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突发状况与彼此兜底
周二上午,池心旖正在工作室给一位新娘试妆,手机突然响了,是助理小夏打来的,语气带着明显的焦急:“池姐,不好了!下周三要跟妆的李小姐,刚才突然给我发消息,说想把妆面风格从清新森系改成复古港风,还要求加一套敬酒服的造型,可是我们之前的方案都定好了,化妆品和配饰也只准备了一套,时间根本来不及!”
池心旖的手顿了一下,眼底闪过一丝慌乱——李小姐的婚礼是早就定好的,距离现在只有五天,临时改风格还加造型,不仅要重新准备化妆品和配饰,还要调整妆面和发型的搭配,稍有不慎就会影响婚礼效果。她安抚好正在试妆的新娘,轻声说:“你先坐会儿,我处理个紧急情况,马上回来。”
走到休息室,池心旖刚想给周宇打电话,周宇的消息就先来了:“是不是遇到麻烦了?小夏刚才给我发消息说了李小姐的事,我已经在去你工作室的路上了,别慌。”
十分钟后,周宇推开了工作室的门,手里还提着一个文件袋。“我已经跟店里交代好了,让造型师整理所有复古港风的发型配饰,等下送过来。”他坐在池心旖身边,轻轻握住她的手,“你先冷静下来,我们一步步解决。首先,你需要跟李小姐确认清楚,复古港风的具体要求,比如妆容的重点、发型的长度和配饰风格,还有敬酒服的款式,我这边根据这些信息,调整发型方案。”
池心旖点点头,立刻给李小姐打了电话,详细沟通后,把关键信息记在笔记本上。周宇则打开文件袋,拿出之前整理的复古港风造型参考图,在上面标注重点:“她的头发长度够,适合做大波浪卷发,搭配珍珠发夹,符合复古港风的调性。化妆品方面,你需要哪些特殊色号?我让助理去专柜采购,保证今天下午就能送到。”
“需要一支正红色的哑光口红,还有大地色的眼影盘,最好是偏暖调的。”池心旖说道。
“好,我现在就让助理去买。”周宇立刻拿出手机发消息,“另外,今晚我留在你工作室,帮你整理新的妆面和发型搭配方案,你回家后好好休息,养足精神,明天一早我们一起给李小姐试新的造型,确保万无一失。”
“那你店里怎么办?还有你的客户呢?”池心旖担心地问。
“我已经跟客户改了预约时间,店里有其他造型师盯着,没问题。”周宇笑着揉了揉她的头发,“你的事就是我的事,我们是合作伙伴,更是要一起面对困难的人,这点小事不算什么。”
下午四点,周宇的助理把化妆品送了过来,店里的造型师也送来的复古风格的配饰。池心旖开始整理新的妆面方案,周宇则在一旁帮忙搭配发型配饰,两人偶尔交流想法,默契十足。傍晚时分,正在试妆的新娘看到两人忙碌的身影,忍不住说:“你们俩也太有默契了,不仅长得般配,工作起来也这么合拍,难怪要一起做联动套餐。”
池心旖的脸颊微微泛红,周宇则笑着回应:“谢谢夸奖,我们会努力把最好的服务带给客户。”
晚上,池心旖回家休息后,周宇留在工作室,把妆面和发型方案整理成详细的文档,还标注了每个步骤的注意事项,直到凌晨才完成。第二天一早,周宇带着方案来到工作室,和池心旖一起给李小姐试新的造型。
当李小姐看到镜子里的自己——复古港风的妆容精致大气,大波浪卷发搭配珍珠发夹,尽显优雅气质,忍不住连连称赞:“太完美了!比我想象中的还要好,谢谢你们!”
送走李小姐后,池心旖靠在周宇的肩上,轻声说:“幸好有你,不然我今天肯定要手忙脚乱了。如果只有我一个人,真不知道该怎么解决这个突发状况。”
周宇轻轻把她拥入怀中,语气温柔而坚定:“以后不管遇到什么问题,我都会在你身边,帮你一起解决。我们不仅要做恩爱的情侣,还要做最靠谱的事业伙伴,一起把我们的工作室做得越来越好。”
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