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第一章
五月,S市。
陶然急匆匆从更衣室赶到工作间的时候,主管已经在进行每天的例行班会。看了她一眼,并没有说些什么,但从她紧皱的眉头可以看出她的不满。果然,班会结束快要结束时,依旧是每天的例行总结语:“我们是一个高星级的酒店,我希望大家提供给客人的是最好的服务。当然,我不希望会接到客人的投诉,任何对我们酒店声誉不利的事情我都不希望会发生。好了,大家出岗吧。”员工们个个都像,松了口气般,作鸟兽散,纷纷往餐厅走去。
“今天发生什么事了吗?”苏娅悄声问道,陶然摇了摇头,正想说没事时,主管叫到“陶然,你留下来一下。”苏娅担忧地看了看陶然,陶然对她笑了笑,做着口型:“没事的。”
“陶然,这已经是你第二次迟到,我上次就说过,不希望再发生这样的事情。这次就扣你一百块以示警告。”声音一如既往的平板,但却透露着让人无法忽略的威严。这就是身为上位者的魄力与威严,不仅一次,陶然都认为这个主管太过于严肃古板,但无疑这样的性格却对餐厅的员工有着莫大的威慑作用。至少在她面前,没有人敢偷鸡摸狗地偷懒。
“是,我明白了。”知道反驳与解释均没有用,陶然选择了顺从。只是一想到这个月所剩无几的工资,心里的烦闷由加深了一层。
到餐厅自己负责的区域站好,苏娅就凑了上来,“怎样?”“被扣了一百。”陶然无奈说道。“不会吧,用得着扣这么多吗?”苏娅惊叫道,意识到是在工作时间忙又压低声音:“这个老巫婆!”咬牙切齿的语气显示出她对主管的严重不满。笑了笑,陶然说道:“她有她的理由,我也有我的做得不对的地方。”对于这个在餐厅认识的好友,苏娅对她的支持与关心陶然很是感动,但她不希望因为自己引起苏娅与主管之间的间隙,毕竟,苏娅还是要在这里工作的。
陶然工作的这家餐厅是一家五星级的酒店的西餐厅。其实说是工作也说不上,因为淘然还是一位在校的本科生,现在只是在这家餐厅实习。由于学的是旅游管理专业,大三的下学期学校就安排了酒店实习。为了方便,陶然回到了自己生活的城市,在这家酒店进行实习。现在是她在这里实习的第二个月。而苏娅就是她在这里认识的第一个朋友,来自于本地的一所职业院校。
等到下班的时候,已经六点多钟。窗外已是夜幕低垂。坐在自己惯常坐的公车上,陶然看着街上的来来往往的车辆与行人,还有远处闪烁的霓虹灯。城市发展的脚步如此之快让人吃惊。想起当年中学时,自己与同学放学时,街上冷清的情景,而如今不少地方已是高楼林立,灯红酒绿。虽然比不上那些大都市,却是充满着勃勃生机。这是一个年轻的城市。她还有无限的机会。
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