我家客服特会玩

作者:喝茶的垂耳兔
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    第九章


      高以:“可能刚才的介绍简单了点。”他顿了顿,站起身来,隔着半个桌子,郑重地说,“您好,我叫高以,我承包了您家客服一个半月,这次来,希望能和您建立长久合作关系。”

      韩似想,这人正儿八经谈起事儿来,比他还能装,装的比他还像那么回事。一时闷着没吭声,思索着怎么回答更好。

      蔡己想,这丫今天是让树獭给附体了吧?眼见人高以安静等待快五分钟,下不来台了。他匆忙咳了几声,总算把神游外的韩似给咳回了神。

      “哦哦哦,您好,合作的事情我同意,明天我找律师把合同拟好,没问题就直接签。”提到生意上的事,韩似立马跟换了芯儿似的,“关于店铺之后的走向,我会订成计划书和合同一起送给
      你。”

      “这是我名片。”

      韩似把高以的联系方式输入手机,下意识将联系人姓名打成了小牛奶,他囧了囧,老老实实的删掉,把高以两个字存好。

      “你公司就在上次我看见你的地方?”他以为上次在韩之酌公司大厦看见高以是个意外,哪曾想人家公司就在那儿。

      菜上桌了,酒也上来了,韩似一见那酒,先给了蔡己暴怒的眼神,丫是把他往死里坑,喝68度的五粮液,喝少不给面子,喝多了,他就该直接躺了。

      蔡己当没看见。

      “高以,这酒是不是…”他想,合同两句话就定下了,他韩似不是言而无信的人,既然答应了,这酒还用得着下狠心喝?

      “韩似你今天怎么婆婆妈妈的?”蔡己不耐烦的说。

      韩似翻了个白眼,“行,喝喝喝。”

      吃完饭已经十点多了,高以和韩似没喝多少,大部分的酒都进了蔡己的肚子。韩似算是看明白了,蔡己这货就是来借酒浇愁的。

      “我送你们回去吧。”高以淡淡地说。他这边找了代驾,韩似拖着人事不省的蔡己,连大门还没走出。

      “没事,打个的。”韩似不以为然,他试图提起蔡己,随着力气输出,蔡己纹丝不动,他终于意识到:这个夏季,蔡己的体重丝毫没有浪费能增长的空间。

      他沉默了。

      高以笑开了,“我帮你。”

      在高以的帮助下,韩似成功将蔡己装车。

      “走了。”口气熟稔似老友。

      高以目送的士消失在十字路口,方才慢悠悠走向停车场。

      韩似坐在蔡己家地板上喘着粗气,伸手抹了一把汗津津的脸。亏得蔡己家有电梯,否则他就抛尸荒野了。蔡己被韩似扔在沙发上,整个人如摊开的肥仓鼠,房间安静如斯。

      “你为什么不爱我…为什么不爱我?!”忽然蔡己拔高了的嗓门在韩似耳边轰的炸开了,他刚平缓的呼吸声又急促了起来。

      韩似被炸的一愣,连忙起身去看他。

      一看那货眼睛都没睁开,光张着嘴嚎。

      “你不爱我…当初为什么要和我好?”没了声响片刻的蔡己又嚎了起来,话语到最后音调没上去,半路破了音,徒留一阵嘶哑的粗喘。

      韩似的心里腾一下点亮了情商火苗,关于李佳和蔡己之间的事情,有了个猜测。

      现在,先把酒鬼收拾了再说。

      他转身进了浴室,从浴室找出干净毛巾,浸了水,拧半干,回到了沙发边,皱了皱眉,将毛巾呼在了蔡己张开的大嘴上。

      第二天,蔡己从沙发上翻起身,呸呸的吐掉嘴里的毛巾,一身衣服揉成了梅干菜。

      “醒了?”房间里忽然冒出了一句,蔡己吓得一蹦三尺高。

      “韩似你奶奶的。”蔡己一身冷汗,目光定了定才看见阳台上的韩似。

      “你大早上存心吓我,你看看。”蔡己弯腰把毛巾拎起来,“你看看,拿毛巾塞我嘴,人干事?”他暴躁的拎着毛巾找韩似理论。

      “我不堵住你的嘴,让你嗷嗷叫一整晚?”

      蔡己顿住了脚步。

      “你不想说,我不勉强你。有什么事,我随喊随到。”他站起身,和蔡己擦身而过的时候,拍了拍他的肩膀,蔡己拎着毛巾,垂头丧气的模样犹如一条被雨水冲刷一整夜的大狗,沉默着没理会韩似。

      门被轻轻带上,蔡己缓慢的抬起头,慢吞吞挪到阳台上,宿醉带来的眩晕感被夏日特有的燥热晕染开来,更晕了。几分钟后,他看见韩似的身影。他想:高以真的掰弯韩似就好了。

      韩似回到家洗了个澡,换了身衣服,拎着笔记本急匆匆直奔仓库。

      “张供,客服的事情我签下了。以后交给高以负责。高以需要什么,你提供什么。”

      张供这会儿正指挥人搬货,听韩似牛头不对马嘴的一句,来了劲。“你见着人了?”

      “嗯,你们两之间的合作你们自己搞定。他是我们的合作伙伴,注意态度。”

      “知道了。”他又不是二愣子,合作伙伴和下属他分的清。

      “你过来看看,我选了几个地方。”韩似选定的地方距离高以和韩之酌那座大厦不远,方便应对各种突发事件。

      张供仔细对比了几家店的位置,又问了问高以公司的位置,以韩似家、仓库、高以公司所在的大厦为圆心,画了三个圆,在三圆交叉范围内挑挑选选。

      “这里,还有这里。你有时间再看看。”

      韩似记下了两个地方。

      “什么时候让我们见见客服小伙伴?”张供对高以很感兴趣,他曾观摩过高以接待顾客,从客户咨询到下单,不过几分钟,遇上和高以对怼表情包的客人,也不超过二十分钟。

      高效率、高转化率、高好评率,简称三高人员。

      评论里越来越多夸奖他们店客服独特的服务方式,俨然成为店铺新一大特色。

      韩似一听,心里一合计,仓库和客服的合作比他直面高以要多得多,介绍两个负责人见面的事情迫在眉睫。

      “合同签了就见。”

      张供面色严肃,“合同拟好了?让我看看。”

      韩似见他不调笑,打开笔记本上拟好的合同。

      张供看的很慢,一边看一边和韩似沟通着,两人讨论了近两小时,确保合同所有条例万无一失,对合作双方公平,才讨论起其他事情。

      “运营部和美工部…?”店铺即将上新,模特没选,摄影师各方面都没定,韩似一点儿不提这事儿。

      韩似抵了抵额头。这件事他想问问高以的意思,客服的工作和运营美工挂钩,高以应该会给他更为合适的见解。

      “我今天去和高以签合同,签完问问他。”

      “行。最好你能把他拉入我们团队,直接技术入股,做股东。”张供开玩笑说。

      韩似面无表情看了他一眼,他想,技术入股算什么?做股东算什么?人高以不一定稀罕这些,他为一时没法收买高以而苦恼。

      “我去签合同了,二十件秋装新款,我已经做完十件。明天带给你,剩下十件过几天给你。”

      张供点点头,韩似这几天忙的脚跟不沾地,他多少知道点,“新工厂我找好了。”

      韩似闻言丢下一句话,“你看着办。”

      张供对着他离去的背影干瞪眼,什么叫我看着办?!他无奈的想,看在韩似满眼血丝的份上,他就不和这苦逼老板计较了。

      韩似先到韩之酌公司转了一圈,得知韩之酌不在,才夹着笔记本和新打印出炉的合同人模狗样的溜达到了高以的公司。

      高以亲自出门迎接他,他脸上挂满了笑。

      “你怎么亲自来了?”

      高以睨了他一眼,公司十几个人,清一色汉子,连个前台都没有,他能派谁来接待他?

      “人少事儿多,你不嫌弃我就行。”

      韩似笑了笑没接话。

      刷卡进了门,韩似粗略扫了下,满是绿叶,一朵红花见不着,他嘶了嘶牙,对满是汉子的办公室接受无能,想当年,他让张供招客服,第一点要求:性别女。

      女人从某些方面来说,的确比男人细心,隔着网线的客户看不见客服,他们看得见,一票子青葱水灵的小姑娘,难道不比糙汉来得好看?

      当然公司是高以的,人想怎么安排,他一点儿都管不着。

      见老板出去几分钟带回来一穿着正装,夹着笔记本的帅哥进来,仝临踢了踢旁边全神贯注接客服的李芩,李芩抽空白了仝临一眼,抬头看了一眼,撇了撇嘴,韩似他早就见过,听李佳和蔡己提起过几回,两人也见过,私底下两人见面,点头之交而已。

      在公司看见韩似,他一点儿也不奇怪,韩似大方,给的钱也多,高以和他有合作意向很正常,即大方又干涉内部事情的老板极少。

      他幸灾乐祸的对仝临说,“你榜样要飞咯。”

      仝临莫名的看了他一眼,和韩似签合同就代表高以要飞?他摇了摇头,技术宅永远不懂他们客服的心,思绪千变万化,他八条腿齐飞都跟不上。

      李芩见他并不明白,目光无声控诉他无理取闹,顿时气不打一处来。扭头继续接客服,不和某个感情迟钝的人说话。

      高以把人领进办公室,又倒了水递给韩似。

      “我是来说合同的事情。”韩似开门见山,“你看看,有问题都可以商量。”

      他诚恳的模样太能打动人心,高以收起玩笑之心,接过合同,“我相信你。”

      韩似笑了笑,没接话,示意他看合同,高以也不含糊,当下认真看起了合同。

      两人没再交谈,静谧的办公室,只剩下高以轻轻翻阅合同纸张的声音,高以认真的看了一遍,又翻到了甲方承诺的福利待遇部分,韩似不仅没克扣他们,反而十分大方的承诺,合作满两年,技术入股,年底持股分红。这对高以来说,很意外。

      高以沉吟片刻,还是问了,“满两年赠予股份这点,对你不公平,我不能接受。”就目前而言,韩似的店铺已经上了正轨,合作两年得股份,相当于直接分一杯羹,两年后这家店只会更好,可想而知这杯羹有多大。
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    作者有话要说:
    韩似:听说你要掰弯我?
    高以:半弯不直的人不需要我掰。
    韩似:人艰不拆。
    高以:呵呵。【手动拜拜.JPG】

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