当我入职前台后

作者:与尔听
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    心虚


      今天预报的雨,现在也没了。
      看来,今天的摆摊可以正常摆下去。
      昨天看美食的时候,感觉自己什么都可以吃。
      而现在呢,水果什么的,都没打算买。
      最近西瓜都降价了,可我今年还没吃西瓜。
      不过,我近期是没什么买水果的计划。
      等到葡萄上市,我倒是会给自己买点葡萄吃。
      等到十一点,阿姨们下班了。
      高阿姨说三楼的房间都打扫了,而四楼呢,也打扫了几个房间。
      我更改了房态,阿姨看到前台放的蔬菜,问我能吃的完吗?
      我说自己买的黄瓜,主打一个减肥。
      至于玉米,也是因为想吃而已。
      阿姨走之前还问保洁要不要去她那里吃饭?
      不过被对方给拒绝了,说她吃了饭去楼上睡一会儿。
      她们下班了,我坐在前台等着。
      今天已经写了三千字的内容了,下午的码字任务倒是不那么紧迫。
      看天气预报,下午有雨。
      得,这飘忽不定的天气预报,我也是没想到。
      等中午回家之后,要换双鞋再出门。
      现在的气温是二十五度,等下雨了,估计会更凉快。
      到十一点半的时候,同事给我发了微信,让我给昨天的旅行社开发票。
      我将发票开好之后,将二维码发给他。
      之后,就等来了保洁回酒店。
      她已经吃了饭,现在去楼上休息,说等阿姨们来了之后再工作。
      闹钟响起之后,我发了信息,就带着自己的东西离开酒店。
      这会儿没下雨,倒是不用拿雨伞。
      被风吹着回家,倒是有点冷。
      早上买了七个玉米,一回家将黄瓜腌制好之后,就开始扒玉米皮,将去了皮和须的玉米放入水锅里,之后就开火煮玉米。
      之后,就去解决自己的午饭。
      在家里吃了黄瓜和零食,之后洗漱。
      等到了十二点五十,就去厨房关火。
      玉米熟没熟不知道,我知道自己要出门上班了。
      拎着垃圾袋出门,结果一路都到酒店都在想自己是不是没关火?
      来到酒店的时候,办理了一位退房开发票,之后看没人来前台,想了想,还是不放心,就一路回家。
      结果,就开门就看到家里的火关了,砝码也关了。
      好吧,是我自己心虚一场。
      关了门,出门去酒店。
      因为走的捷径,所以出入的时间不到六分钟。
      等来到酒店刚坐下,就等来了一位办理续住的顾客。
      对方扫码支付房费,我操作续费刷卡。
      之后将房卡递给对方,又等来了一位办理退房的顾客。
      对方在酒店住了三天,我没想到对方现在退房。
      之后,酒店的房间又多了一间空房。
      在我整理信息的时候,高阿姨走了进来。
      然后就来到前台看了一下电脑。
      我们俩正在说酒店房间呢,同事的电话就打来了。
      他问了一下酒店的房间,之后让我预留好房间。
      今天的顾客比昨天还多,好在今天退了一个三人间和一个标间,预留的房间还是足够的。
      因为开的免提,所以高阿姨也听到了。
      “对了,今天还有一个网上的预订,也要预留房间。”
      听我这么说,同事说对方已经取消了,不来酒店住。
      我疑惑到:“不是,我看美团预订,上面写的不是取消而是拒绝。”
      毕竟老板之前三令五申,说网上的预订不能拒绝,只能接收。
      所以,就跟同事反馈了一下。
      同事说这事他已经打电话跟美团的客服联系过了,说酒店的房间全都预订了,没有房间让顾客入住,就取消了。
      不是酒店自己取消的就没问题。
      行吧,你说这话我就放心了。
      其实这两天酒店的房间都满了,网上预订什么的,有没有也没差别。
      既然网上的取消了,我这的房间是足够的。
      今天又预留了这么多房间,明天的工作算是提前预定了。
      之后,高阿姨离开前台,我将所有退房的房间更改为预留房。
      按照同事的要求,预留了二十九间房。
      今天还剩下两个大床房和两个商务套房。
      酒店有一个房间的门打不开,老板也没想着维修。
      而商务套房,现在也没人入住,估计是房价高的缘故。
      过了两点,还是有点不放心,就拿着手机上楼找阿姨说一下退房。
      结果,阿姨说她们已经打扫了。
      好吧,既然这样的话我就放心了。
      阿姨们一边打扫卫生,一边跟顾客聊天。
      我下楼来到大厅,就看到一位男士拿着手机在跟人视频,说的话题却是酒店摆放的花。
      见到我来了,还问我这是什么花?长的还不错!
      我看了一眼,“是绿萝。”
      对方听到答案,一边回复视频里的人,一边走出酒店。
      因为没接楼上打扫卫生的活,所以我的工作量还跟之前一样。
      下午没什么事,就打开软件开始码字。
      早上已经写了差不多一半,下午再写一半,就可以完成日万的任务。
      刚打开码字软件,就来了一位之前的顾客。
      对方之前在酒店入住,只是后来酒店的房间满了,之后就没在酒店住。
      今天来酒店,就是想将之前入住一天的发票给开了。
      之后,我找到他入住的信息,给开了发票。
      因为手快,将发票开出来之后,对方说他还有备注信息。
      得,这发票取消的流程很反锁,至少我是不会的。
      之后跟顾客沟通,对方说倒是也行吧。
      之后将发票发送到他给的邮箱号里,我这边备注好信息,发给老板。
      近期收入不多,就只能靠税点给老板增加收入了。
      而后,没事便开始码字。
      今天的时间富裕,倒是可以慢慢写。
      我摸鱼的功夫,同事来了酒店。
      他走过前台的时候,不知道问了我什么话?
      我没有听清楚,想了想,还是拍了一张酒店入住的照片发给他。
      之后,就看着手机过了半小时。
      摸鱼结束,要开始码字了。
      今天中午飘了一点雨,没几分钟就停了。
      所以,我这雨伞拿着也是心累。
      下午的雨被风给吹走了,就成了阴天。
      码字的时候,还是很凉快的。
      码字的时候,看到门口站着一位打电话的女士。
      我听对方说话的意思,好像是在找人。
      之后,就看着对方进了酒店。
      等她来到前台的时候,说她姐姐在楼上工作,她也上楼,想把自己的东西放在前台。
      我啊了一声,以为对方说的人是高阿姨。
      可是转念一想,就想到这几天来酒店工作的保洁。
      这么看起来,两人是姐妹也说的过去。
      我看着她发现的东西,就是一个水桶和打扫卫生的工具。
      好像,对方之前干的活跟阿姨们差不多。
      我同意之后,对方离开前台上楼。
      看样子,这是给自己找了个帮手?
      要是这样的话,阿姨们今天还能早点下班。
      过了三点四十,来了一位之前入住的顾客。
      对方来酒店入住大床房,我看着还有房间,就给对方办理了入住。
      只是五楼的房间不确定有没有打扫出来,所以就先打电话问了一下高阿姨。
      电话接通之后,高阿姨说五楼的两个大床房还没打扫出来。
      如果现在要入住的话,她们立马收拾。
      我挂了电话,询问顾客。
      “您好,酒店现在有四个大床房,其中一个朝向是背面的,安静一些,只是现在没打扫出来。要是你想立即入住的话,我可以安排在别的房间。”
      对方之前就在酒店住过,说就要这个。
      刚才的电话他也听到了,说可以等一下。
      行吧,对方都不介意,我就按照对方要求的办。
      之后,就刷了房卡,登记了身份证。
      顾客拿着房卡上楼,我这边登记信息。
      今天的房间不太多,所以我在登记了这个房间之后,就不会再登记房间。
      剩下的房间,就交给同事去安排。
      刚才听阿姨的意思,五楼剩下两个房间就打扫完。
      而后,就剩下六楼的卫生。
      现在看来,阿姨们今天会早点下班。
      到底是人多,打扫卫生的速度也快。
      眼看着就要到四点,距离下班还有三个小时,还是要紧着码字的任务。
      过了四点,看手机的时候,想起这周还没跟老板说假期的事情。
      之后,就拿着手机点开老板的微信给他发消息。
      今天是四号,我在九号的时候要回去给妈妈过生日。
      现在是假期,也不能让家里人等着给我调整时间,而我也不能不去给妈妈过生日。
      所以,我就跟老板发了信息。
      要是对方的时间调不过来,我便只能跟同事调整时间,九号的上午上班,下午跟同事换班,等之后休假的时候再给补回来。
      当然,除了给母亲过生日,还有我这网络的事也要去市区处理。
      对方在工作日上班,而我呢,只有周末的时候才休假。
      所以,正好趁着妈妈过生日的时间,可以把这件事给处理了。
      等了半天,没等到老板的回复。
      估计,对方是只读不回的表现了。
      行吧,要是他不能来酒店值班的话,那我就跟同事调换时间。
      看了一下日历,下一个日期是爷爷的生日。
      不过等爷爷过生日的时候,都是放在周末,我自己就可以把假期休在那天。
      日子过的真快,我都在酒店工作了半年了。
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    第257章 心虚

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