藏须弥[先婚后爱]

　　事情的后续处理，非常迅速，沈确白天给知也打了个电话，他这几天要去国外出差，还提醒知也，工作中有任何问题一定要告诉他，不要自己强撑。

　　知也应了，等那边挂完电话，全心思投入到工作中。

　　知也先安排阿杰，在后台查找到了这位顾客的联系方式，亲自打了电话过去。

　　详细询问了对方，过敏的症状以及目前就医的情况，并承诺会尽快为她提供解决方案。

　　知也又安排了金悦和阿宏，一同处理同批货的退款问题。

　　顺利找到过敏原，知也心中的大石头降落，最怕出现问题而找不到原因，后续一步一步来处理就好。

　　有时候危机危机处理好了，其实也是机会，目前她主要的想法，是希望那位过敏的顾客，可以安然无恙。

　　幸运的是，目前只接到了那一位顾客的过敏投诉。

　　供货商那边，除了帮知也一同查找到了过敏原，暂时没有其他动作。

　　知也拨过去电话，供货商那边显然有些意外，还试图轻描淡写过去：“确实是我们原料出了问题，但我们也是无心之失，如果宋小姐一定要这样说，我们供货商也并不认可这个结果……”

　　知也算是听出来了，供货商这边的意思是，我们心里很抱歉，但不承担任何后果。

　　知也打断了供货商的话，语气严肃地：“我知道，你们是无心之失，但确实是给顾客的身体造成了影响，而且很幸运的，对方只是出现了过敏红肿的情况，所以你们也得拿出一个解决问题的态度。”

　　“这次同批货源我全部召回，而且跟所有顾客说了，主动给他们退款，也会给他们进行一定的经济补偿，或者是送你一些小礼物。在这一方面造成的损失，我觉得不应该是我一个人来承担，供货商这边应该是全权负责的。”

　　深吸了口气，继续说道：“还有，你们这边需要彻查问题源头，确保类似情况不再发生。最后，供货商这边应该安排工作人员，跟我们一起到医院，向住院的顾客，表示诚挚的道歉，该赔偿就赔偿。我觉得这些都是你们能做到的，也是你们应该做到的。”

　　那头的供货商，在电话里沉默了一会儿，显然也被知也的认真态度震撼了。

　　最终，那边回答道：“好的，宋总这边的要求，我们全部配合并满足，我们供货商这边，也会安排工作人员直接和你联系，希望这次事情过后，不影响我们的继续合作。”

　　知也知道对方同意了，笃定回答：“供货商拿出处理事情的态度，对后续所有产品质量进行严格把控，我这边也会有一个态度的。”

　　挂断电话，知也长舒了口气，仿佛卸下千斤重担，心里松快了不少。

　　她抬眼，办公室里阳光透过半拉的窗帘，零零星星洒在屋内的木质地板上，为静谧午后，多增添了几分暖意。

　　知也坐在窗边，望向窗外，远处湛蓝的天空，像是挥毫泼墨的画布，美到了极致。

　　站起身，走到镜子前，知也梳理了一下，稍显凌乱的发丝。

　　这次突发事情，来得又急又快，知也把注意力，都用在了处理事情上，看了看镜子中的自己，脸上黑眼圈明显，除了脸色有些暗沉，脸上的皮肤都还好。

　　更重要的是，这次事情是以她想要的方式处理的，也拿到了她想要的结果。

　　这一刻，知也的眼眸，像闪烁着星辰的光芒，熠熠生辉。

　　她知道，只需要一个微信，一个电话，把这件事情告诉沈确，沈确就会安排人全权给她处理。

　　可她想要的人生，从来就不是这样子的，不是活在男人的依靠下，她需要靠自己，积攒成长的经历。

　　看似难走的路，虽然开始艰辛，但一路走下去，必定会有收获和成长。

　　一开始简单的路，看似前面是坦途，其实只会越走越窄。

　　晚上，她又在办公室里窝了一晚上。临睡前，手机响了。

　　看一眼屏幕，是一个陌生的号码，还是按下了接听键。

　　那边是一个男人的声音，“您好，是宋知也小姐吗？我是谢君，供货商这边安排的出面人，我的职位是经理，请问宋小姐什么时候方便，一块去医院见那位过敏的顾客？”

　　对方的声音温文尔雅，还蛮好听的，想了想，知也回复，“明天下午方便吗？”

　　“可以，那宋小姐明天下午见。”

　　挂断电话，知也的心，终于放了下来。

　　～

　　下午，医院走廊上，时不时有工作人员匆匆走过。

　　知也穿一身灰色套装，站在病房外突然，包里的手机响了，她低头，正准备按下接听键，电话又断了。

　　思忖间，走廊尽头，传来一阵沉稳脚步声，大约三十岁左右的男子，缓步向她走来，手里正捏着手机。

　　男人身着一身灰色笔挺西装，领带打得一丝不苟，眉宇间从容不迫。

　　走到知也面前，谢君微笑伸出手：“知也小姐，您好，我是谢君，这次特地来协助您，一起处理过敏事件的工作人员。”

　　这是供货商那边派来的经理，名叫谢君。

　　知也抬起头，看向谢君的神色，微微颔首，礼貌握手：“谢经理，您好。感谢贵公司的配合，现在我们先去看看那位顾客吧。”

　　谢君的目光，在知也脸上停留了片刻，眼前的女人，完美长在了他的审美点上，男人心下一动，对知也产生了莫名好感。

　　压下心底冲上来的情愫，两人并肩，一同走进病房。

　　病房内，过敏顾客李先生正躺在病床上，面色略显苍白，气氛有几分沉寂。

　　他看到来人，“你们是……？“

　　知也李昊走到床边，微微点了点头，“李先生，我是中药茶饮的直播人宋知也，旁边这位是谢君经理，他是代表供货商过来的。”

　　闻言，李先生点点头，目光在两人之间来回扫视，然后缓缓开口：“你们过来是做什么？”

　　不大不小的声音，却透露出一股敌意。

　　谢君立刻接过话茬，声音充满歉意：“李先生，非常抱歉。我们公司对这次发生在您身上的事情，而且我们已经找到了过敏原，会确保类似的事情不再发生。”

　　知也附和道：“是的，李先生，这次您的住院所有费用，我们都来给您报销，如果后续出现什么问题，我和供货商这边，也会承担责任。”

　　李先生看着态度真诚，心中怒气也渐渐消散。

　　他点点头，脸色缓和了些：“你们态度很诚恳，我也知道这件事情，你们都不想看着发生，其实我也没大碍，现在身体也恢复得差不多了。我接受你们的道歉，也谢谢你们能这么快处理这件事。”

　　知也过意不去，真诚道：“李先生，这是我们应该做的，要说抱歉的是我们，毕竟是我们的失误，造成了您身体受到了伤害。”

　　谢君也补充道：“李先生，供货商这边会尽快安排赔偿和补偿事宜，希望您不要因为这件事，对我们的中药茶饮失去信心。”

　　病房内的气氛，变得融洽了些，眼看差不多了，谢君起身，“那李先生，我们就先这样了，后续有任何问题，您可以电话直接跟我联系，您加下我的电话。”

　　谢君递过去手机，李先生接过，按下一串数字，又递给谢君，他直接保存了。

　　知也递给去一张名片，放李先生手里：“这是我的名片，您有任何问题，都可以跟我联系。”

　　最后，知也、谢君跟李先生告别，走出病房，任务圆满完成，知也心里也舒服了很多。

　　～

　　医院地下停车场。

　　谢君和知也，各自站在车旁，影子拉得长长，知也准备打完招呼，再转身，直接开车回家。

　　谢君眼神里，带着不易察觉的热情，他清清嗓子，“宋小姐，今晚有空吗？我想请你吃个饭。”

　　知也侧过头，对方男人的眼睛，在灯光下露出某种炙热，果断摇摇头，语气中带着歉意：“谢经理，谢谢你今天过来处理这件事，吃饭就免了，我要回家。”

　　谢君没放弃，他继续坚持：“那就当是陪我聊聊天吧，虽然今天第一次见面，我感觉跟宋小姐还蛮投缘呢。”

　　抬头，知也看着谢君认真的眼神，心中不禁觉得有些还笑，“谢经理，我结婚了，投缘这事可能您需要去找别人了。”

　　她觉得有些莫名，她不是不相信一见钟情的感情，只是她没有遇见过。

　　那些一见到她，就说爱她的男人，

　　听完，谢君的眼中，闪过失落，但他很快掩饰过去，重新挂上温和笑容：“那行，以后有机会再约吧。我送你回家？”

　　“不用，我自己开车回家。”转身，不再做过多纠缠，弯腰上车，稳稳握住方向盘，启动。

　　车程过半，她的手机响起了一声微信提示音。她瞟了一眼手机屏幕，是沈确的微信：“我出差回来了，你下班了吗？要不要我过去接你？”

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