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赏点儿好处
苏漾接过那束花后,便收起了针锋相对的刺头模样,此后几日里脸上耳垂的薄红未散,整个人像在霞光里钻了一圈,沾染的颜色洗也洗不掉。
火草花被放在了前台的空瓶上,代替了前几天被啃掉的郁金香。陆续到访的客人看那几朵新鲜,都纷纷调侃和苏大老板的发色一样。
每当此时,被晚霞托举出绯色的人便会露出和软的笑容,眼神微微飘动,似乎有些不自在。
谢白颐托着下巴坐在高台,越看越有味道。只觉得这赔罪的礼物送得可太是时候,让他闲下来时能连人带花一起赏。
犹记得当时收花人问了一句:“怎么送我这个?”
有心道歉的人忽地藏起心思,只作出随性姿态清了清嗓子:“看到这花就想起你,顺手摘了。”
他可没说本来打算摘的是绿绒蒿。
那玩意儿太刑了,好在提前用手机识别功能查到了保护等级,不然花没献成,自己反倒先进去了。
苏漾不知道这花是谢白颐半路折返特地摘的,只当真的顺手而为,倒也领情,当即就洗了前台的空瓶,换上新鲜水装了进去。
“好看。”送花的人由衷说道:“和你一样好看。”
清澈的双眸登时慌得别开视线。
这段时间相处下来,谢大爷逐渐摸透了这位美人老板的性格。
疏离懂分寸,吃硬不吃软,但偏偏意外好哄,不过随便在山间岩上摘了束花,便能看了又看欢喜上好几日。若非亲眼所见,他实在很难相信这几个形容词会同时出现在一个人身上。
只是这样的性格也未免令人担心。他心有所属,自然不愿意看见这副单纯被别人带坏了去。
养尊处优惯了的谢公子这几日难得主动帮忙张罗,将如意民宿的一套服务学了十成,上手极快。就连何桉看了都忍不住大为赞叹,真是块开民宿的好料子。
谢白颐对这夸赞欣然接受,转头还在人前炫耀了两句:“怎样?哥做的不差吧?”
苏漾看着面前摆放整齐的水果花茶套餐,每一份都在盘子旁边放了张带有两人落款的手写欢迎语。甜品卖相不错,只可惜上面杵着根镂空爱心勺子,末端还不忘点缀波点丝带蝴蝶结,
不差,但太土了。
他皱着眉,一时半会儿找不到下嘴吐槽的地方,嘴张开又合上,如此三番四次,终于引来了好奇的试探。
“咋了?不好看?”
“......没有,挺好。”
看在花的份上,点评可以免去。但招待礼多少代表了民宿的形象,苏大老板趁着人不注意,一股脑儿全部打回了厨房重造。
只是苦了何桉。
“我早说了这个打扮不合格。”
“那你还让他弄?”
“他说自己的摆盘在哥大得过奖。”
“......”
无可否认,这种审美放在哥大或许会有一定的受众。
毕竟安慰奖也是奖。
如果主题是儿童生日派对的话。
身为一个有审美有水平的摄影师,谢白颐自然不可能犯下这种低级错误。爱心元素的卡片是他临时在县城文具店买的,勺子也是找了家甜品店拼凑而成的。他故意想借此元素警告所有心怀鬼胎的人,尤其落款,专门写了他和苏漾的名字,中间画了个小小爱心以示空格。
有情商的人看见了自然会知难而退。而没有情商也没有智商的人,想来也得不到美人芳心。
他将前来入住的麻烦们盯了个紧,面上笑嘻嘻心里麻麻批,但凡哪双眼睛敢看着苏大老板两眼放光,他就会主动端起笑脸迎上前去,用那套昂贵的牛郎服和闪耀着土豪光芒的金丝眼镜来吸引来客的注意。
苏漾得了闲,心中不免有些疑惑。怎么这次前来入住的客人多了之后,他反而没有体会到当老板的忙碌?
明明上次还不是这样的。
那位小姑娘住了两日便如约离开了,临别前还特地让他俩站到一起,说是要给喜欢的主播留影纪念。
照片洗出来后被摆在了前台,金丝眼镜禁欲公子和粉毛长发明艳美人的组合很容易吸引来人注意。这几日自由行走的夫妻回到店里,看到放在花瓶旁边的拍立得,走上去看了几眼。
“你不觉得这背景有点空吗?”那女子问道。
丈夫在旁边点点头:“缺张画。”
谢白颐在旁边听到了,招呼完客人之后来到前台,和苏漾对视一眼。
“我刚才听到二位的谈论了,不知道有什么建议?”
那女子倒也热心,闻言指了出来:“你俩这拍立得看着挺登对,能火。但背景能多幅有代表性的挂画就更好了,至少让来的客人一眼就能看出来是这家民宿。”
这提议果然不错,他循声过去细看两眼,果然发现背景处空了好大一面墙。
从装修的角度来说,留白是门艺术。可若是可以发展成打卡点,或许可以适当舍弃一些氛围。
谢白颐针对这个点子想了一日,连带着下午的活计都干得有些心不在焉。苏寒以为他热情燃尽,就叫人先去休息,自己从后勤走到前台,顶替了门面的位置。
他没闲着,找了一日奢侈品牌的家居挂画,直到夜幕降临所有租客都回到房间之后,他才打开门下到一楼,离远坐在大厅的沙发上,看着灯下记账打字的人。
暖黄色的光晕打在那条侧扎垂下的粉色麻花辫里,将那张脸托出几分暖意。
“苏漾。”谢白颐喊了声:“忙完了吗?”
“稍等一会儿。”那边头也不抬:“还差两间房的费用没核算。”
这两张订单的客人原计划于今日下午到达,谁知节假日路上堵车打电话来时据说被卡在了高速上,最早也得半夜才到。
谢白颐当时听完就说,以他的经验来看,多半得明天才能到达。
这也就意味着改期入住,原先预定两夜住宿要退回一般费用。
直播平台不成熟,一旦用户发起退款,官方所发放的优惠券就成了变相扣除商户费用的手段。苏漾如今不仅要计算出来退回的85折房费,还得将优惠的差价打个对折算进去,全额承担退款。
那边计算机的声音敲得起飞,凌乱的声音将两个人的不甘和愤慨演奏得活灵活现。
这年头,客户难,商户更难。网购客户天天避雷,总在担心各种质量、货不对板和售后问题。商户则日日被变着法子的无理请求骚扰得头秃,提心吊胆提防着白嫖党,稍微一个不慎扣分限流都是小事,承担来回运费和官方大额优惠券差价才是真正的大头亏损。
有一次在后台处理订单时,有个人使用好几张官方优惠券退了拍拍了退,硬生生白嫖了苏漾账户里为数不多的十几块钱。谢白颐气得破口大骂,当场打电话给官方要求赔偿。
谁知客服是个不解决问题的,一味绕弯子说话,最后都以人机似的“亲亲,给您造成不便敬请谅解”收尾。
从未受过忤逆的谢公子何曾受过这种气,差点儿当场摔了手机:“一天天领着工资啥事不干,任由白嫖党圈钱也不管,再这么下去谁还敢在平台开店。”
反观那个拳风生威的刺头一脸平静:“你不来有的是人来,直播平台就那么几个,大头流量都在这里。人们争先恐后想要开店当老板,保证金一万两万地交进去,也不差你这点儿。平台没了咱们这种低端商家不会死,我们撤了上哪里挣钱去?”
这话没得反驳,毕竟如意民宿目前所有订单都是来自这个直播平台。
除了那个机车男赵钊。
但谢白颐还是觉得憋屈:“实在不行就涨价,总不能做亏本买卖不是?”
他是不赞成装修升级的,一来民宿的风格已经定调,再升级也不符合荒郊野岭的地段氛围。二来软装费钱,自从知道了民宿地砖采用的是1000块钱一块的中高端品牌后,往后的所有家居设计都得按照这个档次来。
迄今为止,有钱的谢家公子仍旧搞不明白苏大老板哪儿来的这么多钱。
他问了,对方不说,直言与他无关。
那个瞬间谢白颐恨得牙痒痒,恨不得就地绑定二人关系,从此事事皆有关。
当然,从心二字总是不合时宜地冒出头来。
眼见着装修升级不可行,剩下的方案也只能从服务下手。对标同等居住环境的民宿,苏漾所能提供的服务已是上乘,剩余发展空间捉襟见肘。
今天那对夫妻无意中的一番话点醒了谢白颐。
他从背包里翻出那张地图,上面所绘制的线路清晰可见,标注的鸟类观赏图鉴攻略齐全专业,很适合填补照片处的空白。
横竖他们也是以观鸟的科普视频和直播引流到线下民宿经营,将这份地图打印成幕布挂在墙上,也便于其他游客前来打卡参观。
他把这个提案跟苏大老板说了,只见对方眸光一亮。
但苏漾不想挂墙破坏装修氛围,于是想了个法子,借鉴景点地图做个板子放在门口。
只听对方说:“你什么时候有空,带我去县城找个印刷店把这事儿办了吧。”
谢白颐看着对方神情,忽然心中一动。
他翘起二郎腿,双臂展开横在沙发靠背,好整以暇地看着美人说:“可以,赏点儿好处,我就带你去。”
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直播平台优惠券扣商户的钱是我(客户)编的。除此之外,懂的都懂。
——致敬所有苦比的电商人