当我入职前台后

作者:与尔听
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    最低入住率


      临近下班,同事的老婆来酒店门口,对我说可以走了。
      我还以为同事有事没来,就让他家里人来说一声。
      结果,我收拾好自己的东西,背着包走到门口跟她说了一下因为阿姨们下午没来上班,所以有三个房间没有打扫。
      工作交接清楚之后,我就出门了。
      结果,看到同事在超市的门口端着碗在吃饭,得,原来是这样。
      跟同事老婆往过去走的时候,对方好奇的问好冷吗?
      我以为她是问我穿大衣的事情,我就说在酒店里有些渗人。
      她又看了看我的帽子,说这个天气还戴帽子?
      这个……好吧,冷是不冷,就是被风吹的头发脏的快,所以就戴帽子了。
      她一听,说可以换夏天的帽子戴。
      我点头,说之后就去换。
      她看我朝超市的方向走,我就给解释了一下,说自己要去取快递。
      对方一脸了然,之后便分开走。
      从小路一路走到快递点,倒是很顺利的取到了自己的快递。
      拆了外包装,将东西全都放进背包里带走。
      回家的路上,集市上还有没散的摊贩。
      不过,都这个点了,大部分人也开始收拾东西准备回家。
      我看着有需要的就买点回家,可是,看了一路,好像也没什么东西可买的。
      看有人买西红柿,还砍价了,想了想,还是没买,直接回家。
      今天饿的有些过分,回家穿着睡衣称重的时候,体重卡在了九十七斤。
      行吧,我这体重,就在九十五到一百零五之间横跳。
      简单收拾了一下,就开始做饭。
      家里还有上次炸的豆腐,现在的天气也放不住,就给做了吃。
      米饭先蒸上,之后开始削土豆皮。
      才买了几天的土豆,有些也开始发绿。
      因为怕浪费,所以土豆也准备多切一点。
      最后剩下一个大土豆,下次在做饭用。
      削皮,清洗,切条,浸泡。
      之后,便是切点蒜,锅里倒油,加入蒜末,调料,爆香之后加入控水的土豆翻炒。
      之后,再加入食用盐翻炒,再之后,加入料酒、生抽和耗油。
      今天用的小奶锅,倒是方便闷煮。
      翻炒的差不多了,便加入一锅的水,盖盖煮。
      同时,也将小饭盆里的炸豆腐片拿出来,切成小条,放入煮沸的锅里,再加点盐,入味。
      期间,米饭也蒸熟了,就等菜了。
      看着一旁的粉丝,之前吃了两包,现在还剩下两包。
      想了想,我还是等锅里的水不多的时候,将半袋粉丝都放进了锅里闷煮。
      这样,我也可以迟到粉丝。
      不过,之前买了四袋,现在吃的只剩下一袋存货。
      想想,这粉丝口感不错,之后还是要买点囤着。
      晚饭是在八点二十开始的。
      因为加的水多,主要也是我想吃软糯一些的土豆,所以想让它们煮的时间久一些。
      关火之后,我先将粉丝给捞到碗里。
      因为煮的多,所以先给自己留一份明天吃。
      米饭之前就分好了,这菜的话,也是先在保温盒里盛出来一份,之后才将剩下的全部倒在小饭盆里。
      小饭盆因为之前放炸豆腐,很油,清洗了倒是很干净。
      今天又是一小盆饭,够我吃的饱饱的。
      将厨房善后之后,我才开始吃饭。
      不过,为了加味道,好吧,主要是我想吃,我还加了一袋香菇丝倒入小饭盆里。
      香香辣辣的,很是开胃。
      不过,今天的主食吃的属实有些干,就喝了不少水。
      哦,还拆了一包零食,放到明天也要扔,所以在饭后也坚强的吃完它。
      最后,在洗碗的时候,我还是吃了一颗山楂丸消化一下。
      这次的网购,好像这山楂丸消耗的快了些。
      等家里的吃完了,之后还得买一些。
      吃的不节制,一上体重器,得,一百斤过了。
      好吧,明天开始克制一下。
      晚上睡觉的时候,肚子都撑得难受。
      好在之后好了一些,估计是上山楂丸起了作用。
      在各大平台上看了网友们的旅游心得体会,到点就睡觉了。
      现在晚上不怕冷,倒是可以睡个好觉。
      第二天,照例是早起了几分钟。
      几天不打算吃早餐,倒是没那么赶时间。
      等出门的时候,还给自己换了个帽子戴。
      只是,这帽子有些飘,被头发顶的站不住脚。
      等我将垃圾袋扔进垃圾桶的时候,帽子就被风给吹地上了。
      行吧,我赶紧捡起来,再戴在头上,这次,用手压着一路走到酒店。
      今天很意外,酒店的烟灰缸很干净。
      这只能说明一个问题,那就是昨天晚上的入住很少。
      行吧,不想了,开始今天的工作。
      将帽子手套放好之后,还将兜里的小水杯也拿了出来接水。
      这水杯是我在网上买的,昨天去取的快递。
      之前的水杯太大了,还不好看。
      这次,我买了一个小小的,五百毫升的水杯,带一点磨砂不像透明玻璃杯那么明显。
      清洗之后,我在里面加了蜂蜜、红枣片和枸杞。
      好吧,这红枣片也是昨天刚到的快递。
      加了这三样,再加入开水,先泡一会儿,之后再喝。
      将前台的房卡收拢之后,就开始整理退房。
      先打开电脑屏幕,之后就是给老板拍照片发过去。
      顺便解释了一下照片中三个退房的情况。
      因为阿姨们昨天没上班,所以就有三个房间没打扫。
      其中一个房间延迟退房,但是给了六十钱,这个他也是知道的,我只是再次提醒了一下。
      之后就开始操作记录退房,发在微信群里。
      我刚发了过去,高阿姨带着自己的大孙女来了。
      来到前台的时候,还问我白阿姨有没有来?
      我说自己来之后就没看到。
      阿姨顿了顿,带着孩子上楼了。
      前台没事,我便开始打扫大厅的卫生。
      今天室外的风不大,倒是小树毛毛不少。
      这里还好,少一些,市区的很多,不光室外,就是室内都有。
      拖地的时候,高阿姨将她的孙女送回了超市,而老板的父亲,也带着他的孙子来酒店遛弯了。
      好吧,是遛娃。
      大早上的带孩子出门,估计是孩子不想在家里待了。
      看到我在拖地,倒是没在大厅转悠,跟小孩说你姐姐都走了,咱们也走吧。
      之后,就带着孩子走出了门,在周边慢慢转悠。
      之后高阿姨回来的时候,问我之后有没有退房?
      我说没有,又问她白阿姨来了没有?
      高阿姨站在电梯口解释道:“你白阿姨昨天带着孙子出门串去了,今天没来。”
      好吧,“那之后有退房了,我就上楼给你说。”
      高阿姨的手机在楼上就没网了,我便这样说。
      高阿姨点点头,之后按了电梯键上楼。
      早上的事情处理完,鱼也喂了。
      没事的我,等来了一位办理退房开发票的顾客。
      对方之前看我在忙,就先去吃了个早餐,等回来的时候,我正好没事。
      因为对方在酒店住了两天,房价还不同。
      第一天对方扫码支付九十八元,第二天,对方要在携程下单,我当时也不好反驳,就说都可以,支付了八十九元,到酒店就是八十七元。
      不过开发票是根据对方支付的钱数开的,所以就按照一天一百八十七给对方开了发票。
      之后,将发票邮箱交付,为了以防万一,还给对方二维码交付,让对方拍了照片。
      早上就一个开发票的,之后便只是纯退房。
      之后没人的时候,我去楼上找阿姨,说了一下退房的房间号。
      阿姨一个人在四楼打扫卫生,听到还有退房之后,拿出自己的手机看了一下。
      果然,还是要联网之后才能看到。
      既然她能接收到,我倒是也不用一直往楼上跑。
      不过今天退房的房间多,倒是可以将之后的退房留着下午打扫。
      阿姨说没事,让我都发过去,她自己会看着办的。
      跟阿姨说好了之后,我便下楼了。
      坐在前台看了会儿手机,看论坛里别人小飞什么的,就有些嫉妒。
      好吧,还没签约的好,就只能嫉妒了。
      谁让我不挣钱呢。
      退出去之后,果断换线给酒店的手机充电,之后就开始开电脑码字。
      今天还一个字都没有写,要想挣钱,就得先码字。
      打开看了一下,还是先写酒店文。
      跟着昨天下班后的内容,开始更新。
      码字的时候,有顾客来办理退房。
      我便切换了页面,开始操作。
      对方不开发票,放下房卡就直接走了。
      我正记录呢,同事来了。
      他倒是没进来,就站在前台,让我将酒店的手机递给他。
      我打开抽屉,将充电线给拔了,之后才递给对方。
      之后,又要了计算器。
      在我记录好退房信息之后,他那边也用完了,就将东西都给我,走了。
      而我,将计算器放回原位,重新给酒店手机充电放回抽屉。
      人都走了,我也开始码字了。
      刚才,我不光将退房的房间号发在了微信群里,还将入住照片也发了过去。
      起初是想让高阿姨知道退房的具体信息的,之后看到同事也看了微信群,这才想起来他也在微信群里。
      好吧,今天就剩下两个房间,他也只能看着。
      而其中,另一个房间也会退房。
      那么算下来的话,就只剩下一个常住房间了。
      好吧,今天我有可能见证自己工作以来入住最少的房间。
      同时,也是最低入住率。
      这历史,值得记录一下。
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    第129章 最低入住率

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