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第20章：客服体
凌琳琳跟岑寒毫无所觉，在认真的讨论人工智能。
高中生的人工智能竞赛初赛阶段一般没有载体，没有规定具体方向，只会告知具体场景。
岑寒先打开自己的macbook pro，给凌琳琳说设计思路：“这次的情景要求是电商软件上使用的智能客服AI，现有的电商很多都有智能客服，但大多不够人性化，我这次尝试了新思路。”
凌琳琳慢慢进入状态，试着用自己这几天看过的简单的基础知识来理解这样的事情。
电商的智能客服可以有很多种设计方向，也可以有很多种功能，这些事情就要看设计者的发散思维能力，算法和代码能力。
她这次是认认真真地查过，人工智能竞赛里，一般确实是一个组三个人，一个人负责算法，一个人负责代码，最后一个人负责整合并且写出一篇漂亮的文章同时搞定一些杂事。
她那天胡诌的组里面，连谡根本不算回事，岑寒似乎是个高手，一个人能包办算法和代码，她估计就是要负责写文章和其他杂事了。
既然是认真参赛，她就要认真对待，她开始很用心地跟岑寒讨论，听他说种种设计思路，听完之后，她先是认真又诚实的不懂就问：“我记得，人工智能竞赛有初赛和决赛，都是这个题目吗？”
“是。”岑寒点头，“题目只有一个，全国也只有一次，所谓的初赛是学校里进行的初赛，用以筛选作品来代表学校参赛。”
她懂了，也就是说初赛是学校里弄出来选作品的。
但，这样的话……
“我记得我们是以班级为单位来提交作品的。”凌琳琳喃喃地说：“如果全国大赛是以学校为单位来提交作品，那……不是要选择学校里最优秀的人去参加？”
岑寒大佬肯定是最优秀的人之一，她这个咸鱼可就未必了。
她忽然有了种强烈的危机感。
“不会。”岑寒平淡的说：“我是最优秀的，我队伍里有谁我决定。”
凌琳琳：“……”
忽然不知道该说什么，岑寒，都不委婉一下么，就这么直接说自己最优秀了。
但想想之前岑寒跟她说的什么糊成一坨，她觉得，他大概不会委婉。
太直白。
不过她也松了口气，她只要紧紧抱着岑寒的大腿，把这个大佬伺候好了还是很有前途的，她可以一路陪着大佬去决赛，升级打怪，努力培养感情。
她确认了参赛的大前提，开始跟岑寒讨论作品。
她有些明白岑寒的个性，在人工智能方面，他的眼睛里揉不进沙子，他可以忍受她水平低，哪怕她说的幼稚不靠谱都可以，但他忍不了欺骗。
她很诚恳的说：“我觉得你的思路很好，但我想问一下，负责图灵测试的是什么人？”
“各个年龄和阶层都有，尽量平均。”岑寒温吞的说：“这次的图灵测试，是要辨别跟你对话的是真人客服还是智能客服。”
“这样呀……我觉得你的思路很好。”她尽量委婉的表达出自己的想法：“但是太高冷了，真的很有距离感。”
她听不懂什么如何让算法和程序简洁，但还是能听懂设计思路的。岑寒设计的智能客服果然如同他本人一样的“直”，基础思路里面居然有回答问题时说什么此问题建议看帮助说明，这简直了……
他都不知道现在人工客服都流行“客服体”回复么？
什么亲亲，么么哒之类的，没有这些词汇的客服怎么能叫真客服。
岑寒没懂她的意思，她又认真的解释了一下，还惟妙惟肖的跟他表演客服是怎么回答问题的，其实学233就行了，相当简单，她第一次见233的时候，对方那个回复真的是……满满的客服附体——
“亲亲，这边会马上为您查询，请您稍等一下，目前咨询的人有些多~”
“这边建议您去专柜办理呢~”
“记得给好评哦，么么哒~”
她说完，看到岑寒表情微妙的看着她。
她莫名其妙，又有了点不祥的预感，“你……又想说什么？”
“你表演的很……夸张。”岑寒慢吞吞地说。
她松了口气，虽然这也不是什么好话，但难得的不是让人想打人的话了。
她轻哼一声，“你自己去试一下，看看某宝和某东的客服是不是这种回复，当然不同的电商风格不同，但也没你那么高冷的。”
岑寒真的拿出手机，之后点开电商软件，亲自去看看他们的人工客服。
他之前只简单的看了AI客服的回答，以此设计，没有去了解人工客服的回答，认认真真看过后，他发现，真的跟她说的一样。
他设计之初考虑了很多功能，甚至引入了自动提交错误事件的逻辑，却没有考虑一个真正的人工客服是什么样子的。
这点是他的不足。
他之前答应来这里跟她讨论，其实并没有打算能讨论出什么有用的内容，他来，只是觉得如果有她陪着，总好过自己一个人呆在家里。
来到这里后他才发现，原来她真的可以给他一些帮助。
他之前设计软件都是一个人在做，他性子很孤僻，之前也没人跟他讨论，现在跟她说过后才发现了很多的事情。
他从原来的漫不经心开始认真起来。
凌琳琳敏-感地发现了他越来越认真的态度，内心十分开心，认真的讨论，又把自己昨晚新画的手绘草图拿出来。
岑寒看了，觉得她的线条比之前明亮了很多。
果然，让那些职业战队的人带她上分还是很有用的，她真是肉眼可见的开心起来。
她说到最后，又提起给人工智能配音的事情，建议找个声优，有个好嗓音是很加分的。
“我觉得你就很好。”岑寒温吞的说，但看着她的眼神却很认真。
下午的阳光从玻璃窗打在他脸上，少年苍白的脸染上了一层暖色，他原本深暗的双眸都温暖很多，他本就长的眉目如画，线条清隽，此时更有种柔和的俊美。
很温柔，很专注。
她不由得愣了。
就在她沉浸在这种美好的时候，岑寒又说：“一定很能忽悠人。”
凌琳琳：“……你觉得我很会忽悠人？”
岑寒温吞的回答：“我觉得这是优点，我就不会。“
……
算你识相！
她微微扬起下巴，“怎么样，我可以一直做你队伍里的人了吧。“
岑寒奇怪的看着她：“你一直都是呀。”
这还差不多，他总算说了两句能听的话。
她又面带微笑继续跟他讨论。
她的想法更天马行空，他的想法更直，二人倒是真的碰撞出了不少内容，除了岑寒偶尔的惊人之语之外，俩人聊的很愉快，直到下午四点多，岑寒起身接了电话。
“小寒，跟连谡他讨论完了吗？”岑父关心的问：“大概什么时候能回家，爸爸有点担心你，你下次直接跟连谡在家里讨论好了 ，去外面爸爸不放心……”
“爸。”岑寒轻声打断了岑父的絮叨，“六点派人来接我。”
岑父皱眉：“太晚了——”
“我会回家吃饭。”岑寒平淡地说。
“好吧。”岑父只能同意，又叮嘱了几句才挂上电话。
岑寒挂上电话，表情沉默的站了片刻，走回之前的位置。
凌琳琳看他表情沉暗了不少，试探着提议：“你是不是有事请？不然我们今天先到这里吧。”
“嗯。”岑寒点头，开始收东西，“我送你回去。”
“送我回去？”凌琳琳惊讶的看着他，“不用了呀，我打车回去就行的，一个人肯定没问题。”
岑寒欲言又止的看着她。
凌琳琳：……她是不是不应该问下去？
但好奇心害死猫，她还是问：“怎么了？”
“你昨天去洗手间都很久。”岑寒慢吞吞地说：“我怕你被出租车司机带沟里面去。”
凌琳琳深吸一口气，不气不气……
很好，她果然没有太生气，看来她已经习惯了岑寒的说话方式了。
她淡定的回：“现在都有导航的，司机不敢乱开。”
岑寒认真的看着她。
“好，那你送吧。”凌琳琳掏出手机叫出租车。
她要追求的人坚持要送她，她还能说不行么？
于是，岑寒跟她一起上了车。
二人一路上也没多说什么，岑寒沉默的看着窗外，似乎在认真思考。
凌琳琳刷刷手机看看风景，时间很快就过去。
车子开到她家小区门口，她问了句：“你怎么回去？要不然让司机送你回去？”
司机笑呵呵地说：“好。”
岑寒点头。
她笑笑，跟他告别。
他目送她走进小区的大门，关上车窗跟司机说：“送我回之前的商场。”
“好。”司机也不多问，朝商场的方向开。
岑寒坐在后座，小区的大门从他眼前飞掠而过，他忽然心里很空。
其实，不是什么担心她被司机带沟里。
他就是想和她多呆一会儿，但这个理由他说不出口。
如果昨天不是跟家里的司机约好了，他昨天也想送她的。
跟她在一起的时候，不知为何，仿佛周围的空气都带着欢快和明亮。
跟他这个死气沉沉的人比起来，她格外的鲜活。
无论是认真的时候，耍小心思的时候还是装无辜的时候，都带着他没有的生命力。
很能吸引他。
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作者有话要说：建议亲亲收藏留言呢~
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