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买东西和客服沟通
林水习惯网购,大部分时候都比较愉快。
这次买了一样东西,林水使用后发现有问题,第一反应是和卖家客服反映一下。
然而,有的客服真的是让人不知道说什么,总让人重复一遍又一遍,仿佛之前说的话、发的消息都是白费的,以至于林水花费了好多时间,发现几乎仍旧是无效沟通!
气不气人另说,林水觉得主要是太费精力了。
人的精力有限,这边多花一点,别的就少了,加上带娃本身就挺费神。
这样一来,这事就影响了林水休息,进而影响她的情绪。
林水过去总是不忍心给差评,能沟通就沟通,能不给差评就不给。
现在林水发现,有的客服确实沟通困难,过于敷衍,她没必要累着自己一次次去沟通。
林水:“是对方的工作没做好!态度也有问题!一遍遍让人重复描述简直是在折腾人!”
林水理解了点“尊重他人命运,放下助人情结”这句话。
别人的工作做不好,她不用管太多,该差评就差评。
节约精力到可爱的宝宝小禾和家人身上不好嘛!
因为这次已经受到影响,林水减少了当天要做的事,多娱乐放松一下自己,调整好心情。
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林水:遇到不开心的事,平衡心情挺难的,但还是继续,可不能迁怒无辜的人~