当我入职前台后

作者:与尔听
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    傻X


      还有一个月的时间,就慢慢等结果吧。
      要是先失业了,我还得再找份工作。
      要是签约成功了,我就买个便宜的电脑在家里码字。
      起码,我暂时是不想换地方住的。
      不过跟钱比起来,住的地方也没那么紧要。
      毕竟人活着,还是要为五斗米折腰的。
      还有一个小时下班,接着码字吧。
      过了六点,来了一位男士在大厅办理了晚上预订,入住酒店。
      等我办理好业务,也等来了中午说跳电要换房的顾客。
      他这个点来前台,跟我说现在又开始跳电了,要换房。
      这……
      我看着下午六点二十的时间,没想到他还带反悔的。
      现在换房,阿姨们都下班了。
      只是也不能不给他解决问题,就之后说现在给他换。
      听到我的答复之后,他说自己先去吃饭,之后再来换房间。
      得,再等等你,我都该下班了。
      不过要真等到同事来了再处理,我就不用管了。
      对方离开了酒店,我坐在电脑前接着码字。
      还有半个小时下班,再写一会儿。
      结果,才刚入住的顾客,说房间不太行,厕所不上水,要求换房间。
      得,我给他换了房间,将原来的房间更改为打扫房间。
      毕竟他拿了房间里的水,还用了别的东西。
      总得打扫干净了,再给别人往出去登记不是?
      对方拿着房卡离开了酒店,我坐在电脑前接着码字。
      过了六点半,来了一位顾客说他们公司在网上预订了后天的,让给办理一下。
      我点开携程,找到对方的预订信息,办理续住。
      之后,顾客说起了开发票的事情,我说自己每天早上八点上班。
      要是他们对日期有要求的话,就只能等我上班之后开发票。
      要是没要求的话,今天也可以开。
      对方想了想,说自己是早上十点多的飞机,等八点开发票也赶得及。
      万一公司要求发票时间呢?还是保险一些的好。
      之后对方离开前台,我拿着手机等来了换房的顾客。
      我给对方刷了房卡,让他直接换房就行。
      等到七点,同事来接班。
      我说了一下需要续费的事情,就拿着自己的水杯离开了酒店。
      到家后,没做饭,只是也吃了点零食。
      之后,就洗漱睡觉了。
      晚上十点就放下手机了,只是翻来覆去的睡不着。
      也不是热,就是没钱。
      是的,要是被辞了,我这钱都不够自己花销的。
      之后在梦里,还梦到自己四处求职的场景。
      闹钟响起,鼻子还有点堵。
      起床洗漱,没吃早餐就出门了。
      好吧,今天预报的有雨,我还是带了雨伞。
      等来酒店的时候,就看到几张房卡。
      其中有一张房卡的房费记录不清,本来打算今天算的,结果……对方退房了。
      我整理好退房信息,之后就跟着阿姨们一起上楼查房。
      结果,房间里没有私人物品,对方确实是退房了。
      等我下楼的时候,就在电梯里遇到了同事。
      看他睡眼惺忪的样子,应该是在楼上的房间睡觉才起床。
      我跟他说了房费不对的事,出了电梯,对方就来到电脑前查看。
      算了一下,的确是有一天的房费没给。
      之后,他也没说什么,就离开了酒店。
      我办理了早上的业务,给手机充电之后,就开始打扫卫生。
      期间他来过酒店,不知道去前台干了什么,之后又离开了。
      等我收拾好大厅的卫生,就出了一身汗。
      今天的气压低,就是门外的燕子都在低处飞行。
      坐在前台查看电脑记录,看到昨天重点提醒的房费,同事也让对方缴费了。
      查看完,之后就看了一眼论坛。
      小红点没收到,就退了出来。
      坐在电脑前,开始今天的码字。
      码字到十点,就闻到一股饭味。
      过了一会儿,这味道还越来越浓郁了。
      这可让我如何是好?
      本来都不打算吃饭的我,现在都闻饿了。
      到十点半的时候,两位阿姨下班了。
      我坐在电脑前,更改了房态。
      之后,就接着码字。
      到十一点四十的时候,之前在网上预订入住的顾客来前台刷卡。
      他们还想接着住,问我续订的信息发来了吗?
      我查看了一下手机,说没看到。
      之后,对方离开前台,我闻着二楼飘下来的味道,饿的很。
      等闹钟响起,我关了码字软件给同事发了自己离开酒店的信息,就拿着东西走了。
      现在还没下雨,就是空气有点发潮。
      到家之后,没忍住,还是就着自己带回的热水吃了零食饱肚。
      等出门的时候,拎着一袋垃圾袋离开。
      到了酒店,就是下午班了。
      坐在前台,中午有一个入住和一个缴费。
      之后问了同事,说那个缴费是其中一个房间的房费,他忘记记录了。
      我记录好信息后,看着手机有些发困。
      想着酒店有眼罩,就找出来戴着睡了一会儿。
      不过酒店不时会有人进入,所以我也没睡踏实。
      之后,就等来了白阿姨她们。
      我将退房发在微信群里,之后跟着她们一起上楼查房。
      今天的退房不多,顾客都是不退房的。
      下楼之后,将常住房的房间号发在微信群里让阿姨们处理。
      之后的时间,就没什么事。
      坐在电脑前,开始下午的码字。
      不过,接到了同事的电话,问我今天退房的时候有没有收到顾客的身份证?
      我想了一下,说没有。
      前台是有监控的,要是不信的话,还是可以查监控的。
      今天的天太闷了,我自己都有点难受。
      到下午三点半的时候,阿姨们下班了。
      高阿姨说房间都打扫了,找钥匙的时候没找到,问是不是同事拿走了?
      我点点头,说是。
      之后,高阿姨就拎着一袋垃圾离开了酒店。
      下午的云层压的很低,大厅里的光线也不是很好。
      码字的时候,等来了续住的顾客。
      对方一直给现金,今天又给了一百元现金。
      我办理了续住,之后就发了信息给同事,让他之后查看现金。
      而房卡,便放在前台,等离开的顾客回来找房卡。
      摸了一会儿鱼,之后就开始完成日万的目标。
      码字过了五点,大厅里越来越暗。
      电脑上不时出现天气预报预警的消息,而雷声也越来越大。
      看来,我在下班前,这雨是都不住要下了。
      结果不到五分钟,这雨就唰唰的下。
      地面上很快就汪起了水,路上出了车,不见一个人走动。
      看这雨势,被风吹着,是不是等云层移动过就不下了?
      还说没人走呢,就看到酒店的顾客推门走了进来。
      对方拿着雨伞,进门的时候还在感慨雨势很大。
      我看着门外的雨,想着等自己下班的时候,希望不要有这么大的雨。
      今天看了微博,好像有别的地方也被大雨给淹了。
      希望小城的雨只是适量,不要过于多。
      不过,今天的雨,算是给地里的庄稼浇了个透。
      高阿姨之前一直担心地里的庄稼被晒死,现在终于下雨了,希望今年大家有个好收成。
      雨下了一个小时还没停,只是小了很多。
      我开了大厅的灯,码字等下班。
      今天的一万字已经完成,想摆烂的我,想着自己今天要不要吃东西?
      过了六点二十,来了几位想要开发票的顾客。
      我看到他们,就知道自己之后的时间不用码字了。
      所以就直接关了码字软件,专注给对方开发票。
      说实话,他们三个人住两个房间,房费也调整了一次。
      还有交房费的时候也不积极,要其他提醒几次才给房费。
      我坐在电脑前,先给对方开发票,对方要开两张发票,算了入住时间,加上今晚,一共十七天。
      而发票也属于多开,所以就先将发票开好再结算费用。
      开发票的时候,其中一位顾客点明要在发票里填写全部信息。
      这……
      我暂停下来,跟他解释现在的发票都是电子发票,而酒店能开的发票也只有公司名称和纳税人识别号,至于其他的信息,酒店就是填写了发票上也不显示。
      对方不信,说别人怎么就能开,你家的就开不了?
      说着语气就有些急,还提前了之前入住的同事。
      我想着之前对方的发票是同事给开的,于是就让顾客给同事打电话让问一下情况,看之前对方的发票是怎么开的?
      等顾客打电话问的时候,同事也跟他解释了说其他信息开不出来。
      结果就听到顾客说那你开不出来不早说?
      你家酒店开不出来,我那时候就不住了。
      同事听了也生气了,语气有些不太好。
      反正酒店开不出来全部信息。
      有一种爱开不开的感觉。
      电话挂断后,我提醒对方问一下之前的发票是怎么开的?
      要是在酒店开的,他们现在的发票早就报销过,应该可以用。
      顾客站在我跟前骂了一句傻X,就给他同事打电话。
      电话打通后,他同事听到后,说可以报销。
      要是想发票上有全部信息,还得在什么软件上操作,就是再做二遍工。
      听到发票可以使用,对方这才不那么生气。
      之后,他还是让我将全部的信息填写上,等发票开好我发送到他邮箱后,他自己查看了一下,确实没有别的信息。
      之后,又开了一张不同公司同等房价的发票。
      两张发票开好了,就又按照对方的要求开了水单。
      再之后,就要开始算费用了。
      缴费多,去过住宿的实际费用,就是要返还给顾客的钱。
      而他又多开了发票,算了税点之后,对方支付剩下的钱数。
      等结束,我也到了下班的时间。
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    第242章 傻X

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