...他怎么这么懒？
我这样回忆好累呀。
“然后...”我说：“你说你已经有了...是10家海外分行吗？”
“11家！”
工行好像有点不高兴：“记住了！这很重要！”
我可没看出来哪里重要了...
“再然后呢”，工行又问。
“再然后？没有了啊”，我回答说。
“怎么没有？后来我就失声了不成？”
我又努力地回忆了半天：“再然后...真的就没有了啊...”
工行一下子转过头来瞪着我：“再然后我问你冷不冷！傻瓜！”
......
我们就这样说啊说啊，从第一天一直回忆到了第二天。
“后来...你说没有证据表明美国经济正在趋于稳定。”
工行点点头：“接着说。”
“后来...后来...后来你问我早上剩的粥在哪里，要我热一热接着喝...一滴也不许留...”
工行笑了，好像很满意。他换了一个姿势：“继续。”
“然后你就说换房间的事情了吧...”
整整十几个小时，我至少搭了一半时间在这种活动上面。
不过还是有意义的。
有些事情，我真的记得不是太清楚了。
不过，也记起了很多没有什么意义的事情...
工行说，这种看电影似的方法非常高级非常先进。
一听就知道是在胡扯。
下了飞机，工行又告诉我，一定要时刻回想，多次复习，把所有的东西都记得清清楚楚。
其实根本不用他再说，刚才叨咕了那么多遍，就算想忘都忘不了了。
有用的连同没用的，都甩也甩不掉。
差不多有三天没上班，要处理的东西已经堆成小山。
我一件一件看过去，发现最近资产的催收工作进行得不太顺利。
有人说民生的催债是出了名的好混。
小姑娘们都超级温柔...什么什么的。
竟然欺负到我头上来了？
我决定亲自做一次催收。
这个示范就定在第二天上午。
我坐在资产部里，拿起电话：“张先生，您5月份的账单是5012.42元，最后还款日是7月3号。现在是9月15号。今晚12点之前还款，没问题吧？”
“今天不能还呀...”
“那就明天。”
“明天也不行呀...”
“后天，最后期限。”
“我没钱还呀...”，电话那边的张先生开始耍赖。
我的声音一下子冷下来：“你确定你没钱！我告诉你，这电话可是录音的。”
张先生明显有点动摇：“我真没钱...”
我又重复了一遍：“你确定你没钱！确定的话我们可就上门了，看看你家到底有没有钱。”
张先生更动摇了，但他还是坚持：“你们上门也没用，真没钱...”
“好吧张先生，既然你确定你没钱，那我们等会儿就寄出您的律师函。实话说，您的律师函现在就摆在我的桌子上。再见吧。”
“别呀！”
张先生终于急了：“我今天就还还不行吗，别打官司呀...嘿嘿...”
“那就这样，我明天上午确认你的还款记录。祝您用卡愉快”，啪嗒一声，我主动挂了电话。
“看到没有？我再给你们做两个示范”，我一边说，一边拿起电话：“刘女士吗？您的儿子是民生信用卡中心的客户，他5月份的账单是1134.50元，最后还款日是6月30号，已经过了两个半月了。您可以和您的儿子确认一下，请尽快还款。”
这刘女士好像还挺厉害：“搞什么搞什么！你们借钱给我儿子的时候不经过我同意，现在要还钱了，找我来了！你们这是不负责任，自食其果！”
我的声音又一下子凉下来:“刘女士，您的儿子已经成年了，有固定的工作，符合我们的发卡要求。不按时还款的话，会影响到您儿子的信用记录，以后任何一家银行都不会贷款给他。希望您对他的未来负责。”
刘女士气急败坏，开始撒泼了：“还还还！我跟你说，我用钱砸死你！”
“哈”，我笑道：“你来砸我啊！我最喜欢的死法就是被人用钱砸死！”
挂断电话，回过头，看到员工们都是一副惊讶的表情。
最后一个示范，我选了半天，挑了一个据说态度很强硬的坏客户。
果然不出所料，这男人非常流利地回答道：“没钱还。”
我查了一下他的消费记录，前一天晚上还在一个什么什么夜总会花了一万。
“没钱还你昨天在什么什么夜总会花一万？！”
我鄙夷地说道。
没想到那陈先生一副感慨的样子：“男人吗！总得有点消遣。”
我一下子把音调拔上去，声音也变得很大：“你嫖的谁啊那么贵！杨贵妃是吧！花那么多钱！”
那陈先生哈的一声就笑了，这可不是我想要的效果。
于是我继续说道：“你要是确定你不还，我们可就上门催收了，专挑您夫人在家的时间，这事儿肯定是得好好说说。”
“好好好，”那陈先生还是在笑：“真服你，我有钱，这两天就还上，行了吧？”
“行”，我理直气壮地说。
教导完资产部的员工就已经到了中午，我去找光大，一起去民生食堂吃午饭。
“民生你干什么了？”
光大问。
“嗯？”
我是真的不解。
光大说：“你的员工都说你像个□□。”
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作者有话说
第28章 催收
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