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捡到棵摇钱树！
回到宋府，苏莫也只轻苗淡写同宋老爹说了声，便叫宋老爹撵回房里休息，还交待了一众人等千万不可打扰。
不过一夕之间，宋老爹待苏莫的态度较往日已是质的飞跃，同样是搞跑堂的，可待遇却天差地别，有人眼红的想跳起来嚎两嗓子，干起活来火气也就特别的大。
“都怪那个谁，没事非得搞出什么不满意不收银子的破事，这下好了，惹一大帮子吃白食的，爷爷见天给他擦屁股！”眼下已是黄昏，正是一天之中生意最好的时间。
可就是有那不识相的跑堂伙计姗姗来迟，秦时光瞪一眼迟来的苏莫，重重将别在腰间的抹布甩在案台上。
“又是那老太婆？这回是怎么不满意的？”宋倾歌呷一口好茶，再将昨日的账本细细算过，这才抬眸来问。
“可不就是她？臭不要脸的，一家子恨不得一天三顿赖在这里不走，顿顿都要来两斤牛肉并几碗细面，可早上说面太细，不好吃，免单！中午说牛肉太老，不好吃，免单！晚上说面太宽，她点的叫细面，不好吃！免单！可不好吃别来就完了呗？她偏不，每日里到了饭点就领一家老小来了，你说气不气人？再这样搞下去，你有多少家底贴进去？”
生意好了起来之后，苏莫搞了很多留住顾客的小把戏，自也拢住了一大帮子顾客，可同时，也招来了许多喜欢贪小便宜的市井小民，开门做生意的，也不能直接将人赶出去，而秦时光又特别背运些，那老太太上门来一准都是他招待的，早憋了一肚子火来。
就逮着宋倾歌到来的日子好生诉一诉委屈，顺便再将那个特别碍眼的跑堂伙计一军，概因所有的麻烦都是那一位所出的嗖主意！
“哦？依你之见，当如何是好？”任何决策总有他的两面性，宋倾歌积累了这份家业，也算是深暗其道。
然秦小公子对于商场上的尔虞我诈知之不详，再加之旧怨新仇，眼中只余升腾的怒火，至于解决之法……
“如此叼民，当打出去了事，往后瞧见一次打一次，看那家子还有什么脸来吃白食。”
自古吃霸王餐的，狠揍一顿那还是轻的，若遇上脾气不好的，就算是打死了，也宁愿多出几两银子来平息风波，也决不助长此种歪风！
“你怎么看？”宋倾歌看向苏莫，当初是他自己拍着胸脯说一定会将这家酒楼盘活，如今天活是活了，可若不解决那些个问题，沉下去也只是时间的问题而已。
苏莫面无惭色，也不欲辩解，只调转方向朝里头书案而去，不多时，便抱了两捆类似卷宗的东西一一摆放在宋倾歌面前。
“这个办法，也是同宋老板闲聊时得到的灵感。”
宋倾歌随手翻开一本，到是惊了一惊，这叫花子竟然建立了一个类似客户档案的东西，上头详细记载了客人的背景、职业、财力，到店消费的时间以及消费的金额。
“你记下这个东西目的？”
“这位小哥所说的问题，我早就预料到了，只是我们刚刚革新，为了留住客人以示诚意而不得不为之，损失自然是有，但是长远来看，却未必是坏事”苏莫说着，又拿出另外一本书卷，翻开第一页递到宋倾歌面前。
“相关变革我已经详细记录在案，请宋老板过目，若是没有问题，那我明日便会落实下去。”
宋倾歌看上头一条条一件件，便明白过来他为何是要先建立起客户档案，再引出这一系列的变革了。
“按照每一位重要顾客在店里花掉的银子的不同，按等递分成四类，尊享型、尊贵型、特尊型、金尊型，每个等递都享有不同程度的特权优惠，包括折扣、节日生日赠礼、大型宴席□□特权，优先优享权等等。”
细细将那册子翻了一遍，上至顾客下至跑堂伙计后厨房帮工等等都作了详尽的说明，如何解决突发状况，如何服务顾客 ，如何将工作做到更为详细，如何增加月例收入，如何惩罚等等事无巨细一一例载。
这要搁现代社会，绝对是年薪百万元以上管理型人才啊！
宋倾歌没想到，自己随随便便一捡，就捡到棵摇钱树！
“下回那老妇人再来时，便可告诉她，再点个百两银子的餐食，便可继续享受不满意不花银子的特权，若是着急，提前储蓄百两纹银在本店，用一次扣减一次，直至扣光为止也可。”
“好！好！好！这些东西虽然我早就想到过了，但是碍于身体不便一直不曾落到实处，小苏啊，你很有前途，做得很好！晚上给你加鸡腿！”
宋老板十分满意自己不费吹灰之力，就给培养了个金牌经理人！想着若这头稳定下来，再发展发展旁的副业，那门见不得人的营生就此丢脱出去也未偿不可。
“……”
“来，我有桩子事情要和你商量商量，上壶好茶再来两个小菜，没事不要来打扰，有事等明天再讲。”
宋倾歌拉着夫婿上了二楼的一个雅间，又摆了两样小菜来招待，本是要同他讲讲“道理”，二人虽则成了个假亲，却也是实打实的给他供了个遮风挡雨的好去处，好吃好喝好住，还有好地方叫他发光发热，总好过从前做叫花子时风餐露宿衣不遮体的苦日子不是？
既如此，那他摸着良心本着有恩报恩的传统美德，也得守好岗位，先奉献个十几二十年，攒够了老婆本和棺材本再提其他才是正经。
怕就怕这人吧一有点小成绩就开始飘，一飘吧就胡思乱想，被人用钱财用美色稍一诱惑立马便背了主换了东家，那是万万要不得的！
所以，趁所有一切还不曾发生之前，那就得白纸黑字写明白画了押，她才安心点。
“这么说吧，这段时间你表现可圈可点，我很是满意！”
苏莫默，颇为无力的喝了口茶，直觉告诉他，这大小姐又要开始作妖了。
“恭喜你，为你往后的晋升，赢得了更大的空间！”
再默。
“往后我会教你一些其他的本领，发财这种小事基本不成问题。”宋倾歌挑眉，给画了个大饼之后便睁大了眼瞧着他，想从对方脸上看见点类似期望欣喜的表情，就算是贪婪的样子她也打算大度的原谅。
可瞪得眼都要瞎了，这人还是不温不火，默默饮完一杯茶又为自己再添上一杯。
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